亞馬遜“姐夫”退休,新上任CEO對亞馬遜有哪些變化?-ESG跨境

亞馬遜“姐夫”退休,新上任CEO對亞馬遜有哪些變化?

亞馬遜觀察
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2021-07-14
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2021年7月5日是亞馬遜成立27周年的日子,也是亞馬遜CEO杰夫·貝索斯卸任,退居執(zhí)行董事長的日子,而公司領(lǐng)導(dǎo)權(quán)則移交給云業(yè)務(wù)高管安迪·杰西。 從此以后,姐夫就功...

2021年7月5日是亞馬遜成立27周年的日子,也是亞馬遜CEO杰夫·貝索斯卸任,退居執(zhí)行董事長的日子,而公司領(lǐng)導(dǎo)權(quán)則移交給云業(yè)務(wù)高管安迪·杰西。

從此以后,姐夫就功成身退了,7月20號還將展開一段太空旅行,以此完成自己探索宇宙的夢想。

而對于剛上任的安迪·杰西,將獲得亞馬遜公司授予的61000股股票,價值2.14億美元,這批股票將在十年內(nèi)兌現(xiàn)。

有賣家表示,對我們來說,CEO是姐夫還是安迪·杰西都無所謂,重要的是能讓我們爆單,希望新上任的安迪·杰西能帶來好運。

接下來,我們就來了解一下亞馬遜新任CEO安迪·杰西,以及之后的管理會給亞馬遜賣家?guī)碓鯓拥挠绊憽?/p>

安迪·杰西于1997年加入亞馬遜,擁有哈佛商學院MBA學位。在亞馬遜工作了24年。

在過去20年里白手起家創(chuàng)建了AWS,并于2016年成為這家云平臺的首席執(zhí)行官,被分析師丹·艾夫斯稱為“云計算和科技領(lǐng)域乃至商界最具影響力的領(lǐng)導(dǎo)者之一”。

是亞馬遜薪酬最高的高管之一。在過去三年里,總共賺了2000多萬美元。

有行業(yè)人士認為,近段時間的亞馬遜封號潮不斷來襲,從刷單到小卡片,再到關(guān)聯(lián)賬號都被封號,這些動作很有可能是安迪·杰西新官上任的一把火。

雖說姐夫真正卸任的日子是7月5日,但是交接任務(wù)很可能在2個月前就開始進行了。他的改革從內(nèi)部開始,第一重拳是整治亞馬遜電商平臺的虛假評論

在亞馬遜重要的活動日Prime Day前后進行封店操作,真是震驚業(yè)界,這些可都是每年為亞馬遜貢獻上億營收的金主。

這次封店事件導(dǎo)火索來自一個刷單公司一組服務(wù)器數(shù)據(jù)被曝光,導(dǎo)致很多賣家牽連其中。

這個導(dǎo)火索非常的微妙:

1. 其服務(wù)器源頭指向中國,接連封店的也都是中國的賣家。

2. 安迪·杰西是亞馬遜云的掌門人,服務(wù)器安全事務(wù)與他息息相關(guān)。

秋后算賬似乎已經(jīng)成為國際巨頭的慣用操作,亞馬遜平臺也是一樣。

它是一直知道賣家們存在刷單的行為,它只是睜一只眼,閉一只眼,即使近幾年媒體都有相關(guān)報道,亞馬遜并沒有重拳出擊。

這是為何?因為平臺需要賣家,尤其是需要大賣家,平臺需要大賣家作為標桿,吸引更多的商戶入駐。

平臺需要大賣家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,吸引更多消費者,如今為何又重拳出擊?

1. 平臺已經(jīng)鞏固了自己的地位

2. 它需要更新血液,保持平臺活力

跨境電商的蛋糕在變大,亞馬遜的市場份額卻在遭受更多的競爭對手的挑戰(zhàn)。

2020年亞馬遜在美國電商市場份額約占31.4%,2019年的占比是43.8%,下滑了10個百分比。

面對外界競爭壓力的同時,安迪·杰西也意識到了亞馬遜電商平臺內(nèi)部形成的階層固化的問題。

亞馬遜電商平臺,大賣家們已經(jīng)把持著各個流量入口,2019年帕托遜擁有660個bestseller產(chǎn)品,憑借著資本優(yōu)勢,大賣們會繼續(xù)擴大自己的優(yōu)勢地位,平臺的商家會兩極分化,中小賣家將很難獲得成長空間。

新任CEO的第一拳,就打在了“虛假評論”的違規(guī)操作行為上,不僅是在整頓亞馬遜電商平臺,打破階層固化,規(guī)范賣家行為,而且以此樹立起自己的威望。

回顧歷史,跨境電商行業(yè)幾乎每三年會經(jīng)歷一次“渡劫”,整體是向上高速發(fā)展。

2014年“全民亞馬遜”,擠壓了eBay、Wish等電商平臺,導(dǎo)致大批eBay、Wish運營被裁員。

2017年大量新手賣家涌入,備貨過多,導(dǎo)致旺季過后,依然有很多貨滯銷海外,許多企業(yè)不得已裁員自保。

2021年競爭加劇的同時,平臺政策收緊,賣家們需要更合規(guī)、更關(guān)注產(chǎn)品進行發(fā)展。

跨境電商行業(yè)已經(jīng)告別野蠻生長的時代,今年也許會經(jīng)歷一波洗牌,底蘊更加雄厚的賣家將會獲得更大的發(fā)展空間。

綜上來看,雖然安迪·杰西與姐夫的風格有些許不同,但是運營亞馬遜的原則一樣是以“客戶為中心”。

平臺想要抓住消費者的心,只能嚴格對待賣家的產(chǎn)品和運營方式,所以亞馬遜未來的發(fā)展方向大概率會更注重于品牌化。

為了順應(yīng)這個趨勢,賣家需要提前有一個規(guī)劃,并且計劃好各方面的準備工作,比如品牌注冊、品牌推廣曝光等,最重要的是,要熟悉亞馬遜規(guī)則,合規(guī)運營。

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