跨境電商運(yùn)營(yíng)模式包括哪些？-ESG跨境

近些年，跨境電商行業(yè)大熱，加入跨境電商的人比比皆是，但是很多人卻不懂得跨境電商的運(yùn)營(yíng)模式，今天我們就講解下跨境電商運(yùn)營(yíng)模式包括哪些？

一、M2C模式

代表公司：天貓國(guó)際、洋碼頭。

概述：兩家公司體量不一樣，但是本質(zhì)上都是以商家入駐平臺(tái)，交易由商家與消費(fèi)者自己進(jìn)行，通過(guò)平臺(tái)解決支付和信息溝通。

優(yōu)點(diǎn)：

模式輕、投入低，雖然沒(méi)有盈利模式，但是由于跨境本身的特殊時(shí)效性，現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)期非常長(zhǎng)，手上可以沉淀大把現(xiàn)鈔，怎么賺錢已經(jīng)無(wú)所謂了。平臺(tái)要做的實(shí)際就是成交量，無(wú)所謂賺不賺錢。

京東10年虧本，還是上了市，認(rèn)為電商靠賣商品賺錢，那就是外行人了。平臺(tái)模式最重要的是將互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)發(fā)揮到最大，降低所有中間環(huán)節(jié)，這才是電子商務(wù)的本質(zhì)。

缺點(diǎn)：

無(wú)盈利點(diǎn)；

對(duì)商品質(zhì)量無(wú)法控制；

售后服務(wù)差，跨境糾紛畢竟和國(guó)內(nèi)不同，一旦有問(wèn)題，退換貨是個(gè)非常麻煩的事情。

做平臺(tái)有一件事情是必須要做的，那就是解決供應(yīng)鏈，雖然電商本質(zhì)就是要解決供應(yīng)鏈，但是平臺(tái)更加要做。本土電商那么強(qiáng)悍因?yàn)橛心敲炊嗫爝f物流公司來(lái)解決供應(yīng)鏈，跨境可沒(méi)有一家做得成熟。

所以天貓、洋碼頭都會(huì)自己建倉(cāng)，打造物流，洋碼頭甚至有自己的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，解決供應(yīng)鏈的問(wèn)題。的確，平臺(tái)就是要解決供應(yīng)鏈。

建議：平臺(tái)模式門檻放在這里，如果現(xiàn)在還有人想走平臺(tái)的路線，就有點(diǎn)遲，除非你的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和天貓一樣牛，你的供應(yīng)鏈解決方案有幾大快遞的運(yùn)作能力。要不然，還是不要碰為好。

二、C2C買手模式

代表公司：全球購(gòu)、洋碼頭掃貨app、街蜜等。

概述：洋碼頭是第一個(gè)做掃貨app的，后來(lái)的都抄它，有幾家的app連界面都抄的一模一樣。一開(kāi)始抄襲，后面都開(kāi)始自己發(fā)展自己的方向。例如：街蜜以及海蜜就是走非標(biāo)準(zhǔn)化商品的路線。

優(yōu)點(diǎn)：

相對(duì)商家而言，買手的數(shù)量那可是幾何級(jí)的大。在無(wú)法找到合適的商家之前，買手模式是最合適做平臺(tái)的。

Sku的問(wèn)題解決容易，另外買手自己也會(huì)將自己的圈子的客戶引入平臺(tái)，幫助平臺(tái)營(yíng)銷。

做得早的話，更是容易搶占山頭，早期淘寶就是最好的例子。如果一開(kāi)始就做商家，絕對(duì)做不起來(lái)，只有靠小C才能慢慢過(guò)度到商家。現(xiàn)金流沉淀大。

缺點(diǎn)：

管理成本高，售后客訴量巨大；

假貨太多；

后臺(tái)功能如果做得不好，容易流失買手；

物流時(shí)效性無(wú)法控制；

同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，商品重復(fù)太多；

純app的界面展示有限，會(huì)造成大量冗余信息，能否有效阻止好商品信息的展現(xiàn)是個(gè)需要思考的問(wèn)題；

無(wú)盈利模式。

三、B2C模式

代表公司：京東、順豐、各種傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境的企業(yè)。

概述：越來(lái)越多的巨頭開(kāi)始參與跨境電商的行列，競(jìng)爭(zhēng)可謂是異常激烈，B2C可不是一般的小家伙們可以做的，資金、團(tuán)隊(duì)、貨源、物流，少一個(gè)環(huán)節(jié)都不行。

強(qiáng)烈奉勸各位想做這個(gè)模式的跨境電商的創(chuàng)業(yè)者想想清楚，如果你是傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易的，你可要當(dāng)心，電子商務(wù)的運(yùn)作和傳統(tǒng)企業(yè)根本不是一回事，上面4樣?xùn)|西在跨境B2C領(lǐng)域缺一不可。

電商從業(yè)者只要少一個(gè)環(huán)節(jié)，就無(wú)法成功。跨境和國(guó)內(nèi)電商不同，要解決的問(wèn)題太多，不光要做好本土的電商運(yùn)營(yíng)，還要解決物流倉(cāng)儲(chǔ)、貨源采購(gòu)，以及需要龐大的良性現(xiàn)金流，這些不是普通人能具備的。

優(yōu)點(diǎn)：

采購(gòu)價(jià)格低，所以容易以便宜的價(jià)格吸引消費(fèi)者，因?yàn)榭缇澈Ｌ缘谋举|(zhì)就是“我要既便宜又好的商品”，便宜是很重要的一個(gè)特質(zhì)

由于物流統(tǒng)一，相對(duì)的在時(shí)效上更容易的去控制，以最短的時(shí)間到達(dá)消費(fèi)者手里。

由于有足夠的資金支持，在品類上又可以橫向鋪的很開(kāi)，比較容易豐富產(chǎn)品線。

缺點(diǎn)：

很燒錢。

盈利微薄，雖然有商品的利差，但是由于人員成本，物流成本，貨款上面的資金過(guò)高，所以導(dǎo)致其實(shí)能夠作平已經(jīng)是非常強(qiáng)悍了，初期基本是靠燒錢搶市場(chǎng)的。

模式過(guò)重，門檻太高，所以可能是跨境電商未來(lái)階段的模式，而不是現(xiàn)在適合去做的，只能由成熟的電商去做，創(chuàng)業(yè)者絕對(duì)不要去碰B2C。

四、特賣會(huì)模式

代表公司：唯品會(huì)、考拉海淘。

概述：考拉是網(wǎng)易系的電商項(xiàng)目（據(jù)數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)市場(chǎng)占有率top1），丁老板終于瞄準(zhǔn)了一個(gè)進(jìn)入電商領(lǐng)域的契機(jī)，觀察了下他們的電商模式，發(fā)覺(jué)整個(gè)切入點(diǎn)還是很不錯(cuò)的。

網(wǎng)易擁有龐大的現(xiàn)金（游戲賺錢）、龐大的用戶流量，以及上市公司的背景，在國(guó)內(nèi)清關(guān)物流環(huán)節(jié)和海外采購(gòu)貨源有優(yōu)勢(shì)，是除了天貓、京東、唯品會(huì)外最強(qiáng)悍的公司，可以躋身第一梯隊(duì)。

唯品會(huì)和考拉海淘還有一點(diǎn)區(qū)別，考拉采用自營(yíng)模式，而唯品會(huì)則是供應(yīng)商壓貨。

優(yōu)點(diǎn)：

特賣本身的性質(zhì)符合海淘的特征，海淘本身的貨源采購(gòu)?fù)ǔ６际遣淮_定的， 正好符合特賣會(huì)的本質(zhì)，賣完結(jié)束。

有錢可以拿到很低折扣，有足夠利潤(rùn)空間。

特賣會(huì)本身容易產(chǎn)生用戶回頭率的提高，每天都有新商品，新鮮感是互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷核心。

由于跨境海淘的時(shí)效特殊性，所以基本上跨境的現(xiàn)金都是先收取然后再采購(gòu)的，特賣會(huì)是最大化的利用現(xiàn)金流，這才是跨境特賣模式的核心價(jià)值之一。

缺點(diǎn)：

無(wú)論有多少錢，依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以特賣會(huì)以及B2C都會(huì)做開(kāi)放平臺(tái)，第一階段的自營(yíng)只會(huì)持續(xù)一小段時(shí)間，供應(yīng)鏈的完善是為了后面渠道商接入服務(wù)。

進(jìn)入門檻低，誰(shuí)都可以嘗試，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

小玩家容易被巨頭擠死。

物流成本不低。

需要有很強(qiáng)的企業(yè)背景或者海外貨源背景，否則玩不動(dòng)。

五、社交，導(dǎo)購(gòu)類

代表公司：小紅書、什么值得買、小桃醬等。

概述：我個(gè)人比較喜歡小而美的企業(yè)，尤其是app的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，小而美的本質(zhì)是細(xì)分市場(chǎng)。但是我相信每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是有野心的，否則何必創(chuàng)業(yè)，即使沒(méi)野心，投資人也有野心，鞭子抽著你做大。

導(dǎo)購(gòu)類的優(yōu)勢(shì)就是繼續(xù)社交的口碑效應(yīng)，粉絲效應(yīng)去強(qiáng)化品牌，很容易在人群中獲取屬于自己的忠實(shí)粉絲。

優(yōu)點(diǎn)：

團(tuán)隊(duì)小，模式輕，投入不多。

有品牌效應(yīng)，用戶忠誠(chéng)度高，有權(quán)威。

擅長(zhǎng)炒作一些商品和打造爆款。

缺點(diǎn)：

由于模式很輕，所以極度依賴于外部供應(yīng)商，以及供應(yīng)鏈都需要外包，比較不容易把控制量以及時(shí)效。

即使找到合適的供應(yīng)商以及供應(yīng)鏈的外包公司，但是在可復(fù)制上面很弱，商業(yè)模式的復(fù)制性不強(qiáng)，規(guī)模不容易快速爆炸。

中國(guó)的投資人沒(méi)人會(huì)等你小而美，都希望你一夜走上人生巔峰。

進(jìn)入門檻不高，不容易形成壁壘，除非做得早。

建議：小而美可以，但是要耐得住寂寞，而且大部分這類app，最后可能都是往c2c靠攏。

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