影響亞馬遜listing轉(zhuǎn)化的因素主要有哪些?-ESG跨境

影響亞馬遜listing轉(zhuǎn)化的因素主要有哪些?

亞馬遜觀察
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2020-07-31
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亞馬遜產(chǎn)品listing頁面直接影響著產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,很多賣家都清楚,listing的流量大并不意味著銷量就大。只有在流量大的同時,加上較高的轉(zhuǎn)化率,銷量才能真正的起...

亞馬遜產(chǎn)品listing頁面直接影響著產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,很多賣家都清楚,listing的流量大并不意味著銷量就大。只有在流量大的同時,加上較高的轉(zhuǎn)化率,銷量才能真正的起來。那么影響亞馬遜listing轉(zhuǎn)化的因素主要有哪些?

一、影響亞馬遜listing轉(zhuǎn)化的內(nèi)部因素

1、產(chǎn)品

產(chǎn)品是最基礎的因素,也決定了推廣的難易程度。產(chǎn)品的市場有多大,是處于紅海還是藍海,產(chǎn)品對比競爭對手是否有優(yōu)勢等等。產(chǎn)品本身對于轉(zhuǎn)化率的影響起著決定性的作用,所以我們花再多的時間和精力在選品上都不為過。

2、產(chǎn)品圖片

圖片是買家在網(wǎng)上購買產(chǎn)品的主要參考物之一,因此圖片質(zhì)量的好壞在一定程度上能夠決定著listing的轉(zhuǎn)化。由于亞馬遜要求主圖都是統(tǒng)一的白底,那么如何呈現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)感和角度,是各位賣家需要研究的重點。而賣家在副圖上可施展的空間就比較大,值得花時間去研究和優(yōu)化。

3、listing文字內(nèi)容

標題、描述等都需要文字,消費者想要了解產(chǎn)品除去看圖,就是文字描述了。我們需要對產(chǎn)品足夠熟悉,也要善于分析、學習競爭對手,通過對比看自己的listing存在的不足,取長補短。

4、Review的數(shù)量和分數(shù)

和國內(nèi)買家一樣,國外買家在購買產(chǎn)品之前也會將評價看做一項重要的參照物。如果產(chǎn)品的review較少或者質(zhì)量不佳,就會直接影響到買家的購買。高質(zhì)量的review能夠證明消費者對你產(chǎn)品和服務的認可,新的買家看到之后就會產(chǎn)生更多的信任。如果review數(shù)量和分數(shù)都高于其他競爭對手,那么同等條件下的轉(zhuǎn)化率自然也會高些。

5、產(chǎn)品價格

不管是在哪個市場,買家對于價格都是非常敏感的。但同時在平臺上信息又是透明的,如果想要自己的產(chǎn)品在價格上有優(yōu)勢,那么我們就要在其它環(huán)節(jié)努力降低成本,包括采購成本、頭程運費、營銷費用等等。

6、listing的頁面停留時間

其實可以簡單的總結為頁面的跳出率,跳出率越低,越有助于提升listing的權重。

7、流量

流量的精準性決定了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,流量并不在于多,而在于精。如果做站內(nèi)廣告,我們在撰寫listing之前一定要認真收集、整理產(chǎn)品關鍵詞,并恰當?shù)夭季衷趌isting內(nèi)容中,這樣便于被亞馬遜抓取到。如果投放站外廣告,最好是在listing優(yōu)化已經(jīng)比較好的基礎上進行,不然就有可能為他人做嫁衣裳了。

二、影響亞馬遜listing轉(zhuǎn)化的外部因素

提高listing轉(zhuǎn)化率是一個系統(tǒng)工程,而不是某個單一因素造成的。我們在打造一款listing的時候,要綜合考慮這些影響因素,爭取每個環(huán)節(jié)做到位,這樣才能使listing的飛輪轉(zhuǎn)動起來,并形成良性循環(huán)。

1、失去購物車

被跟賣或者被其他競爭對手搶走購物車,導致流量流失,產(chǎn)品銷量下降,很難出單。

2、listing被加上Add-on Item標識

一般來說,這種情況往往不像Best Seller或Amazon‘s Choice會給listing帶來直接轉(zhuǎn)化和流量,相反還會影響listing的銷量。

3、遇季節(jié)性產(chǎn)品

賣家的產(chǎn)品受到季節(jié)的影響,導致出單難。

4、產(chǎn)品過時

賣家所銷售的產(chǎn)品已經(jīng)過時了,或者說這款產(chǎn)品在市場上已經(jīng)出現(xiàn)改良或升級版,市場被搶占,導致產(chǎn)品無法出單。

5、FBA斷貨

FBA斷貨主要問題是出現(xiàn)在賣家忘了及時的補貨,導致listing出現(xiàn)斷貨情況,才開始補貨上架。在補貨期間,產(chǎn)品銷量肯定是會受影響的,出單就更別提了。

不過,值得一提的是,F(xiàn)BA相對風險較大的自發(fā)貨而言更具優(yōu)勢。其配送快,客戶體驗度更好;在售后服務方面有亞馬遜支持;對于提升listing權重和銷量也有輔助性的作用。

6、產(chǎn)品遭惡意跟賣

跟賣就像是“無頭的蒼蠅”,相信很多賣家會發(fā)現(xiàn)一到凌晨,就有人跑了跟賣,而且令人費解的是,被跟賣還不算,購物車也有可能同時被搶,所以跟賣也是導致賣家產(chǎn)品銷量下降,甚至直接不出單的原因之一。

亞馬遜賣家只要了解和避開這些影響listing轉(zhuǎn)化的因素,并根據(jù)這些因素做好listing優(yōu)化及亞馬遜搜索排名;有條件的賣家可以選擇FBA發(fā)貨,能提高買家的滿意度;與此同時,及時做好客戶反饋,盡可能讓買家留下評價,提升客戶體驗;可以大大增加出單的機會。

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