運(yùn)營(yíng)干貨-亞馬遜分類(lèi)審核是什么?-ESG跨境

亞馬遜產(chǎn)品類(lèi)目是否需要分類(lèi)審核?分類(lèi)審核要準(zhǔn)備什么材料、需要多少的時(shí)間?為什么我的審核沒(méi)有通過(guò)?這幾個(gè)問(wèn)題縈繞在不少亞馬遜賣(mài)家心頭，久久不能解決，希望通過(guò)編精心整理的亞馬遜分類(lèi)審核資料可以解決你的問(wèn)題。

一、亞馬遜分類(lèi)審核是什么?

分類(lèi)審核是亞馬遜希望買(mǎi)家能夠放心地在他的平臺(tái)上購(gòu)物。對(duì)部分商品和分類(lèi)，亞馬遜可能會(huì)提出額外的費(fèi)用、績(jī)效檢查和附加資格要求。這些類(lèi)目需要審核，主要是因?yàn)榘踩?、質(zhì)量、品牌及進(jìn)出口限制等原因。具體的講即亞馬遜政策要求通過(guò)亞馬遜銷(xiāo)售的某些商品需要符合特定認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

二、怎么知道哪些類(lèi)目需要做分類(lèi)審核

品牌名(Brand Name)位置不同：需要分類(lèi)審核類(lèi)目的產(chǎn)品，產(chǎn)品的brand name 展示在產(chǎn)品標(biāo)題上方;若該產(chǎn)品所在品類(lèi)不需要分類(lèi)審核，那么產(chǎn)品的產(chǎn)品的brand name 顯示在標(biāo)題下方并且前面還有一個(gè)by。在亞馬遜前臺(tái)首頁(yè)搜索同類(lèi)產(chǎn)品看是否能夠跟賣(mài)： 若搜索出來(lái)的同類(lèi)產(chǎn)品的詳細(xì)頁(yè)面沒(méi)有Sell on Amazon 或 Sell Yours 這樣的跟賣(mài)按鈕，那就說(shuō)明這些產(chǎn)品所在的分類(lèi)也是需要通過(guò)分類(lèi)審核才能銷(xiāo)售的。

三.亞馬遜分類(lèi)審核的硬性要求如下：

1、必須是專(zhuān)業(yè)賣(mài)家，個(gè)人銷(xiāo)售賣(mài)家暫不支持分類(lèi)審核。(個(gè)人銷(xiāo)售賣(mài)家需要升級(jí)為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家才可以做類(lèi)目審核。升級(jí)為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家的方法：賣(mài)家可以通過(guò)Setting-Account info把銷(xiāo)售計(jì)劃更改為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家)

2、ODR(Order defect rate)訂單缺失率<1%，如果高過(guò)1%的話需要等ODR恢復(fù)正常了才能做分類(lèi)審核。

3、延遲發(fā)貨率<4%(Late shipment rate)

4、發(fā)貨前訂單取消率<2.5%(Pre-fulfillmentcancel rate)

5、符合Amazon要求的產(chǎn)品圖片5張。

6、有些類(lèi)目的分類(lèi)審核，Amazon可能會(huì)要求提供發(fā)票，收據(jù)，檢測(cè)證書(shū)等。

四、亞馬遜美國(guó)站常見(jiàn)的需要分類(lèi)審核的類(lèi)目

Automotive Parts(汽車(chē)零部件)

Motorcycle & ATV(摩托車(chē)，ATV車(chē))

Clothing, Accessories & Luggage(服飾、箱包周邊產(chǎn)品)

Collectible Books(收藏書(shū)籍)

Entertainment Collectibles(娛樂(lè)收藏品)

Gift Cards(禮品卡)

Industrial & Scientific(工業(yè)和科技制品)

Jewelry(珠寶)

Shoes, Handbags & Sunglasses(鞋子、手提包、墨鏡等)

Sports Collectibles(體育收藏品)

Watches(手表)

五、某些類(lèi)目的特定產(chǎn)品也需要審核的

Video Games(游戲)

Toys & Games (additional holiday approval may apply)

Camera & Photo(相機(jī)和相片周邊)

DVD

Electronics(電子產(chǎn)品)

Software(軟件)

六、一般分類(lèi)審核需要準(zhǔn)備的材料有

1、必須是專(zhuān)業(yè)賣(mài)家，個(gè)人銷(xiāo)售賣(mài)家暫不支持分類(lèi)審核。(個(gè)人銷(xiāo)售賣(mài)家需要升級(jí)為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家才可以做類(lèi)目審核。升級(jí)為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家的方法：賣(mài)家可以通過(guò)Setting-Account info把銷(xiāo)售計(jì)劃更改為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家)

2、ODR(Order defect rate)訂單缺失率<1%，如果高過(guò)1%的話需要等ODR恢復(fù)正常了才能做分類(lèi)審核。

3、延遲發(fā)貨率<4%(Late shipment rate)

4、發(fā)貨前訂單取消率<2.5%(Pre-fulfillmentcancel rate)

5、符合Amazon要求的產(chǎn)品圖片5張。

6、有些類(lèi)目的分類(lèi)審核，Amazon可能會(huì)要求提供發(fā)票，收據(jù)，檢測(cè)證書(shū)等。

注意：Amazon的每個(gè)站點(diǎn)、類(lèi)目審核所要回答的問(wèn)題和需要提供的資料都是不一樣的，以上提及所需要具備的材料都不是絕對(duì)的哦。

七、亞馬遜分類(lèi)審核中常遇到問(wèn)題及對(duì)策

1. 分類(lèi)審核的case12小時(shí)內(nèi)沒(méi)回復(fù)亞馬遜就被關(guān)閉了：如果是2天之內(nèi)case是還可以重新開(kāi)的，只要點(diǎn)擊Reopen回復(fù)case就可以恢復(fù)正常了。如果已經(jīng)完全關(guān)閉了，只能重新開(kāi)case了。

2. 如果分類(lèi)審核失敗了怎么辦：這個(gè)最好是能一次行成功，萬(wàn)一失敗了的話就重新提交一次分類(lèi)審核的申請(qǐng)就好了，要吸取之前失敗的原因，讓申請(qǐng)進(jìn)展的更順利

3. 圖片經(jīng)常被打回來(lái)說(shuō)不合格：分類(lèi)審核對(duì)圖片的要求是很?chē)?yán)格的，圖片如果被打回來(lái)，一定要按照亞馬遜的要求重新修改后再提交。經(jīng)常審核的人會(huì)有所不一樣，所以審核的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)有些許的偏差，但大致是一個(gè)思路的，這個(gè)時(shí)候提交資料就需要耐心了，按照要求及時(shí)修改就好了。

4. 提交分類(lèi)審核后沒(méi)有得到回復(fù)：一般分類(lèi)審核的申請(qǐng)?zhí)峤缓?2小時(shí)之內(nèi)，是會(huì)得到答復(fù)的。如果遲遲沒(méi)有答復(fù)的話就回復(fù)case催促亞馬遜，再?zèng)]答復(fù)的話可新開(kāi)一個(gè)case告知這個(gè)case的case ID，讓亞馬遜幫忙催促一下。(這樣肯定是會(huì)有回復(fù)的)

5. 已經(jīng)收到郵件說(shuō)分類(lèi)審核的類(lèi)目通過(guò)了，可以銷(xiāo)售了，但是不能發(fā)布產(chǎn)品：這種情況一般是需要等2個(gè)小時(shí)或者等到隔天才能在后臺(tái)反應(yīng)過(guò)來(lái)。如果到了隔天還是不能發(fā)布該類(lèi)目的產(chǎn)品的話就回復(fù)那個(gè)審核通過(guò)的郵件，告知賬號(hào)情況，讓其協(xié)助解決。

需要提醒一點(diǎn)，新注冊(cè)的個(gè)人亞馬遜賣(mài)家賬號(hào)，沒(méi)有注冊(cè)國(guó)外商標(biāo)，沒(méi)有品牌也可以申請(qǐng)分類(lèi)審核。第一次提交的資料不通過(guò)，還可以繼續(xù)提交資料申請(qǐng)。除此之外，并不是分類(lèi)審核之后就只能銷(xiāo)售分類(lèi)審核中通過(guò)的產(chǎn)品類(lèi)別，任何時(shí)候都可以銷(xiāo)售非分類(lèi)審核的產(chǎn)品。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。