eBay賣家評(píng)級(jí)是eBay基于你的銷售歷史記錄和為買家提供的服務(wù)質(zhì)量,每月20日對(duì)你的賣家等級(jí)進(jìn)行評(píng)級(jí)。那么eBay是如何給賣家劃分分類的呢?接下來(lái)給大家介紹一下。
賣家評(píng)級(jí)是eBay基于你的銷售歷史記錄和為買家提供的服務(wù)質(zhì)量,每月20日對(duì)你的賣家等級(jí)進(jìn)行評(píng)級(jí)。那么eBay是如何給賣家劃分分類的呢?接下來(lái)給大家介紹一下。
基于你的評(píng)分,你會(huì)得到以下賣家的評(píng)級(jí)之一:
1.優(yōu)秀評(píng)級(jí),在eBay上屬于最佳賣家之一,能夠提供卓越的客戶服務(wù)質(zhì)量,并且滿足級(jí)別的最低銷售額條件。如閣下為優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家,則只要符合刊登條件,就可享受超優(yōu)秀評(píng)級(jí)貨品刊登優(yōu)惠。
2.合格,符合我們對(duì)賣家的最低賣家標(biāo)準(zhǔn),并非常關(guān)注你的客戶。
3.不合格,您不能滿足我們對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)或多項(xiàng)最低要求。
eBay非常重視賣家的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),因此降低為不合格會(huì)導(dǎo)致你的商品在搜索結(jié)果中排名下降。這也會(huì)導(dǎo)致銷售活動(dòng)的部分甚至全部受到限制。
怎樣做一個(gè)優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家?
做一個(gè)“優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家”代表著你始終能提供出色的客戶服務(wù),并且允許你在合格的商品上貼上一個(gè)明顯的“超評(píng)級(jí)賣家”徽章。
成為“優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家”你需要:
(1)至少擁有活躍90天的eBay帳戶。
(2)在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi),至少與美國(guó)買家進(jìn)行了100筆交易,銷售額至少為1000美元。
(3)遵守eBay的銷售規(guī)則。
(4)滿足不良交易率、未經(jīng)賣家解決而關(guān)閉的案例和延遲運(yùn)送率的要求。
若你符合以上這些的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),我們會(huì)在你下一次評(píng)估時(shí),自動(dòng)將你提升到優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家的狀態(tài)。
超優(yōu)秀評(píng)級(jí)權(quán)益和要求:
高質(zhì)量等級(jí)賣家如提供當(dāng)天或1個(gè)工作日處理時(shí)間及30天或以上的免費(fèi)退貨,則可享有超優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家權(quán)益:
(1)超優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家徽章將在搜索結(jié)果和商品的刊登說(shuō)明中突出顯示;
(2)10%折扣適用于成交費(fèi)(這僅適用于最終物品價(jià)格,不適用于運(yùn)費(fèi),或適用于對(duì)您評(píng)級(jí)為極高的物品退貨服務(wù)指標(biāo)類別種的任何額外成交費(fèi));
對(duì)于某些商品類別,即使你不提供30天免費(fèi)退貨,我們將延長(zhǎng)折扣利益(但不添加徽章)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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