每日必看的亞馬遜后臺數(shù)據(jù)？有哪些重要指標(biāo)？-ESG跨境

亞馬遜后臺分析(business report) 做了詳細(xì)的翻譯解說，來幫助亞馬遜上的賣家在針對數(shù)據(jù)與圖表時(shí)，能夠了解每個(gè)數(shù)字背后所代表的真實(shí)意義。之后也能夠針對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的評比，來作為行銷的決策依據(jù)，進(jìn)一步了解并提升商城的銷售，挖掘出更多的商城潛力！

每日必看的亞馬遜后臺數(shù)據(jù)？

1.Page Views(頁面瀏覽量)：

一定時(shí)間內(nèi)listing被點(diǎn)擊的總瀏覽次數(shù)，但是如果同一個(gè)用戶點(diǎn)了10次也算瀏覽了10次。

2.Sessions(瀏覽用戶數(shù))：

24小時(shí)內(nèi)瀏覽過listing頁面的用戶數(shù)，所以同一個(gè)用戶無論點(diǎn)幾次還是只算一個(gè)。

3.Buy Box Percentage(黃金購物車百分比)：

用戶經(jīng)由黃金購物車按下購買連接所占頁面流量中的百分比，價(jià)格基本上是最重要的因素， 但不是必然。另外，在同樣價(jià)格的狀況之下，賬號表現(xiàn)基本上決定了 Buybox 的搶占!

4.Unit Session Percentage(銷售個(gè)數(shù)用戶轉(zhuǎn)換率)：

每位用戶瀏覽后購買產(chǎn)品的幾率。

5.績效值

只要亞馬遜的費(fèi)用保持在總收入的40％以下，就不算超標(biāo)，也不需要采取任何措施。但如果超過警戒線，則需要進(jìn)行調(diào)查并做出相對應(yīng)的銷售決策。假設(shè)我們發(fā)現(xiàn)亞馬遜的費(fèi)用占總收入的42％了，此時(shí)就該拉響警報(bào)了。在這種情況下，我們可以調(diào)整目標(biāo)或采取必要的行動讓銷售回到正軌，確保我們還有利潤可賺。

由此可知，提高價(jià)格或降低PPC費(fèi)用支出是快速的解決方案，但需要注意的是這些行動可能會產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)。

有人可能會疑惑為什么不試著降低亞馬遜費(fèi)用呢？我們確實(shí)可以控制亞馬遜的費(fèi)用，操縱FBA費(fèi)用對我們是有利的，也算是一個(gè)很好的舉措，但這就需要我們深入了解FBA費(fèi)用到底如何運(yùn)作以及它們與庫存周轉(zhuǎn)的關(guān)系了。

6.退款

查看每個(gè)月的退款賬單報(bào)表可以快速計(jì)算退貨率。所有的退款費(fèi)用中有一項(xiàng)產(chǎn)品費(fèi)用（product charge），通過這個(gè)數(shù)據(jù)的大小可以推斷產(chǎn)品的質(zhì)量好不好，買家們是否滿意。

大多數(shù)亞馬遜賣家都注重在如何提高銷量，所有沒有太多時(shí)間去調(diào)查每一筆退款。但是退款是我們亞馬遜開店中的重要組成部分。

怎么說呢，亞馬遜就是一個(gè)以客戶為導(dǎo)向的平臺，而不是賣家。亞馬遜允許客戶在一次交易中購買同一個(gè)賣家的好多產(chǎn)品，然后客戶可以把這所有產(chǎn)品都體驗(yàn)過后，然后選擇保留還是退回產(chǎn)品，30天無理由退貨。

是不是覺得很無奈很賴皮？哪怕是產(chǎn)品在使用過程中有了什么（人為）損壞，只要還在時(shí)間內(nèi)，買家都可以退回來，然后賣家承擔(dān)。這意味著亞馬遜線上賣家有著比實(shí)體店更高的退貨率，所以，想要保證利潤，我們就得降低退款率。

假設(shè)，我對某種產(chǎn)品設(shè)定一個(gè)6％的質(zhì)量目標(biāo)值，然后把退款率控制在總銷量的6％或更少。檢查總收入和退款總額，用退款總額除以總收入，這樣得到的值就可以判斷退款率合理不合了。 同理，你們也可以這樣來計(jì)算和分析。

本期關(guān)于亞馬遜后臺數(shù)據(jù)的知識就介紹到這，想要獲取更多關(guān)于亞馬遜的有關(guān)內(nèi)容，請您關(guān)注Jungle Scout中文官網(wǎng)，我們將持續(xù)為您解答~

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