亞馬遜美國站7月13號(hào)發(fā)布FBA站限制補(bǔ)貨的消息,消息一出,不少賣家開始陷入各種焦慮和恐慌中,其實(shí)大可不必。 先來看下亞馬遜官方公告。通過官方公告我們能解讀...
亞馬遜美國站7月13號(hào)發(fā)布FBA站限制補(bǔ)貨的消息,消息一出,不少賣家開始陷入各種焦慮和恐慌中,其實(shí)大可不必。
第一,下半年的旺季即將來臨,平臺(tái)在提前規(guī)劃旺季銷售工作,提升旺季用戶體驗(yàn)。網(wǎng)上購物的用戶體驗(yàn)核心點(diǎn)就在配送問題上,只要配送及時(shí),其他基本都o(jì)k。而亞馬遜的配送最大程度上有賴于其強(qiáng)大的FBA倉儲(chǔ)體系,因此,保證旺季的用戶體驗(yàn),就要首先保證FBA運(yùn)營能力,限制第三方賣家補(bǔ)貨也就在情理之中了。
第二,提升庫存績效,500分以下限制倉儲(chǔ)。亞馬遜要把更多的倉儲(chǔ)空間留給市場需求更大的商品。一句話理解這個(gè)信息點(diǎn),就是馬太效應(yīng)。庫存運(yùn)營的越好,庫存績效越高,可用倉儲(chǔ)空間就越多,反之則遞減。亞馬遜一直強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”,所有對賣家的限制政策,只要從客戶端考慮就都是合情理的。
第三,商品數(shù)量限制,保證客戶多樣化選品。亞馬遜平臺(tái)會(huì)綜合考慮市場對不同品類產(chǎn)品的需求度,靈活把控對應(yīng)的庫存數(shù)量。
第四,“免費(fèi)移除”促銷活動(dòng)。這一條對賣家來說還是比較實(shí)惠的,賣家提交的任何移除訂單,亞馬遜幫助免費(fèi)移除。
解讀出以上核心要點(diǎn),我們再回歸到店鋪運(yùn)營上。在采取任何措施之前,賣家都要明確一點(diǎn):當(dāng)務(wù)之急就是清庫存!那么,除了焦慮和擔(dān)憂,賣家還能做什么?
一、嘗試多樣化的促銷活動(dòng)。
(一)優(yōu)化Listing
產(chǎn)品滯銷并不一定是產(chǎn)品本身的問題,還極有可能是listing和關(guān)鍵詞的問題。這一點(diǎn)尤其適合前期暢銷后期滯銷的商品,賣家一定要去嘗試。時(shí)間在變,客戶的搜索習(xí)慣也在變,以前那樣搜,現(xiàn)在這樣搜,完全是有可能的。反正優(yōu)化Listing又不要錢!
(二)Prime專享折扣Prime專享折扣(Prime Exclusive Discount)是面向 Prime 會(huì)員的專屬折扣,持續(xù)時(shí)間較長、折扣要求較低,通常會(huì)被作為日常折扣廣泛使用。通過創(chuàng)建Prime專享折扣,一方面Prime會(huì)員可以享受到更低價(jià)的購物體驗(yàn),而店鋪也可以在提升銷量的同時(shí)穩(wěn)定積累優(yōu)質(zhì)的Prime會(huì)員客戶群,是個(gè)絕佳的雙贏促銷策略??勺鳛榍謇韼齑娴纳仙现x。
(三)創(chuàng)建優(yōu)惠券
換位思考下我們在國內(nèi)電商平臺(tái),某寶、某東的購物經(jīng)驗(yàn):購物車?yán)锍D甓逊胖罅可唐?,如果有一天,你發(fā)現(xiàn)它降價(jià)了,會(huì)怎么樣?多半是會(huì)毫不猶豫地拿下吧。同樣的,一定力度的優(yōu)惠券投放,能極大地刺激海外客戶的購買欲望。
店鋪清庫存,創(chuàng)建優(yōu)惠券后部分產(chǎn)品銷量有顯著提升
(四)合理加大廣告預(yù)算
合理的增加廣告投入,增加產(chǎn)品曝光,以獲取銷量減少庫存,也是當(dāng)務(wù)之急不錯(cuò)的選擇,前提是要核算好投入產(chǎn)出比。
二、提交移除訂單
7月13號(hào)的公告中明確提出,自2020年7月14日起,對任何移除訂單免移除費(fèi)用。當(dāng)你嘗試了上述所有優(yōu)化和促銷活動(dòng)后,銷量仍無起色,向亞馬遜平臺(tái)提交移除訂單就是最明智的選擇。
最后,預(yù)祝各位亞馬遜賣家都能在下半年實(shí)現(xiàn)自己的爆單夢!
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