先來看一封郵件的命運:寫開發(fā)信時,郵件標題的撰寫尤為重要,買家收到郵件的時候,在
先來看一封郵件的命運:
寫開發(fā)信時,郵件標題的撰寫尤為重要,買家收到郵件的時候,在手機或其它移動設備上彈出來的信息就是郵件標題和正文第一句話。好的標題能吸引買家打開郵件,開啟高回復率的第一步,下面給大家介紹一下如何撰寫開發(fā)信標題。
標題設計的指導思想
根據(jù)公司和產(chǎn)品的獨特銷售賣點,從以下要素中抽取幾個進行排列組合得出各種不同標題:
新技術(shù)
新設計
行業(yè)排名
降價
交期短
行業(yè)內(nèi)重要認證
公司優(yōu)惠條款
免費樣品
其他與產(chǎn)品相關(guān)的優(yōu)勢
描述到相關(guān)要素時盡量具體一點,不要太籠統(tǒng),一定要具體才能提供有效信息。
舉個例子:Smart Home Products with Latest Design and Competitive Price。第一眼看過去似乎覺得這標題不存在什么問題,其實不然。
標題存在這幾個問題:
標題太長
涉及到的產(chǎn)品名稱太籠統(tǒng)
新設計和有競爭力的價格是亮點,但這樣的表述不夠吸引人
如果把這個標題修改成:
$10! Smart Switch with Backlight.
這樣是不是就精簡又吸引人了呢?
修改的思路
關(guān)于價格
當你說自己的價格 competitive(有競爭力),you mean it seriously。
提到 competitive price 是希望從價格上來吸引買家,但是不要忘了,每個人都會說自己的價格有競爭力,買家看到 competitive price 只會無視它,所以,直接把價格亮出來更有說服力。
當然,前提是價格真的很吸引人,否則就不要報價,從別的點入手去吸引買家。
品名具體化
例子中的 Smart Home Products 是一個品類,這個品類里的產(chǎn)品很多,而且很多產(chǎn)品都不是一定要購買的配置。但是開關(guān)面板是只要購買這個品類就一定會買的產(chǎn)品。所以干脆把 Smart Home Products 換成 Smart Switch。
總之,產(chǎn)品名稱一定要具體。
亮點具體化
原標題提到 Latest Design(新設計),想通過新設計去吸引買家打開郵件,殊不知買家看到這樣的字眼已經(jīng)麻木了,并不會喚起他更多的注意力。為何不更加具體一點,說清楚是什么樣的新設計?
舉一個例子,假如你的新設計是在開關(guān)面板上加了背光功能,這就是一個很好的亮點,你必須直白地展示出來:with Backlight,這就能給買家一個直觀的答案。
根據(jù)標題的設計思路,現(xiàn)舉例說明一些較好的郵件標題格式:
Free Sample from Top 10 Smart Home Vendor
【亮點:行業(yè)排名前十 & 免費樣品】
20% OFF for Trendy Gifts with Courier FREE 【亮點:新潮 & 八折 & 免郵】
CE Certified IP Door Phone for Villa
【亮點:數(shù)字門鈴 & 有 CE 認證】
Fidget Spinner of Colors ready
【亮點:多種顏色 & 庫存現(xiàn)貨】
其他技巧
當然,你還可以發(fā)揮自己的想象力,設計一些看起來讓買家不得不打開的標題,例如,曾經(jīng)在網(wǎng)上看到一封開發(fā)信的標題是這么寫的:Your sample’s ready, kindly inform your address 或者 Your address to receive the sample。然后正文里告知買家,工廠現(xiàn)有 1,000 款免費樣品,前 1,000 名用戶可以得到免費樣品,您只要支付快遞費用就可以。
除了以上的開發(fā)信標題撰寫技巧,還給大家列舉了 25 款開發(fā)信的標題如下:
【形容詞】+【產(chǎn)品】+ from
Various branded boxes from ABC, China
強調(diào)盒子款式多樣,接受 OEM:適合常規(guī)定制類產(chǎn)品
Trendy USB from ABC, China
強調(diào) USB 款式新穎:適合小禮品
Healthy Organic IQF Vegetables - Factory Direct
強調(diào)蔬菜特性和品種:適合農(nóng)產(chǎn)品/化工品
FDA Grade TPE Material from ABC, China
強調(diào)符合 FDA 標準
SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct
強調(diào)符合 SGS 檢測標準,藥物級別
【噱頭】+【產(chǎn)品描述】
【Last chance】30% OFF Bedroom Furniture
【Final day】Grab at least 50% OFF on the dining table.
這兩者從時間上帶噱頭 —— 折扣機不可失
【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale
從起訂量上帶噱頭 —— 小數(shù)量也接單
【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles
從貨源上帶噱頭 —— 工廠直銷,多款供選
【Free Artwork】Custom Rubber Keychain
從設計上帶噱頭 —— 免費設計 / 出圖
【Ready Stock】Hotel Supply Towel
從貨期上帶噱頭 —— 現(xiàn)存的專供酒店的毛巾
【產(chǎn)品】+【用途】
Labeling machine for Water Bottles
強調(diào)是用于水瓶的貼標
Rattan Table and Chairs for Outdoor Using
強調(diào)是戶外使用
Dust Cleaner for Industry Area
強調(diào)吸塵器運用于工業(yè)領(lǐng)域
How to choose / pick the durable LED light?
強調(diào)燈飾耐用
How to get the fadeless custom shirts?
強調(diào)衣服來樣定做,印刷不會褪色
What's a filling machine (with pictures)?
說明機械名字,并且強調(diào)附圖
展現(xiàn)優(yōu)勢 / 告知消息等
Installation for the Blowing Machine in Turkey
告知已經(jīng)在土耳其完成吹瓶機安裝
Final hours! Will you save your 45%?
問句,勾起好奇心
New arrival of Mugs from ABC China
告知新款到貨的產(chǎn)品
Please visit our stand B268 at Global Sources Electronics show in HK.
告知參展信息(含展會名稱、攤位、參展國家)
I called you, but you didn't answer.
告知打過電話,卻沒回復??赡軙雌鸷闷嫘?,可能引起愧疚,也可能直接刪掉。
Can you reach your supplier in the midnight?
反問買家能半夜聯(lián)系到他的供應商嗎?你能夠,這是你個人的優(yōu)勢。
Hello Mike, would you please give me 3 min?
Jack, are you fine with your suppliers now?
以上這兩種,標題中嵌入買家的名字,引起注意。
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