亞馬遜怎么運營？有哪些運營技巧？-ESG跨境

亞馬遜運營，經(jīng)常要面對大量的分析工作，包括開發(fā)新品，解剖競爭對手，或品類調(diào)查等，同時，也需要掌握一些運營策略和規(guī)律。今天我們來了解一些亞馬遜運營的相關(guān)技巧：

1.如何利用亞馬遜郵件提高銷量

定期發(fā)送周報：通過買家真實郵箱發(fā)送周報，為買家提供有價值的內(nèi)容

索取更多評價：因為亞馬遜站內(nèi)信索評的內(nèi)容會受到亞馬遜官方的監(jiān)控，郵件內(nèi)容受限無法直接向買家索取好評；但有了買家真實郵箱，索評套路可以完全不同，甚至可以說是明目張膽的回到了之前的測評時代，沒有亞馬遜監(jiān)管的情況下，賣家可以通過贈品的形式讓買家留好評，提高店鋪的評論數(shù)和好評率。

建立產(chǎn)品上新列表：當你在亞馬遜推出新品時，用這些獲取到的買家真實郵箱地址向顧客發(fā)送折扣，群發(fā)新品的詳情EDM到真實郵箱， 讓買家看到的時候需要有興趣點擊鏈接到亞馬遜的詳情頁，才能更快的促成瀏覽甚至是消費行為， 快速提高產(chǎn)品銷量。

對現(xiàn)有產(chǎn)品進行促銷：想要提高現(xiàn)有產(chǎn)品在亞馬遜產(chǎn)品的排名嗎？向你的郵件列表發(fā)送折扣信息，這樣做將會提高產(chǎn)品售出速度和轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品售出速度和轉(zhuǎn)化率是亞馬遜A9 算法兩個最關(guān)鍵的因素。

2.關(guān)于改品牌的技巧

解決了變體顏色名稱的問題，方法如下：如果你的原品牌品是 AAA，想改為BBB

（1）在AAA后加個空格，填上BBB，保存

（2）過一段時間等待系統(tǒng)識別后，再將AAA刪除。

3.如何避免亞馬遜危險品審查

看到很多賣家都有遇到轉(zhuǎn)FBA時遇到亞馬遜危險品審核，其實大部分時候這樣的審核都是可以避免的。為什么會有危險品審查？有些產(chǎn)品明明不屬于危險品，還觸發(fā)危險品審核？其實亞馬遜主要是通過抓取你listing里的關(guān)鍵詞來判斷你是否需要進行危險品審核。

拿某款產(chǎn)品的標題舉個例子：

Makeup Mirror, LED Lighted Mirror for Bathroom Vanity with Suction Cup & 360 Degree Rotation(Battery Not included)

這款產(chǎn)品雖然寫了battery not included不包含電池，但是系統(tǒng)會自動抓取LED, Lighted, Battery這樣的詞，判定需要危險品審查。所以，正確的方法是：上傳的時候只簡寫一個很短的標題和描述就行。

例如：XX（品牌名） Makeup Mirror

等到轉(zhuǎn)了FBA，庫存到貨，再完善所有信息即可。

4.識別釣魚郵件的方法

查找發(fā)送者。電子郵件中可能有“Amazon”作為發(fā)送者，但如果賣家點擊發(fā)送者，就可以查看詳細信息，并將看到完整的電子郵件地址。

網(wǎng)絡(luò)釣魚郵件經(jīng)常包含拼寫或語法錯誤。（這是很明顯的欺詐跡象）

不要直接點擊電子郵件中的任何鏈接，而是在瀏覽器中輸入URL。亞仔細檢查網(wǎng)頁的網(wǎng)址。通常，虛假的網(wǎng)站會包含一些在URL中可能不顯眼的拼寫錯誤（例如，“amazon”）。

亞馬遜永遠不會發(fā)送電子郵件要求賣家確認你的數(shù)據(jù)和輸入密碼。

查找你自己的電子郵件地址。亞馬遜會將所有信息獨家發(fā)送到存儲在你的賣家?guī)糁械碾娮余]件地址。

如果賣家對郵件有疑問，還可以直接到賣方中心確認信息的合法性，并將收到的任何可疑電子郵件發(fā)送到stop-spoofing@amazon.com即可。

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