eBay Guaranteed Delivery-ESG跨境

Guaranteed  Delivery是將于2020年夏天發(fā)布的一項新功能，通稱eGD。該功能讓賣家可以向買家服務(wù)承諾送達(dá)時間，另外也讓買家可以了解她們的物品將在什么時候送達(dá)。Guaranteed  Delivery分成下列2種：Handling  Time  Guarantee和Door-to-Door  Guarantee，賣家可以根據(jù)本身狀況選擇其中一種參加。

澳洲

含有Guaranteed  Delivery標(biāo)志的商品能夠確保在3日內(nèi)送達(dá)。eBay表明，假如顧客有自信心在2-3日內(nèi)接到商品，那么她們提交訂單的概率就會提升45%。在澳洲站上，超過50%的商品都能在4日內(nèi)送達(dá)。澳洲站上為買家出示了1、2、3或4天的Guaranteed  Delivery挑選項。假如商品未能在eBay Guaranteed  Delivery要求的時間內(nèi)抵達(dá)，買家能夠在下列兩種彌補對策中挑選一項：

·退運輸費（由賣家付款）；假如商品原本就免郵的話，買家能夠獲得一張10美金的優(yōu)惠劵（由eBay提供）。

·足額退回商品花費（由賣家付款）。

eBay  Guaranteed  Delivery初期保護計劃

針對在早起參與到Guaranteed  Delivery服務(wù)項目的eBay澳洲站賣家，eBay將出示附加的賣家保障措施。

1、針對eBay頂級賣家：

（1）假如賣家選擇在2018年5月31前接入Guaranteed  Delivery服務(wù)項目，eBay將容許賣家的延遲時間發(fā)貨率最大達(dá)10%；

（2）將在6個完整的評估期限內(nèi)保護你的延遲發(fā)貨率（2018年3月20日至8月20日）；

（3）從2018年9月20日剛開始的評定中，賣家規(guī)范將依據(jù)Top  Rated  Seller的規(guī)定開展評定。

2、對于所有賣家：

eBay將支付因延遲交貨而產(chǎn)生的費用直至6月30日，包含：

（1）退貨的運費；

（2）退貨標(biāo)簽。

賣家要求

在2018年5月31前，保證最少有25%的listing符合  Guaranteed  Delivery的要求。

對于優(yōu)秀評級賣家（eTRS）維護的標(biāo)準(zhǔn)：

1、在2月份或3月份的評估中，賣家必須變成一名頂級賣家。

2、延遲交貨率維持在10%以下。

3、買賣不合格率依然必須滿足Top  Rated  Seller的要求。

使用

買家只需點一下搜索結(jié)果頁面頂部的Guaranteed  Delivery按鍵，全部Guaranteed  Delivery物品發(fā)布將顯示信息在網(wǎng)頁頁面內(nèi)。但假如買家不使用搜索篩選按鍵，搜索結(jié)果將不會因為Guaranteed  Delivery而產(chǎn)生變化。

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