AppsFlyer熱點解析 沖刺年末購物季,appsflyer手冊AppsFlyer熱點分析沖刺年末購物季對于整個電商行業(yè)來說,2020年充滿了意想不到的變化。新冠肺炎疫情的蔓延迅速將消費者帶到了線上——apps flyer的《2020年電子商務(wù)應(yīng)用營銷現(xiàn)狀報告》顯示,2020年第二季度,全球電子商務(wù)應(yīng)用安裝量環(huán)比增......
對于整個電商行業(yè)來說,2020年充滿了意想不到的變化。
新冠肺炎疫情的蔓延迅速將消費者帶到了線上——apps flyer的《2020年電子商務(wù)應(yīng)用營銷現(xiàn)狀報告》顯示,2020年第二季度,全球電子商務(wù)應(yīng)用安裝量環(huán)比增長25%,比2019年第四季度末的購物熱潮高出7%。
另一方面,雖然經(jīng)濟(jì)下行、失業(yè)率上升等環(huán)境因素在一定程度上降低了公眾的消費能力,但在疫情新常態(tài)的背景下,消費者的購物需求更加集中在網(wǎng)上,原本用于出行的支出會轉(zhuǎn)移到其他消費上。再加上“口紅效應(yīng)”,電商尤其是移動端的消費熱度可能會空前高漲。
傳統(tǒng)的年末旺季即將到來。電子商務(wù)應(yīng)用如何完美的走完2020,面對2021?AppsFlyer有以下三點觀察。
不應(yīng)低估新興市場的潛力
美國一直是一個大市場。除了美國,全球電子商務(wù)應(yīng)用安裝的增長是由新興市場引導(dǎo)的。《2020年電子商務(wù)應(yīng)用營銷現(xiàn)狀報告》顯示,全球安裝量增速前20的市場中,拉美的巴西、墨西哥、哥倫比亞等新興市場增長顯著,排名靠前。
發(fā)達(dá)國家消費者的數(shù)量和質(zhì)量一直是電商應(yīng)用的首要目標(biāo),但高質(zhì)量也意味著高成本,北美的移動廣告主成本也是最高的。相比之下,新興市場仍有發(fā)展空間,成本較低,以獲客為首要目標(biāo)的營銷仍有探索空間。
無論是新興市場還是成熟市場,營銷人員通過市場數(shù)據(jù)挖掘有價值的營銷洞察都是必不可少的。在評價廣告平臺質(zhì)量上,AppsFlyer最新版的廣告平臺綜合表現(xiàn)報告是一個合適的參考。
利用再銷售提高轉(zhuǎn)化率和收入
《2020年電子商務(wù)應(yīng)用營銷現(xiàn)狀報告》顯示,2020年與2018年相比,重營銷帶來的轉(zhuǎn)化率提升了6倍。今年疫情期間,全球再營銷轉(zhuǎn)型增長20%。
其實在用戶下載安裝的初期,再營銷也能起到很大的作用。根據(jù)Criteo的調(diào)查,如果用戶在安裝后的第一周內(nèi)通過訪客恢復(fù)營銷進(jìn)行有效互動,用戶保持互動和轉(zhuǎn)化的可能性將增加近30%。
年底放假前,營銷人員集中精力獲客,放假期間則集中精力再營銷,既能讓市場需求達(dá)到峰值,又能避免高需求帶來的高獲客成本。同時,通過將重新歸屬的用戶與新用戶進(jìn)行對比,可以了解他們在使用習(xí)慣上的差異,從而進(jìn)行更有針對性的營銷活動。
如何精準(zhǔn)的發(fā)快遞再營銷廣告?
我們列出了一些最常見的行業(yè)相關(guān)目標(biāo)和具體的業(yè)務(wù)指標(biāo):
如何讓再營銷更有效?
在電子商務(wù)領(lǐng)域,深度鏈接最常用于根據(jù)客戶以前的瀏覽和購買行為,將客戶引導(dǎo)到產(chǎn)品頁面,或?qū)⒂脩魪木W(wǎng)絡(luò)(包括桌面和移動網(wǎng)絡(luò))和電子郵件發(fā)國際快遞應(yīng)用程序以進(jìn)行長期保留,以及傳遞交易和促銷的重要信息,促進(jìn)應(yīng)用內(nèi)轉(zhuǎn)化。
深度鏈接除了最大限度地發(fā)揮再營銷的作用,還幫助電商應(yīng)用為用戶創(chuàng)造個性化體驗。從轉(zhuǎn)化效果來看,廣告主自建推廣跳轉(zhuǎn)鏈接的平均點擊激活轉(zhuǎn)化率約為5.8%,而通過OneLink配置的推廣鏈接的綜合點擊激活轉(zhuǎn)化率約為11.4%,提升轉(zhuǎn)化效果近2倍。在某些場景下(用戶邀請、郵件、智能banner),轉(zhuǎn)化效率大概是3到5倍。
嚴(yán)防營銷成本被作弊掏空
作弊侵蝕了營銷預(yù)算。AppsFlyer的數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,全球暴露于安裝作弊的金額估計為16億美元,比去年同期下降30%。
壞消息是全球疫情的爆發(fā)引起了新一輪的搶購潮,高企的CPI再次引來了作弊。在美國,由于回報高,安裝的電子商務(wù)應(yīng)用數(shù)量巨大。僅在2020年上半年,就有近7000萬美元的營銷預(yù)算將暴露于安裝作弊,尤其是在45月CPI呈現(xiàn)快速上升的情況下。
除了安裝作弊,營銷人員還要提防應(yīng)用內(nèi)作弊,尤其是深度處理金錢的電子商務(wù)應(yīng)用。[/s2/]作弊聰明的騙子會通過模擬內(nèi)購行為獲得營銷轉(zhuǎn)化推廣費,然后取消交易。電子商務(wù)應(yīng)用營銷人員需要識別一些異?,F(xiàn)象,比如內(nèi)購訂單的取消率,安裝下載時間和訂單信息的異常情況。
簡而言之,2020年是移動經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。移動企業(yè)一旦挺過疫情對發(fā)展的影響,往往會獲得更廣闊的成長空間。在當(dāng)前多變的市場環(huán)境下,準(zhǔn)確決策和有效營銷的價值將更加突出。把每一筆營銷預(yù)算都花在刀刃上,提高投資回報率,將是度過危機(jī)的重要保障。
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