旺季到來!亞馬遜斷貨前后的運(yùn)營策略,幫助賣家解決斷貨時(shí)的困擾-ESG跨境

旺季到來!亞馬遜斷貨前后的運(yùn)營策略,幫助賣家解決斷貨時(shí)的困擾

亞馬遜觀察
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2021-06-03
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亞馬遜會(huì)員日即將到來,庫存問題成了賣家的心頭病,訂單高峰期,如果你的備貨不夠的話極容易出現(xiàn)斷貨的情況賣家產(chǎn)品斷貨對(duì)于平臺(tái)而言,會(huì)被認(rèn)為賣家供貨能力不行...

亞馬遜會(huì)員日即將到來,庫存問題成了賣家的心頭病,訂單高峰期,如果你的備貨不夠的話極容易出現(xiàn)斷貨的情況賣家產(chǎn)品斷貨對(duì)于平臺(tái)而言,會(huì)被認(rèn)為賣家供貨能力不行,尤其是對(duì)于發(fā)FBA的產(chǎn)品,平臺(tái)有流量支持,斷貨會(huì)導(dǎo)致Listing權(quán)重低等一系列糟糕的效應(yīng)。

新手賣家一開始在新品上架時(shí),由于不確定產(chǎn)品是售賣情況,往往一開始不會(huì)發(fā)太多貨到亞馬遜的倉庫里。

這也就會(huì)容易導(dǎo)致,快斷貨了,已經(jīng)斷貨了,或者新一批貨補(bǔ)上,但銷量一時(shí)起不來等問題,那么這時(shí)應(yīng)該怎么辦呢?

一、亞馬遜產(chǎn)品快斷貨了,怎么辦?

之前就有賣家講自己一款新品發(fā)了幾百個(gè)貨到國外去,運(yùn)營一段時(shí)間,日銷幾十單,然后庫存不夠了,補(bǔ)貨需要一定的時(shí)間才行,就降低了廣告預(yù)算和競價(jià),日銷慢慢降低,只剩下幾單了。

這其中廣告有曝光和點(diǎn)擊,但是就是沒有轉(zhuǎn)化,廣告單的比例幾乎沒有,基本都是靠自然出單,這是為什么呢?

首先,這位學(xué)員斷貨前的調(diào)整,是符合正常快斷貨時(shí)的操作。

那么他在降低廣告預(yù)算和競價(jià)后,導(dǎo)致沒有廣告單是什么原因呢?

這是因?yàn)榻档皖A(yù)算后,廣告位逐步靠后,一般來說,廣告靠前頁面的轉(zhuǎn)化率會(huì)高于靠后頁面,這樣一來,廣告預(yù)算不是很多時(shí),就會(huì)出現(xiàn)廣告訂單減少,甚至感覺沒了廣告訂單的局面。

不過此時(shí)更多應(yīng)該關(guān)注,總訂單量和廣告成本都在自己預(yù)期的控制中。

斷貨前,應(yīng)該做的就是根據(jù)庫存數(shù)量的消耗,逐步提價(jià);廣告方面,逐步降低廣告競價(jià),實(shí)現(xiàn)廣告從“預(yù)算被點(diǎn)爆”到“預(yù)算點(diǎn)不完”,這樣也可以節(jié)省一部分廣告成本。

一方面提價(jià)可以賺取超額利潤,另一方面廣告成本得以節(jié)省和降低,在斷貨前也放大利潤空間。

這樣做的也必然導(dǎo)致這幾個(gè)結(jié)果:訂單數(shù)量減少、BSR排名下降。不過這里的提價(jià)、降廣告預(yù)算,也是在庫存不足時(shí)的必須操作。

稍微有經(jīng)驗(yàn)的賣家都了解斷貨對(duì)于Listing的影響十分嚴(yán)重。

漲價(jià)減緩銷售速度,把斷貨期縮短,剛好和下一批貨銜接起來,對(duì)于長期穩(wěn)定的運(yùn)營來說,都是相對(duì)有利的策略。

二、亞馬遜產(chǎn)品斷貨了,該怎么辦?

就是預(yù)估下批貨的上架時(shí)間,如果說斷貨時(shí)間不長。大概在一周之內(nèi)。這個(gè)時(shí)候的話就可以采取自發(fā)貨的形式來跟賣自己的產(chǎn)品,等你的產(chǎn)品到了之后再采取多渠道配送

另外如果你的產(chǎn)品有另外多個(gè)變體,可以稍微降低其他變體的售價(jià)

將流量引導(dǎo)至其他庫存足夠的變體上,從而縮短斷貨時(shí)間

另外斷貨前,小編建議,可以高價(jià)(高出FBA發(fā)貨價(jià)30%左右)自發(fā)貨跟賣。

為什么建議這么操作呢?

1. 若是自發(fā)貨出單,可以將這些訂單通過自發(fā)貨補(bǔ)貨,先確認(rèn)為發(fā)貨狀態(tài),等下一批庫存上架后,再通過創(chuàng)建多渠道配送的方式給客戶發(fā)貨;

2. 自發(fā)貨跟賣,自己的Listing處在Active(在售)狀態(tài),可以避免Listing被一些不懷好意之人撿走并篡改。

相對(duì)于第一點(diǎn),第二點(diǎn)中預(yù)防被撿走更重要,相信有過這種遭遇的賣家都有深切的體驗(yàn)。

但這樣的操作只是導(dǎo)致權(quán)重下降一點(diǎn),不跟賣被當(dāng)做僵尸Listing,最后被別人撿走篡改的后果才是真的要了這條Listing的命,所以,綜合來看,你會(huì)怎么選擇呢?

三、新的貨補(bǔ)上了,但銷量起不來,該怎么辦?

斷貨對(duì)Listing權(quán)重的傷害毋庸置疑,斷貨后導(dǎo)致銷量難以恢復(fù)也是很多賣家的遭遇,那新一批貨補(bǔ)上后,我們?cè)撛趺醋瞿?

給你恢復(fù)銷量和權(quán)重的三個(gè)建議:降價(jià)、提高廣告競價(jià)和預(yù)算、增開優(yōu)惠券。

三個(gè)操作中,提高廣告競價(jià)和預(yù)算可以給Listing導(dǎo)入更多曝光和流量,增開優(yōu)惠券可以開拓獨(dú)立的流量入口,同時(shí)提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,降價(jià)可以用價(jià)格的敏感性來提高轉(zhuǎn)化率,三者相加,才能一步步恢復(fù)和提高Listing的權(quán)重。

有些賣家會(huì)說,自己已經(jīng)做了上述的三步操作了呀,可效果還是不明顯!

那么就要看看你自己,價(jià)格是否夠低,廣告是否夠大,優(yōu)惠券幅度是否有吸引力和沖擊力?

斷貨屬于運(yùn)營的非常時(shí)期,非常手段才能恢復(fù)。畢竟斷貨前漲價(jià)賺取的利潤,拿那部分利潤來補(bǔ)當(dāng)前的成本,也是運(yùn)營的一種策略。

(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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