對于許多開eBay網(wǎng)店的賣家來說,當(dāng)然也希望能遵守物流的規(guī)定,但也不知道到底有什么規(guī)則,馬上就給各位賣家介紹一下。
對于許多開eBay網(wǎng)店的賣家來說,當(dāng)然也希望能遵守物流的規(guī)定,但也不知道到底有什么規(guī)則,馬上就給各位賣家介紹一下。
1.訂單發(fā)貨規(guī)則。
盡管eBay對于訂單的沒有具體的限制,但賣家也是要盡快出貨,不然會很容易被買家投訴。
如無法按時發(fā)貨,最好在細(xì)節(jié)上寫上大概的裝運時間;例如,你的貨物在3天內(nèi)裝運,那么3天內(nèi)運到買方手上。要保證購買者的購物體驗,是可以提升賣家購回和好評的。推薦買家下訂單后立即安排裝運。
2.訂單未上傳。
對于訂單物流跟蹤碼的上傳也有一些需求。賣家上載物流追蹤碼后,eBay首先要確認(rèn)賣家是否真的送貨,否則就不能通過確認(rèn),過貨后買家才能追蹤自己的貨物運輸過程。
3.售假。
不管哪種平臺,這個問題都很嚴(yán)重,eBay會暫停賣家的帳號,一般情況下,eBay都不能提出投訴,那只能重新注冊eBay帳戶。
4.一個賣家操縱多個帳戶。
同時,eBay也不允許賣家擁有多個易趣賬戶,最常見的情況是,兩家店鋪出售的產(chǎn)品非常相似,因此平臺也會認(rèn)為您擁有兩個賬戶。因此,上傳產(chǎn)品前,先看一看同一款產(chǎn)品,避免標(biāo)題和描述過于相似而造成的錯誤。
5.操縱店鋪指標(biāo)。
有些賣家可以通過刷單、返現(xiàn)等操作,來提高產(chǎn)品的銷售量和口碑,這也是eBay不能允許的。如被平臺發(fā)現(xiàn),輕則予以警告,嚴(yán)重者將暫停帳號的銷售。
6.重復(fù)刊登。
eBay是一種禁止賣家店鋪重復(fù)發(fā)布相同產(chǎn)品,或兩種外觀、描述和標(biāo)題高度相似的產(chǎn)品,因此將被eBay視為違法,因此還將受到相應(yīng)處罰,違反廣告的產(chǎn)品將被下架。
假如eBay的帳號被暫停,那就去看看是否違反了上述規(guī)定,看是否有人投訴。如無法投訴,則只能重新注冊,以換新店。
以上就是和賣家分享的規(guī)則,希望對想要在eBay平臺開店的賣家有幫助??缇持Ц兑詫I(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心地開展跨境業(yè)務(wù),幫助更多用戶將優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方式帶到全球市場。
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