亞馬遜是一個競爭激烈的市場,每個賣家出售的產(chǎn)品在亞馬遜上都不是獨一無二的,所以當消費者在得到的搜索結果時,如何能夠一眼被吸引,優(yōu)化亞馬遜商品信息 讓有...
亞馬遜是一個競爭激烈的市場,每個賣家出售的產(chǎn)品在亞馬遜上都不是獨一無二的,所以當消費者在得到的搜索結果時,如何能夠一眼被吸引,優(yōu)化亞馬遜商品信息 讓有效益的敘述提高銷售量,具有說服力的、詳細的、以及獨特的產(chǎn)品描述能夠讓顧客更容易地了解、評估,到最後購買你的商品,并強化他們的購物體驗。
所以在優(yōu)化亞馬遜商品信息時,需要牢記這些因素,逐步創(chuàng)建萬眾矚目的商品信息列表。
1、了解你的顧客
產(chǎn)品描述要寫得有吸引力,勢必要站在顧客的角度寫起。這包括了文字的選擇、口氣的使用等,都是必須考量的。因此一定要先清楚了解你的顧客族群 (Identify your customer base),并試著融入他們,了解他們的思考模式和角度。根據(jù)不同顧客族群,你所撰寫的產(chǎn)品描述也將會有所不同。了解顧客群的思考重點,回答他們的問題,就像是在跟他們聊天一樣。
2、了解產(chǎn)品,分析功能
你的商城里也許銷售著許多不同的商品。你應該要了解每一件商品的特性和優(yōu)勢在哪里。身為一個專業(yè)的 Amazon 商家,除了 Amazon 所提供的部份,你應該要創(chuàng)造一個屬於自己對於商品的描述。一篇具有效益性的產(chǎn)品描述能夠讓客戶充滿想像力。要達到那樣的效果,首先必須要:思考你商品能夠提供什麼樣的好處,并將它條列說明。
選擇商品最具特色的功能或是最吸引人的優(yōu)勢 (Decide on the product’s unique benefit),作為商品闡述的重點,吸引顧客的注意。如此一來,若當顧客透過搜尋相關商品時,它可以很快速地透過幾個字,了解商品的特性,并且很快地知道你的商品是否符合他的需求,再決定要不要向你購買。當你的文字具有吸引力,你很有可能可以說服他的購買,又或是留下深刻印象,作為往後購買的評估。
3、透過描述方式,讓顧客了解功能性
當買家在搜尋一件商品時,通常對於該商品的功能性,基本上都有一定的了解了。利用商品描述來強調(diào)它能給使用者帶來的好處。千萬不要盲目地只強調(diào)商品的規(guī)格,大小,形狀等這些細節(jié)。因為并不是每個消費者都了解它所代表的意義。試著連結這些細節(jié)到產(chǎn)品的功能性,讓消費者知道,透過這些規(guī)格到底能夠帶給他們帶來些什麼樣的好處。用實質(zhì)上的利益來行銷產(chǎn)品的規(guī)格。唯有使用這種方式,才能夠讓消費者清楚知道購買商品的目的和意義,才有可能讓你的商品銷售出去。
4、讓讀者感受到商品
當我們分析完商品能帶給消費者什麼樣的好處後,接下來我們要知道如何有效地透過文字,將這些優(yōu)勢具體化,讓消費者可以發(fā)揮想像,感受到商品 (Be descriptive! Market the benefits)。這是要具備相當專業(yè)的敘述能力。好的產(chǎn)品描述,能夠讓消費者即使沒親眼看到商品都能夠透過文字感受到商品的觸覺或是味覺等。
舉例,“The smell of luxurious leather: rich, earthy and masculine, the sort that makes a room smell like home”。透過這樣一個短短的敘述,來描述一件男性旅行包所用得材質(zhì),是否更加有感受?有時具體性的產(chǎn)品描述,是可以讓買家透過文字將商品視覺化,吸引買家的購買欲望。
5、賣他們一個夢想
成功的商品敘述可以讓消費者看到商品以外的東西:一個未來。它讓消費者充滿想像,在購買前就開始想像著如何使用這商品。利用你的商品,替你的顧客編織一個故事。透過描述,你要打動客戶的心,讓他們覺得你所賣的不只是一個商品,而是一個夢想。
好的描述可以感動你的顧客,讓他們決定購買你的商品。要他們感受到的是,你的商品是多麼的好,可以改變他們的生活,讓他們的生活更加美好。把商品的好處深刻地稙入客戶的內(nèi)心。
把你的商品與顧客的情感和情緒連結起來。告訴他們,你的商品是如何可以讓他們變得更時尚,更加男人氣概,更具有女人味。賣他們一個夢想吧!
身為一個亞馬遜賣家,你可能會著重在創(chuàng)造商品或是無止盡地尋找商品來源,而忽略調(diào)撰寫一篇好的產(chǎn)品敘述的重要性,來增加你的銷售量。一篇具說服力的產(chǎn)品描述能夠吸引顧客,挑起他們對於你商品購買的欲望。如此一來,你的銷售就會急遽大增。
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