亞馬遜前臺顯示不可售？到底有哪些原因？-ESG跨境

在亞馬遜運營過程當(dāng)中，很多老鐵經(jīng)常會遇到一條listing賣得好好的，突然變成「不可售」，也沒有任何小紅旗飄來，郵箱也沒有任何郵件提示。亞馬遜前臺顯示不可售？到底有哪些原因？

一：新品剛上架

一條Listing新建的時候，是處于inactive狀態(tài)，這種情況一定要等到FBA的貨物到了亞馬遜簽收之后，才會顯示active狀態(tài)，并且前期亞馬遜運營中心剛剛簽收準備上架階段，你的listing在前臺會顯示in stock***。

這種情況下買家仍然可以下單，從客戶角度來看，買家會以為亞馬遜要很久才會配送，會大大影響訂單量。

二：產(chǎn)品售空缺貨

當(dāng)你的Listing FBA庫存售空之后，在后臺會顯示inactive缺貨狀態(tài)，這種情況下有些賣家常見的做法，把FBM跟賣的庫存放出來從中國直發(fā)，目的讓斷貨的listing繼續(xù)出單，起到穩(wěn)定排名的作用。

三：亂綁變體共享review

這種操作典型的是違反亞馬遜相關(guān)政策的，一旦亞馬遜后臺查出來就會小紅旗警告，并且強制把你的Listing變成不可售。

四：商品政策合規(guī)性

知識產(chǎn)權(quán)方面、二手當(dāng)新品賣、產(chǎn)品安全問題、違反受限商品政策等，其中關(guān)于舊貨當(dāng)做新品售賣，大部分的情況下是客戶直接在亞馬遜后臺投訴產(chǎn)品包裝問題或者產(chǎn)品本身有過使用的情況，實際上賣家發(fā)到FBA的產(chǎn)品完全是新的，有可能是FBA運營中心收到買家退貨再次發(fā)給客戶。

五：關(guān)鍵詞侵權(quán)

由于亞馬遜商標(biāo)的原因，很多關(guān)鍵詞我們無法逐一去排查是否注冊品牌，所以造成了很多時候被亞馬遜誤傷，導(dǎo)致在售listing突然下架。

比如標(biāo)題關(guān)鍵詞侵權(quán)，常見的情況就是標(biāo)題當(dāng)中某一個關(guān)鍵詞被注冊商標(biāo)保護，權(quán)利人批量向亞馬遜投訴，這種情況下情節(jié)輕的在后臺直接relist恢復(fù)即可，嚴重的需要不斷向亞馬遜寫郵件進行申訴。

六：相關(guān)類目審核

有些產(chǎn)品要經(jīng)過亞馬遜類目審核才可以上架，比如美妝類、部分兒童類產(chǎn)品等，但很多時候最怕的就是Listing可以上傳成功，而且也可以成功轉(zhuǎn)成FBA配送，并且還可以創(chuàng)建FBA貨件，等到亞馬遜簽收準備上架的時候，結(jié)果告知需要類目審核才可以售賣。

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