做亞馬遜的賣家應該都比較清楚,一款產(chǎn)品每天的銷量有一些小小的波動在正常不過了,但是,如果某天或某段時間內(nèi)銷量毫無征兆的突然大幅下跌的話,賣家就需要做好...
做亞馬遜的賣家應該都比較清楚,一款產(chǎn)品每天的銷量有一些小小的波動在正常不過了,但是,如果某天或某段時間內(nèi)銷量毫無征兆的突然大幅下跌的話,賣家就需要做好自檢了,排查是哪個運營環(huán)節(jié)出了紕漏致使銷量下降。
亞馬遜銷量突降可能的原因
一、賣家自身的原因
1、低分差評review或負面反饋是否出現(xiàn)
低評級的產(chǎn)品評論會嚴重的影響產(chǎn)品的銷量,同時,買家負面的反饋也是影響銷量下降的一個重要因素。
2、產(chǎn)品排名是否有變化
賣家可以在亞馬遜搜索一下相關產(chǎn)品的排名,看看和原來的排名是否有很大的變化。若搜索結果排名掉了,很有可能這就是銷量降低的原因。
3、其他賣家是否跟賣你的產(chǎn)品
很多跟賣都喜歡利用國外的時差,在大半夜的時候跟賣其他賣家的listing,產(chǎn)品被跟賣會導致流失一部分流量,甚至購物車被搶。所以,需要檢查以下是否有人在跟賣你的產(chǎn)品。
建議沒有注冊商標或品牌備案的賣家,最好注冊商標或做品牌備案,對于趕走跟賣更有優(yōu)勢。
4、購物車是否被搶奪
通常,在亞馬遜上,很大比例的銷量都是直接來自購物車的,可謂是“得購物車者得天下”。若你之前有購物車,現(xiàn)在購物車被其他的賣家搶走的話,你的銷量下降那也是很正常的。
5、廣告是否已結束
如果你有在亞馬遜上投放廣告,廣告宣傳期結束后,流量會開始下滑,隨之銷量下降的也會很快。
6、產(chǎn)品是否受季節(jié)因素影響
如果你銷售的產(chǎn)品是帶有季節(jié)性趨勢的,那么過了這個季節(jié),產(chǎn)品的銷量肯定會大打折扣。不過,目前看來還沒有過季,所以也就不存在季節(jié)性的問題。
7、產(chǎn)品是否出現(xiàn)斷貨
比如FBA斷貨,很多時候,有些賣家沒有做好庫存管理,出現(xiàn)忘記及時補貨的情況。建議大家在管理庫存上多下功夫,每天有時間可以查看下FBA庫存,預防FBA斷貨問題的發(fā)生。
當然,自發(fā)貨的賣家也是一樣,值得一提的是,自發(fā)貨相較FBA發(fā)貨來說,在很多方面都沒有優(yōu)勢,比如無法競爭購物車。
8、listing權重降低
如果你的產(chǎn)品銷量一直很都很好,但是在產(chǎn)品配送、售后等環(huán)節(jié)沒有處理好,比如延遲發(fā)貨、訂單缺陷率高、訂單退貨率高等問題,會導致你的賬號整體表現(xiàn)變差,listing權重也隨之降低,銷量也不用多說,下降是肯定的。
9、被競爭對手趕超如果你的某一款產(chǎn)品遇到競爭對手,并被其趕超,那么你這款產(chǎn)品是市場份額將被其他競爭對手瓜分,銷量自然而然會大減。
二、亞馬遜方面的原因
還有一種情況就是賣家產(chǎn)品出現(xiàn)流量下滑的問題,也會導致銷量急劇下降。
我們可以從亞馬遜平臺規(guī)則進行分析,可能存在的問題是:
1、亞馬遜調(diào)整你的listing
如果你的某一款產(chǎn)品銷量明顯比其他產(chǎn)品好,亞馬遜系統(tǒng)會對你的listing進行一部分的調(diào)整,給這款產(chǎn)品分配更多的流量,這并不是什么好事,很容易造成你的產(chǎn)品流量失衡,最終銷量大跌。
三、天氣原因
1、美國颶風影響
另外,有賣家認為,這次銷量下降一部分原因可能和這幾天美國 “佛羅倫薩”颶風的影響,官方預計這是六十四年來北卡羅來納州遭遇的最嚴重颶風。對此,很大程度上使得亞馬遜和賣家從發(fā)貨到收貨期間會出現(xiàn)延誤多日的情況。
2、日本臺風和地震影響
不僅僅是美亞站,之前日亞站也受到臺風和地震的影響,導致很多賣家銷量下降,甚至無訂單的情況。
亞馬遜銷量下降該如何改進,既然銷量下降了,那就要想辦法進行解決。你可以嘗試從以下幾方面進行改進:
1、開發(fā)更多有潛力的產(chǎn)品
多觀察和研究市場上是否有其他爆款的潛力產(chǎn)品,或者通過一些選品軟件,如數(shù)據(jù)脈,來幫助自己進行新一輪的選品。
2、適當調(diào)整產(chǎn)品價格
如果你的產(chǎn)品價格已經(jīng)沒有什么競爭力了,一定要根據(jù)當前的市場價格變動做好價格調(diào)整。
3、優(yōu)化listing
如果你的產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)滯銷的情況下,這個時候,建議你可以嘗試更新關鍵詞和產(chǎn)品圖片,突出產(chǎn)品的功能和賣點。符合亞馬遜的搜索標準,可以獲得更高的產(chǎn)品搜索排名。
4、站外推廣引流
除了上面幾點以外,賣家還可以通過站外一些社交平臺推廣引流,或者做站外促銷,找一些流量大的Deals網(wǎng)站進行推廣也是不錯的選擇。
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