根據(jù)WHO公布的數(shù)據(jù),截至2020年3月28日16:00 CET,美國(guó)新冠確診人數(shù)103,321,躍居全球感染人數(shù)最多的國(guó)家;意大利確診人數(shù)92,472,位居全球第二。 Source:WHO...
根據(jù)WHO公布的數(shù)據(jù),截至2020年3月28日16:00 CET,美國(guó)新冠確診人數(shù)103,321,躍居全球感染人數(shù)最多的國(guó)家;意大利確診人數(shù)92,472,位居全球第二。
我們著手從兩個(gè)方面回答冠狀病毒大流行迄今如何影響亞馬遜線上購(gòu)物趨勢(shì):
我們看看遭受新冠狀病毒大流行打擊的意大利,了解那里的線上購(gòu)物需求如何發(fā)展。
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就整體來(lái)看,圖表開(kāi)頭的下降在一月份是正常的。在年底的購(gòu)物季之后,新年的第一個(gè)月購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。值得注意的是最近3次的銷量攀升。
與意大利的疫情發(fā)展軌跡聯(lián)系起來(lái),不難看出社會(huì)隔離和政府封鎖,可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜銷量出現(xiàn)相對(duì)陡峭的增長(zhǎng)。(2月23日在意大利開(kāi)始了隔離檢疫,并且3月9日在全國(guó)實(shí)行封鎖。)
盡管現(xiàn)在得出任何明確的結(jié)論還為時(shí)過(guò)早,但早期數(shù)據(jù)確實(shí)表明,對(duì)現(xiàn)在面臨類似社會(huì)隔離措施的市場(chǎng)的消費(fèi)需求可能會(huì)增加。
為了更好地了解亞馬遜的交易狀況以及供應(yīng)商和賣家的期望,我們必須深入研究消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了什么。
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我們了解到意大利的當(dāng)前狀況可能會(huì)在需求和產(chǎn)品選擇方面對(duì)亞馬遜的購(gòu)物行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。 受疫情影響同樣嚴(yán)重的美國(guó)和德國(guó),也可以觀察到某些產(chǎn)品需求的顯著變化。
TOP 5 暢銷類目
美國(guó)
德國(guó)
意大利
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在意大利,除了顯著的市場(chǎng)增長(zhǎng)外,“趨勢(shì)”類別中的百分比增長(zhǎng)最為明顯。 值得注意的是,“Sports & Outdoors”在德國(guó)和意大利市場(chǎng)均顯著增長(zhǎng),但意大利的增長(zhǎng)率比德國(guó)市場(chǎng)高674%。 這暗示著當(dāng)美國(guó)和德國(guó)現(xiàn)在面臨越來(lái)越多的家庭隔離時(shí),已經(jīng)確立的趨勢(shì)可能會(huì)繼續(xù)。
到目前為止,在美國(guó),德國(guó)和意大利可觀察到的購(gòu)物趨勢(shì)包括:
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在意大利,除了顯著的市場(chǎng)增長(zhǎng)外,“趨勢(shì)”類別中的百分比增長(zhǎng)最為明顯。 值得注意的是,“Sports & Outdoors”在德國(guó)和意大利市場(chǎng)均顯著增長(zhǎng),但意大利的增長(zhǎng)率比德國(guó)市場(chǎng)高674%。 這暗示著當(dāng)美國(guó)和德國(guó)現(xiàn)在面臨越來(lái)越多的家庭隔離時(shí),已經(jīng)確立的趨勢(shì)可能會(huì)繼續(xù)。
到目前為止,在美國(guó),德國(guó)和意大利可觀察到的購(gòu)物趨勢(shì)包括:
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線上購(gòu)物趨勢(shì) #2:Survival Shopping
Survival Shopping是指在新冠病毒和產(chǎn)品需求之間具有直觀聯(lián)系的商品。一般指醫(yī)療用品,更具體地說(shuō),例如空氣凈化器:
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線上購(gòu)物趨勢(shì) #3:Backyard Betterment
尤其是隨著春季假期計(jì)劃的取消,亞馬遜的消費(fèi)者們想出一種創(chuàng)造性的方式來(lái)充分利用自己在家的時(shí)間。
我們預(yù)計(jì),隨著出行限制的收緊,這一趨勢(shì)將會(huì)加強(qiáng)。
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線上購(gòu)物趨勢(shì) #4:Entertainment & Activities
也許這是整個(gè)市場(chǎng)中最令人驚訝的趨勢(shì),人們當(dāng)然正在尋找利用現(xiàn)有手段進(jìn)行娛樂(lè)的方式。
瀏覽每個(gè)市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的子類目,表明購(gòu)物者也正在尋求創(chuàng)造和建立聯(lián)系:我們將在稍后進(jìn)行介紹。
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線上購(gòu)物趨勢(shì) #5:Indoor Fitness and (Solo) Outdoor Sports
社交疏遠(yuǎn)并不嚴(yán)格意味著要呆在室內(nèi),這意味著可以單獨(dú)進(jìn)行或需要有限接觸的“戶外”運(yùn)動(dòng)是一種流行的選擇。
當(dāng)然,室內(nèi)健身器材也很受歡迎,因?yàn)橄M(fèi)者被迫放棄去健身房運(yùn)動(dòng)。我們預(yù)計(jì),隨著美國(guó)和德國(guó)現(xiàn)在體育賽事取消的增加,這種趨勢(shì)將繼續(xù)下去。
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線上購(gòu)物趨勢(shì) #6:Home Office
在美國(guó),盡管各州的命令和規(guī)定相差很大,但大多數(shù)地區(qū)在3月13日至16日之間宣布了(強(qiáng)制性)學(xué)校和企業(yè)關(guān)停等重大舉措,同時(shí)CDC發(fā)出了建議取消超過(guò)50人的活動(dòng)。
德國(guó)的學(xué)校停課時(shí)間大致相同,時(shí)間是在13日宣布關(guān)閉,并于3月16日在所有州實(shí)施。在13號(hào)之前,很少有人感到在家工作的緊迫性。當(dāng)然,這些日期尚未在此數(shù)據(jù)集中顯示(這是直到3月9日為止的購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì))。
現(xiàn)在可以確定這種趨勢(shì)的發(fā)展,因?yàn)槲覀冇谐浞值睦碛善谕痪玫膶?lái)德國(guó)和美國(guó)也會(huì)緊隨其后。
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線上購(gòu)物趨勢(shì) #7:Bringing the Outside In
消費(fèi)者們?cè)谶M(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)意識(shí)到他們將在室內(nèi)花更多的時(shí)間。 類似于Grocery的“替代購(gòu)物”,但范圍更廣。消費(fèi)者自然希望在家也能活動(dòng):購(gòu)買(mǎi)能夠幫助他們能在自己家中維持常規(guī)“戶外”活動(dòng)的產(chǎn)品。
具體的表現(xiàn)將因文化而異,我們通過(guò)子類目的銷售趨勢(shì)來(lái)作進(jìn)一步說(shuō)明。
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COVID-19線上購(gòu)物:最暢銷的子類目
我們已經(jīng)探討了哪些產(chǎn)品正在推動(dòng)這些更大的類目銷量趨勢(shì),但現(xiàn)在讓我們更詳細(xì)地介紹每個(gè)市場(chǎng)的TOP 10 子類目,提供更清晰的見(jiàn)解。
TOP 10 子類目:美國(guó)
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在美國(guó)市場(chǎng)上,易腐食品和新鮮食品(#1),雜貨的購(gòu)買(mǎi)都有明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì):
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我們還看到,空氣凈化器的購(gòu)買(mǎi)量增長(zhǎng)了74%。運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)意教育類商品也有大幅增長(zhǎng)。
TOP 10 子類目:德國(guó)
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我們看到這個(gè)數(shù)據(jù)很有意思,乒乓球的購(gòu)買(mǎi)增長(zhǎng)趨勢(shì)竟然高達(dá)209%。這是因?yàn)?,乒乓球在德?guó)已經(jīng)成為一種全國(guó)性的運(yùn)動(dòng),由于乒乓球桌通常都是安裝在公共場(chǎng)所,疫情期間只好買(mǎi)回家咯。
其他明顯增長(zhǎng)的戶外運(yùn)動(dòng)活動(dòng)包括:
與美國(guó)“Arts & Crafts”的增長(zhǎng)類似,德國(guó)消費(fèi)者對(duì)“Crafts & Painting”的興趣增加了(+ 92%)。
最后是自己庭院的裝備采購(gòu):
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TOP 10 子類目:意大利
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面對(duì)嚴(yán)格的隔離措施,對(duì)于意大利消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)健身和(家庭)健身房(+347%)產(chǎn)品來(lái)滿足基本的運(yùn)動(dòng)需求,再正常不過(guò)了。
而且,像德國(guó)對(duì)乒乓球的癡迷一樣,武術(shù)類目的增長(zhǎng)(+ 82%);創(chuàng)意和業(yè)余愛(ài)好材料以及紙和筆記本的增長(zhǎng)為119%,看來(lái)這三個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者都很喜歡手工藝品。
由于意大利人民感染新冠病毒的人數(shù)越來(lái)越多,因此健康和安全產(chǎn)品繼續(xù)增長(zhǎng)(+98%)也就不足為奇了。
對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),在網(wǎng)上訂購(gòu)食品雜貨可能已經(jīng)成為必要選項(xiàng),并且有可能將烘焙作為一種消遣方式;同時(shí)家居和庭院的一些基礎(chǔ)用品也有不少增長(zhǎng):
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上周,亞馬遜美國(guó)、歐洲站同步FBA入倉(cāng)商品優(yōu)先級(jí)調(diào)整,雖然將入倉(cāng)限制延遲至4月5日之后,但賣家可通過(guò)后臺(tái)查看是否有符合補(bǔ)貨資格的SKU。
必需商品的優(yōu)先處理政策在4月5日后仍然適用,與此同時(shí)我們正在將更多商品加入必需品名單。
鑒于倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容有限,我們將逐個(gè)增加商品。我們更新了賣家平臺(tái)中的“補(bǔ)充庫(kù)存”頁(yè)面和“補(bǔ)貨報(bào)告”頁(yè)面以便您查看哪些商品符合創(chuàng)建配送要求。
https://sellercentral-europe.amazon.com/restockinventory/recommendations
https://sellercentral-europe.amazon.com/restockinventory/reports?reportTypeId=94300
Tips
有些賣家朋友收到郵件,但是打開(kāi)后臺(tái)還是不能創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃也屬于正?,F(xiàn)象,只有庫(kù)存績(jī)效頁(yè)面提示“今天要補(bǔ)貨的SKU”有對(duì)應(yīng)數(shù)量,才可以創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃!
但是,亞馬遜物流的郵件也說(shuō)了會(huì)定期更新“補(bǔ)充庫(kù)存”頁(yè)面和“補(bǔ)貨”報(bào)告,賣家朋友們可定期查看自己的最新進(jìn)展。
Source: https://sellics.com/blog-coronavirus-covid-amazon-online-shopping/
亞馬遜全球開(kāi)店
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