近幾年亞馬遜跨境電商平臺,憑借高額的匯率差俘獲了大批的中國賣家,而大部分中國賣家都屬于首次接觸亞馬遜跨境電商平臺,在操作初期都會經(jīng)歷一個犯錯的過程,而...
近幾年亞馬遜跨境電商平臺,憑借高額的匯率差俘獲了大批的中國賣家,而大部分中國賣家都屬于首次接觸亞馬遜跨境電商平臺,在操作初期都會經(jīng)歷一個犯錯的過程,而在這個犯錯的過程中,會直接影響到店鋪后期的運營,為了避免亞馬遜跨境電商賣家因錯誤而產(chǎn)生損失,小編就帶大家聊聊亞馬遜新手賣家在操作店鋪時,常見的幾個錯誤操作。
一、由于買家賬號關(guān)聯(lián)引起的店鋪無法出售商品
有些注冊亞馬遜跨境電商賬號的賣家,可能之前在亞馬遜平臺上買過東西,有自己的買家賬號,所以在注冊亞馬遜跨境電商店鋪的時候,就會收到亞馬遜官方的提示郵件,大致意思就是該注冊商家之前在亞馬遜有買家賬號,現(xiàn)在使用同樣的資料去注冊賣家賬號,可能導(dǎo)致無法在亞馬遜跨境電商平臺上進(jìn)行銷售行為。
二、將售賣貨物的尺寸填寫錯誤導(dǎo)致的過多FBA費用
亞馬遜跨境電商店鋪里面經(jīng)常會涉及到填寫產(chǎn)品的尺寸的,很多新手由于不太了解尺寸的單位換算而將貨物的尺寸填大了,從而導(dǎo)致FBA的費用增加。小編在這里能告訴大家的就是:我們國內(nèi)經(jīng)常使用的是厘米cm和千克kg,而美歐通常使用的是英寸in和英鎊ib,所以亞馬遜跨境電商賣家在填寫貨物尺寸的時候就應(yīng)該仔細(xì)去了解這些單位間的換算關(guān)系,從而根據(jù)實際的尺寸去填寫,避免填寫錯誤。
三、漏貼原場地標(biāo)簽從而讓貨物被海關(guān)扣留這種情況在那些沒有完全弄清楚貨物出關(guān)海運流程和手續(xù)的新手那里時時有發(fā)生的,甚至是一些老手亞馬遜跨境電商賣家也會犯這樣的錯誤,只是不同的是,新手是無心之失,然而老手是覺得可以不放,僥幸心理認(rèn)為海關(guān)抽查是不一定抽查到自己的貨物。
其實針對每一批貨物,海關(guān)都是不可能做到每一個都檢查的,所以基本是采用的隨機(jī)抽查的方式去做,如果發(fā)現(xiàn)有未貼明原場地標(biāo)簽的產(chǎn)品,就會被直接扣留下來,這對于亞馬遜跨境電商賣家就造成了損失了。所以千萬別抱有僥幸心理,海關(guān)雖然是隨機(jī)抽查,但是怎么可能就直接抽到你了呢?
四、私下聯(lián)系顧客刪除評論
跟國內(nèi)的一些電商平臺一樣,亞馬遜跨境電商店鋪也會有客戶評論的環(huán)節(jié),這時候就會有很多亞馬遜賣家會查看自己的產(chǎn)品評價,有些賣家會發(fā)現(xiàn)自己的某個產(chǎn)品的評論下面會有一個不屬于該產(chǎn)品的差評,這時候?qū)τ趤嗰R遜電商新手賣家來說,最可能做的就是直接私下私信買家刪除該評論,但是這種行為在亞馬遜跨境電商平臺是嚴(yán)令禁止的,特別是對于一些賣家會直接在私信里面表現(xiàn)
pleasedeletethisnegtivereview這樣的字眼,這樣的表述基本上是直接會被亞馬遜官方監(jiān)察到,直接就會進(jìn)行封店處理。大多數(shù)申請也是沒有用的,這就直接會導(dǎo)致亞馬遜跨境電商賣家的損失。
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