亞馬遜listing銷量原本很不錯,一款產(chǎn)品listing的銷量在一定范圍內(nèi)的波動很正常,但是有些賣家遇到銷量突然暴跌,可能是listing被亞馬遜限流或者該listing權(quán)重被...
亞馬遜listing銷量原本很不錯,一款產(chǎn)品listing的銷量在一定范圍內(nèi)的波動很正常,但是有些賣家遇到銷量突然暴跌,可能是listing被亞馬遜限流或者該listing權(quán)重被降低,賣家在遇到此情況要一一排除listing銷量突降的原因,下面我們來一起分析下導(dǎo)致liting銷量突降可能的原因,并通過具體原因?qū)嵤┱_的策略。
1、產(chǎn)品已到生命周期之衰退期
每個產(chǎn)品都有自己的生命周期,這個時間具體多長不定,有的持續(xù)兩三年,有的則是半年,有的只有兩三月。若是運營沒跟進好,有可能會爆賣的產(chǎn)品一開始就不會有好的表現(xiàn)。如果可以,運營人員可以每天記錄下頭天此產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),堅持長期記錄,當(dāng)拉取兩三月此產(chǎn)品銷量數(shù)據(jù)時,可利用表格功能制作銷量走向圖,結(jié)合產(chǎn)品其它方面的表現(xiàn),可以評估此產(chǎn)品目前是否處于衰退期。如若是,賣家伙伴需要借助其它渠道手段將此產(chǎn)品余熱發(fā)揮至最大。
2、產(chǎn)品短期內(nèi)突遇斷貨、差評、退貨等問題
比如FBA斷貨,很多時候,有些賣家沒有做好庫存管理,出現(xiàn)忘記及時補貨的情況。建議大家在管理庫存上多下功夫,每天有時間可以查看下FBA庫存,預(yù)防FBA斷貨問題的發(fā)生。
而且斷貨、被差評、退貨,AZ都屬產(chǎn)品售后及服務(wù)問題。這類數(shù)據(jù)若在短期內(nèi)突增,一定會對產(chǎn)品銷售不利。以上情況對產(chǎn)品來說不可避免,但我們必須在產(chǎn)品熱賣或者說產(chǎn)品一開始上架前,其質(zhì)量、發(fā)貨環(huán)節(jié)、服務(wù)上應(yīng)該達到最佳狀態(tài),所以如若產(chǎn)品開始熱賣之時,賣家對發(fā)貨端、服務(wù)端、質(zhì)檢端、售后端都應(yīng)有緊急預(yù)備方案,以對突發(fā)狀況的發(fā)生。如若AZ增多,請注意:一定要想辦法讓買家撤消,次數(shù)多了,有可能被封號。
3、其他賣家是否跟賣你的產(chǎn)品
很多跟賣都喜歡利用國外的時差,在大半夜的時候跟賣其他賣家的listing,產(chǎn)品被跟賣會導(dǎo)致流失一部分流量,甚至購物車被搶。所以,需要檢查以下是否有人在跟賣你的產(chǎn)品。
建議沒有注冊商標(biāo)或品牌備案的賣家,最好注冊商標(biāo)或做品牌備案,對于趕走跟賣更有優(yōu)勢。
4、亞馬遜ing權(quán)重降低
如果你的產(chǎn)品銷量一直很都很好,但是在產(chǎn)品配送、售后等環(huán)節(jié)沒有處理好,比如延遲發(fā)貨、訂單缺陷率高、訂單退貨率高等問題,會導(dǎo)致你的賬號整體表現(xiàn)變差,listing權(quán)重也隨之降低,銷量也不用多說,下降是肯定的。
5、帳號受到懲罰如若不是以上四種原因?qū)е拢怯锌赡苁钱a(chǎn)品被亞馬遜隱性處罰了。亞馬遜有個隱性銷售政策,帳號分?jǐn)?shù)若大幅度下降,雖賣家不太可能收到平臺的提醒,但官方會對這種情況下的帳號做出一些消極處理,它未必以顯然的提醒方式告訴你,而是隱性的給予懲罰,表現(xiàn)如:流量下降、銷量下降、排名下降、推廣受影響等方面。
亞馬遜listing銷量下降的解決辦法
1、開發(fā)更多有潛力的產(chǎn)品
多觀察和研究市場上是否有其他爆款的潛力產(chǎn)品,或者通過一些選品軟件,如數(shù)據(jù)脈,來幫助自己進行新一輪的選品。
2、適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品價格
如果你的產(chǎn)品價格已經(jīng)沒有什么競爭力了,一定要根據(jù)當(dāng)前的市場價格變動做好價格調(diào)整。
3、優(yōu)化listing
如果你的產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)滯銷的情況下,這個時候,建議你可以嘗試更新關(guān)鍵詞和產(chǎn)品圖片,突出產(chǎn)品的功能和賣點。符合亞馬遜的搜索標(biāo)準(zhǔn),可以獲得更高的產(chǎn)品搜索排名。
4、外推廣引流
除了上面幾點以外,賣家還可以通過站外一些社交平臺推廣引流,或者做站外促銷,找一些流量大的Deals網(wǎng)站進行推廣也是不錯的選擇。
當(dāng)亞馬遜賣家遇到產(chǎn)品銷量突降,自己又毫無頭緒時,可以參考本文的五個原因點進行一一判斷,直至找到核心原因,而后再來進行針對性的調(diào)整與優(yōu)化,方可挽回當(dāng)前不好狀態(tài)。
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