eBay官網(wǎng)上的議價(jià)( Best Offer)功能,已經(jīng)由來(lái)已久,但常常被賣家忽視,根據(jù)一次功能試用研究數(shù)據(jù)顯示,議價(jià)功能能夠可以幫助賣家,在5%左右的成本中,將銷售率提高20%。
官網(wǎng)上的議價(jià)( Best Offer)功能,已經(jīng)由來(lái)已久,但常常被賣家忽視,根據(jù)一次功能試用研究數(shù)據(jù)顯示,議價(jià)功能能夠可以幫助賣家,在5%左右的成本中,將銷售率提高20%。
因此,無(wú)論對(duì)于賣家還是買家來(lái)說(shuō)都有利好。賣家可以在上架商品時(shí),針對(duì)某件商品,可以選擇是否接受買家議價(jià),買家在選購(gòu)該商品時(shí),可以向賣家提出自己的心理價(jià)位,再看賣家是否接受這一價(jià)格,如果雙方均接受,商品將會(huì)以該價(jià)格成交。
那么,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),這一議價(jià)流程到底該如何走呢?一起來(lái)看看吧。
使用議價(jià)這一功能,非常簡(jiǎn)單,但允許議價(jià)的商品必須具備以下條件:只能選擇「出售表格」刊登;2. 只能選擇「一口價(jià)」刊登;3. 只能選擇特定類別:機(jī)車、 PS2 、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、汽車等。
賣家啟用議價(jià)功能步驟:
1. 賣家使用「出售表格」,在操作過(guò)程中選擇“接受買家議價(jià)”這一選項(xiàng)。
2. 物品上架之后,廣場(chǎng)上對(duì)應(yīng)商品下出現(xiàn)「我要議價(jià)」功能。
3. 當(dāng)有買家議價(jià)時(shí),賣家就會(huì)收到議價(jià)的電郵,然后通過(guò)郵件中的鏈接與買家溝通。
4.也可以通過(guò)平臺(tái)上“我的”中的“出售中的物品”這一板塊,“回復(fù)議價(jià)”按鈕與買家溝通。
5.進(jìn)入議價(jià)后, 賣家可以選擇“接受議價(jià)”或者“拒絕議價(jià)”,或者就價(jià)格與買家進(jìn)行再次議價(jià)(最多三次),直至達(dá)到雙方均接受的價(jià)格。
自動(dòng)接收/拒絕議價(jià)功能
賣家可以設(shè)置自動(dòng)接收/拒絕議價(jià),平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)賣家設(shè)置的最低限價(jià)來(lái)自動(dòng)完成議價(jià)。
當(dāng)買家的議價(jià)高于商品的最低限價(jià)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成此次議價(jià),以買家的議價(jià)完成交易;若議價(jià)低于設(shè)置價(jià)格,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)拒絕議價(jià)。
6.當(dāng)接受議價(jià)后,商品馬上結(jié)標(biāo),平臺(tái)給分別給買賣雙方寄出“物品結(jié)標(biāo)通知電郵”。
注意tips:
上的議價(jià)功能是有法律效力的,一旦賣家接受了買家提出的議價(jià)價(jià)格,就說(shuō)明必須以該價(jià)格將商品賣給買家,買家也必須購(gòu)買此商品。
當(dāng)賣家沒(méi)有回復(fù)買家的議價(jià)前,買家可以取消議價(jià),賣家也會(huì)收到取消的相關(guān)郵件。
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