亞馬遜評(píng)論同步了？亞馬遜評(píng)論同步是好是壞？-ESG跨境

在最近一段時(shí)間，賣(mài)家發(fā)現(xiàn)了自己的產(chǎn)品Review產(chǎn)生了合并的現(xiàn)象，還是在不同的站點(diǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品發(fā)生了合并，不過(guò)都只發(fā)生在同一個(gè)ASIN里面，在賣(mài)家以為是旺季賬號(hào)審查產(chǎn)生的BUG并靜待恢復(fù)之后，目前仍未解除合并的跡象，那么這到底是什么情況，又會(huì)對(duì)接下來(lái)賣(mài)家的亞馬遜Review獲取方法產(chǎn)生什么影響呢？

不過(guò)亞馬遜產(chǎn)品Review產(chǎn)生了合并很快證明是亞馬遜官方在測(cè)試。

官方在測(cè)試一項(xiàng)新功能：在全球范圍內(nèi)為跨多個(gè)商城發(fā)布的產(chǎn)品共享買(mǎi)家評(píng)論，除了各站點(diǎn)的同一產(chǎn)品下Review合并之外，在改版后的評(píng)論還將顯示來(lái)自哪個(gè)站點(diǎn)，并一鍵翻譯成用戶(hù)所在地的官方語(yǔ)言文字，來(lái)提供更多購(gòu)物的參考。

亞馬遜評(píng)論同步是好是壞？只能說(shuō)有好處也有壞處。

聽(tīng)說(shuō)是官方合并的review，很多賣(mài)家也就放心了。這與“一鍵索評(píng)”功能一樣，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息。

產(chǎn)品上架更容易

對(duì)于想要在不同站點(diǎn)嘗試的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，同步review會(huì)讓產(chǎn)品的上架更容易。例如，以往賣(mài)家在美國(guó)站賣(mài)得好的爆款產(chǎn)品，想要在歐洲試水，需要從零開(kāi)始，重新做推廣引流，成本也比較高。如果評(píng)論同步的話(huà)，同一款產(chǎn)品在新市場(chǎng)，自動(dòng)就獲得原先的review積累，商家想要沖上BS榜單更有機(jī)會(huì)。

對(duì)于那些鋪貨的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這個(gè)功能可以說(shuō)是如虎添翼。上架產(chǎn)品省了很多精力和成本，而對(duì)于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，也有利于精品的推廣。

不過(guò)，賣(mài)家還需要注意的是，review同步也存在著風(fēng)險(xiǎn)。

差評(píng)更難處理

review同步意味著差評(píng)也會(huì)一起同步，這對(duì)賣(mài)家有一定的風(fēng)險(xiǎn)。一方面，同一款產(chǎn)品，在新站點(diǎn)上架就會(huì)自帶差評(píng)，這在一定程度是上會(huì)影響銷(xiāo)量；另一方面，差評(píng)太多，會(huì)導(dǎo)致星級(jí)評(píng)分被拉低，而這個(gè)問(wèn)題同樣也會(huì)帶到新的市場(chǎng)。這就意味著差評(píng)對(duì)賣(mài)家的影響更大，賣(mài)家更難處理這些差評(píng)。

值得注意的是，有可能會(huì)發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。例如，不良賣(mài)家利用這個(gè)功能，故意上差評(píng)，會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家同一產(chǎn)品在各個(gè)站點(diǎn)都受到影響。

小賣(mài)的生存空間變小

同類(lèi)型的產(chǎn)品，在不同的站點(diǎn)，因?yàn)槎际菑牧汩_(kāi)始，小賣(mài)也有出爆款的機(jī)會(huì)，但是review一旦合并，大賣(mài)上千review被同步到各個(gè)市場(chǎng)，而消費(fèi)者又是評(píng)論星級(jí)導(dǎo)向型，很容易就偏向大賣(mài)家。這就容易造成流量分配不均等，大賣(mài)與小賣(mài)之間差距拉大等問(wèn)題。也就是說(shuō)，小賣(mài)家的生存空間被擠壓。

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