新手必看!亞馬遜跨境電商運(yùn)營(yíng)中的“雷區(qū)”-ESG跨境

近幾年亞馬遜跨境電商平臺(tái)，憑借高額的匯率差俘獲了大批的中國(guó)賣家，而大部分中國(guó)賣家都屬于首次接觸亞馬遜跨境電商平臺(tái)，在操作初期都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)犯錯(cuò)的過程，而在這個(gè)犯錯(cuò)的過程中，會(huì)直接影響到店鋪后期的運(yùn)營(yíng)，為了避免亞馬遜跨境電商賣家因錯(cuò)誤而產(chǎn)生損失，小編就帶大家聊聊亞馬遜新手賣家在操作店鋪時(shí)，常見的幾個(gè)錯(cuò)誤操作。

一、由于買家賬號(hào)關(guān)聯(lián)引起的店鋪無法出售商品

有些注冊(cè)亞馬遜跨境電商賬號(hào)的賣家，可能之前在亞馬遜平臺(tái)上買過東西，有自己的買家賬號(hào)，所以在注冊(cè)亞馬遜跨境電商店鋪的時(shí)候，就會(huì)收到亞馬遜官方的提示郵件，大致意思就是該注冊(cè)商家之前在亞馬遜有買家賬號(hào)，現(xiàn)在使用同樣的資料去注冊(cè)賣家賬號(hào)，可能導(dǎo)致無法在亞馬遜跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行銷售行為。

二、將售賣貨物的尺寸填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致的過多FBA費(fèi)用

亞馬遜跨境電商店鋪里面經(jīng)常會(huì)涉及到填寫產(chǎn)品的尺寸的，很多新手由于不太了解尺寸的單位換算而將貨物的尺寸填大了，從而導(dǎo)致FBA的費(fèi)用增加。小編在這里能告訴大家的就是：我們國(guó)內(nèi)經(jīng)常使用的是厘米cm和千克kg，而美歐通常使用的是英寸in和英鎊ib，所以亞馬遜跨境電商賣家在填寫貨物尺寸的時(shí)候就應(yīng)該仔細(xì)去了解這些單位間的換算關(guān)系，從而根據(jù)實(shí)際的尺寸去填寫，避免填寫錯(cuò)誤。

這種情況在那些沒有完全弄清楚貨物出關(guān)海運(yùn)流程和手續(xù)的新手那里時(shí)時(shí)有發(fā)生的，甚至是一些老手亞馬遜跨境電商賣家也會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，只是不同的是，新手是無心之失，然而老手是覺得可以不放，僥幸心理認(rèn)為海關(guān)抽查是不一定抽查到自己的貨物。

其實(shí)針對(duì)每一批貨物，海關(guān)都是不可能做到每一個(gè)都檢查的，所以基本是采用的隨機(jī)抽查的方式去做，如果發(fā)現(xiàn)有未貼明原場(chǎng)地標(biāo)簽的產(chǎn)品，就會(huì)被直接扣留下來，這對(duì)于亞馬遜跨境電商賣家就造成了損失了。所以千萬(wàn)別抱有僥幸心理，海關(guān)雖然是隨機(jī)抽查，但是怎么可能就直接抽到你了呢?

四、私下聯(lián)系顧客刪除評(píng)論

跟國(guó)內(nèi)的一些電商平臺(tái)一樣，亞馬遜跨境電商店鋪也會(huì)有客戶評(píng)論的環(huán)節(jié)，這時(shí)候就會(huì)有很多亞馬遜賣家會(huì)查看自己的產(chǎn)品評(píng)價(jià)，有些賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的某個(gè)產(chǎn)品的評(píng)論下面會(huì)有一個(gè)不屬于該產(chǎn)品的差評(píng)，這時(shí)候?qū)τ趤嗰R遜電商新手賣家來說，最可能做的就是直接私下私信買家刪除該評(píng)論，但是這種行為在亞馬遜跨境電商平臺(tái)是嚴(yán)令禁止的，特別是對(duì)于一些賣家會(huì)直接在私信里面表現(xiàn)

pleasedeletethisnegtivereview這樣的字眼，這樣的表述基本上是直接會(huì)被亞馬遜官方監(jiān)察到，直接就會(huì)進(jìn)行封店處理。大多數(shù)申請(qǐng)也是沒有用的，這就直接會(huì)導(dǎo)致亞馬遜跨境電商賣家的損失。

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