實(shí)操講解：亞馬遜買家退貨原因&賣家損失成本計(jì)算方式-ESG跨境

自從做了亞馬遜，就一直想著該如何盡快的盈利的問題，看著時(shí)不時(shí)收到的退貨郵件，深入的意識(shí)到，如果產(chǎn)品選的不夠好，有退貨問題，那么出售數(shù)字越大，后續(xù)虧損的也就越多了！

在此也懂得下，各位賣家朋友們，你們遇到的退貨原因，重要是什么？走過路過，過來發(fā)表下你的觀點(diǎn)吧！

而退一次貨，畢竟會(huì)虧損多少錢呢？

通過視察退貨報(bào)告，以及細(xì)心認(rèn)真核算后臺(tái)的交易一覽表，會(huì)發(fā)明，退貨其實(shí)可以大體上可以分為兩種情形：

第一種，客戶退了以后，亞馬遜倉庫收到退貨以后，還可以進(jìn)行再次出售。

第二種，客戶退了以后，再也不能退回了，留著還占倉儲(chǔ)費(fèi)，只能棄置或者移除了，棄置還須要棄置費(fèi)。

那么這兩種情形下，成本畢竟是怎么樣的呢？

第一種情形，如果退回了以后，亞馬遜會(huì)給客戶退全款，那么我們能夠收到多少退款呢？收到的退款中，不包含，亞馬遜在第一筆訂單中扣除的亞馬遜FBA配送費(fèi)，并且還須要扣除傭金的20%。

So,也就是說，一個(gè)訂單產(chǎn)生了退貨，作為一枚亞馬遜賣家，實(shí)際所發(fā)生的成本是多少呢？

退貨成本（可再次出售）=亞馬遜配送費(fèi)+傭金的20%

以一個(gè)售價(jià)15美金的A產(chǎn)品為例，假設(shè)配送費(fèi)是2.41，亞馬遜收取的傭金就是2.25.也就是說A產(chǎn)品退了一個(gè)產(chǎn)品就要喪失 ：

2.41+2.25*20%=2.86美金，這個(gè)A產(chǎn)品，退回來以后，能夠進(jìn)行二次出售，退了一單，還是要喪失2.86美金的。

這個(gè)退貨的費(fèi)率，占到了全部售價(jià)的，19.06%

第二種情形，A產(chǎn)品從客戶那里退回來，被買家破壞了。

退貨成本（產(chǎn)品不可再次出售）=（產(chǎn)品工廠價(jià)+頭程）/6.3+亞馬遜FBA配送費(fèi)+傭金的20%+棄置費(fèi)用（0.15）

A產(chǎn)品的退貨成本=（20+8）/6.3+2.41+2.25*20%+0.15=7.45美金。

A產(chǎn)品不可再售狀況下，占到售價(jià)比例為49.6%

而全部退貨板塊占到出售額的費(fèi)率，是有單個(gè)產(chǎn)品的費(fèi)率*退貨率而決議的，假設(shè)毛利潤為30%，廣告費(fèi)能夠掌握在10%以內(nèi)了，要保證有15%的凈利潤，退貨這一塊的綜合費(fèi)率，就應(yīng)當(dāng)不能超過5%了。

那么即使假設(shè)最壞的情形下，每個(gè)退回來的產(chǎn)品都被買家給破壞了，沒法再次出售了。

（要知道這種極端情形也是有可能涌現(xiàn)的，做好這樣的心理預(yù)備更好，只要沒有涌現(xiàn)這樣的極值，那么都是賺的了）

那么退貨率（退貨數(shù)目/總出售額占比）更大應(yīng)當(dāng)是多少呢？

還是以A產(chǎn)品為例，5%/49.6%=10%

也就是說，在當(dāng)前定價(jià)基本上，更好退貨率不要超過10%，超過10%，其實(shí)就很難實(shí)現(xiàn)整體盈利了。把這個(gè)數(shù)值實(shí)現(xiàn)掌握好，就不至于在年末盤算總體營收的時(shí)候，才發(fā)明數(shù)字那么大，但是凈利潤到最后居然是負(fù)的。

而要實(shí)現(xiàn)整體盈利還須要掌握的點(diǎn)，又有哪些呢？

1.可惡的跟賣過來攪局了（貌似這是做亞馬遜的必備之坑）

2.目前斟酌到的產(chǎn)品退貨率問題

3.庫存周轉(zhuǎn)率問題

比如一個(gè)產(chǎn)品B，從入庫到出售，只須要1天，和另外一個(gè)產(chǎn)品 C從入庫到出售須要100天，這兩個(gè)賣同樣的價(jià)錢，實(shí)際上成本是不一樣的。

關(guān)于我今天想到的退貨的這一點(diǎn)，你如果有不同的意見，或者我還沒有斟酌周密的處所，非常感激能夠指出！

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