海外倉(cāng)在跨境電商中的作用-ESG跨境

大家好第一次在國(guó)內(nèi)做PPT，我看到昨天和今天大家的演講我覺(jué)得少了一個(gè)環(huán)節(jié)，小馬作為主辦方我覺(jué)得大家應(yīng)該給點(diǎn)掌聲確實(shí)做的比較辛苦。我們有機(jī)會(huì)在這里交流就是因?yàn)樾●R在過(guò)去的一段時(shí)間里一直給我們跨境電商做一個(gè)免費(fèi)的資源搭建，我先簡(jiǎn)單介紹一下我是在英國(guó)15年，是早期中歐留學(xué)生最后創(chuàng)業(yè)留下來(lái)的，我是在2002年左右有做eBay，04年開(kāi)始做貿(mào)易，到2007年左右做了一些海淘，但是做的太早沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，做到2010年的時(shí)候做了海外倉(cāng)，可能時(shí)機(jī)碰上了這個(gè)市場(chǎng)也就發(fā)展起來(lái)了，在過(guò)去五年比較專注的做海外倉(cāng)，單純的一個(gè)點(diǎn)單純的一條線單純的一個(gè)業(yè)務(wù)做起來(lái)，其實(shí)這個(gè)單純也是無(wú)奈之舉，因?yàn)閺男氯胄羞@個(gè)問(wèn)題首先來(lái)說(shuō)是非常謹(jǐn)慎，為什么叫老李飛刀？因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們客戶都比我小，所以叫老李。我在做海外倉(cāng)之前基本上不會(huì)用電腦，不會(huì)打字，都是在2010年的時(shí)候?qū)W起來(lái)的。

剛才本來(lái)說(shuō)這個(gè)題目是小馬幫我定的，這個(gè)題目讓我感覺(jué)到像大學(xué)論文一樣，比如說(shuō)中國(guó)貿(mào)易如何迎合世界經(jīng)濟(jì)，但是當(dāng)你真的仔細(xì)想一下這里面的東西太多了很難去講完，在30分鐘之內(nèi)我只能是從我個(gè)人關(guān)于供應(yīng)鏈、海外倉(cāng)包括個(gè)人怎么思考定位去做一些講解。

海外倉(cāng)：我相信大家經(jīng)常參加會(huì)議的時(shí)候都會(huì)談到，我在海外的時(shí)候大家會(huì)看到一些東西其實(shí)很多東西已經(jīng)很成熟了，包括價(jià)格優(yōu)勢(shì)。我做這個(gè)PPT的構(gòu)思其實(shí)主要是針對(duì)三點(diǎn)，一個(gè)是我對(duì)供應(yīng)鏈的理解，第二點(diǎn)是對(duì)海外倉(cāng)在供應(yīng)鏈里面的位置，第三點(diǎn)是怎么樣運(yùn)用海外倉(cāng)供應(yīng)鏈。我認(rèn)為在我接觸的所有客戶里面他們?cè)趺从煤Ｍ鈧}(cāng)是比較合適的范圍，因?yàn)樗粏渭兪且粋€(gè)物流方式。我覺(jué)得這些東西是任何大型電商的主管，需要像上一個(gè)進(jìn)行技術(shù)層次，真的是所謂的干貨，但是我們整個(gè)跨境電商的討論會(huì)里面我發(fā)現(xiàn)少一些思想層次上的干貨，這些是我個(gè)人的思考所得，包括它完全運(yùn)用在我對(duì)飛鳥(niǎo)國(guó)際的一個(gè)企業(yè)運(yùn)作里面的指導(dǎo)，因?yàn)楫?dāng)你企業(yè)做大的時(shí)候不是什么樣的事情都要自己去做，但是不懂又不行，所以需要一個(gè)平衡點(diǎn)去思考。

今天三個(gè)環(huán)節(jié)第一個(gè)環(huán)境為什么我們要思考供應(yīng)鏈，第二個(gè)供應(yīng)鏈的關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，第三個(gè)怎么樣運(yùn)用海外倉(cāng)和供應(yīng)鏈進(jìn)行結(jié)合。

第一節(jié)關(guān)于供應(yīng)鏈的思考，主要是我對(duì)供應(yīng)鏈個(gè)人的理解，關(guān)于一些我們競(jìng)爭(zhēng)、資源一些思維還有我們的一些選擇，第二個(gè)就是海外倉(cāng)對(duì)于跨境電商的價(jià)值還有品牌的選擇。就實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)在我來(lái)看所有我們?cè)谏唐返男袨樯隙际窃诟?jìng)爭(zhēng)的環(huán)節(jié)，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)節(jié)從我們一開(kāi)始到所有私人很感興趣的東西我們基本上是做三件做四件，就像我們交個(gè)朋友一樣為的是以后合作的目的，也為了以后的學(xué)習(xí)，所以在整個(gè)供應(yīng)鏈里面最重要的概念對(duì)我來(lái)說(shuō)大部分我接觸的知道的中小電商，我們作為海外商來(lái)說(shuō)是用不了，用不了其實(shí)很多原因我也能理解價(jià)格戰(zhàn)非常厲害，他們對(duì)資金的流轉(zhuǎn)率要求是非常高，也許點(diǎn)數(shù)非常低，但是對(duì)于海外倉(cāng)來(lái)說(shuō)，是必須要規(guī)范一點(diǎn)。相對(duì)來(lái)說(shuō)做的比較成熟或者比較早期一直在使用海外倉(cāng)的他們屬于第二個(gè)層次。

所以這個(gè)是我對(duì)供應(yīng)商一個(gè)層次的區(qū)分，這個(gè)層次沒(méi)有說(shuō)哪個(gè)層次多么的不一樣，它只是我個(gè)人認(rèn)為它像一個(gè)金字塔一樣的層次很多，我在歐洲走過(guò)很多地方，但是見(jiàn)到華人走到上層的不多，所以在這種層次目前講說(shuō)跨境電商如果大家考慮日后未來(lái)的話要從金字塔的形狀去考慮我們?cè)鯓右粋€(gè)模式去做一個(gè)定位。

這個(gè)就是我們所有供應(yīng)鏈主要是我們從商品的開(kāi)始到銷售到我們所用的這些轉(zhuǎn)化的方式，或者是第三方平臺(tái)的選擇，物流方式的選擇哪怕我們的員工說(shuō)句不好聽(tīng)的話基本上在我的概念里面你所有用到的都是供應(yīng)鏈里的部分，你們供應(yīng)鏈里面幾千幾萬(wàn)從祖國(guó)出來(lái)的我們現(xiàn)在今天我們公司的一個(gè)結(jié)果，就是因和果的一個(gè)關(guān)系，這個(gè)因和果有的時(shí)候是偶然，運(yùn)氣，有的時(shí)候是我的深思熟慮的一個(gè)結(jié)果，但是我們做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不把這些東西考慮的清楚一點(diǎn)成功的把握性會(huì)小很多。

這是我對(duì)供應(yīng)鏈的一個(gè)思考，現(xiàn)在我們中國(guó)之前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)很早，所以我們是一個(gè)生產(chǎn)大國(guó)，現(xiàn)在我們做互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)概念在很多里面有一部分的了解，但是真正去考慮到深層次的一點(diǎn)可以舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們現(xiàn)在的企業(yè)是生產(chǎn)產(chǎn)生價(jià)值，但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是貿(mào)易產(chǎn)生價(jià)值，跨境電商是不管你的貨有多少，多有品牌它在銷售那一刻才能產(chǎn)生價(jià)值，所以我們現(xiàn)在討論的很多如何進(jìn)入跨境電商，這是不一樣的模式，所以你要只從生產(chǎn)的模式做到一個(gè)貿(mào)易交易之后產(chǎn)生價(jià)值，甚至交易之后你的客服你的售后你的品牌維護(hù)，你要上到這么一個(gè)高層次的點(diǎn)里面所需要做的東西有很多。這里面就是說(shuō)所謂供應(yīng)鏈的資源管理和你的計(jì)劃。

我在早期的時(shí)候2011年的時(shí)候一直沒(méi)有做過(guò)廣告，只是大家知道因?yàn)樾●R哥來(lái)了之后。我們?cè)缙趤?lái)說(shuō)其實(shí)也不是這個(gè)市場(chǎng)，我在早期的時(shí)候自己去了解客戶我說(shuō)選擇這一家那一家是通過(guò)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)很多客戶告訴我，我今天不要吃飯不要喝酒，我們討論的是哪一家的價(jià)格好不好，是在去考慮你的供應(yīng)鏈的情況之下我們的老板給下面思維的管理，或者是角度是不對(duì)的。

海外倉(cāng)供應(yīng)鏈管理里面物流是一個(gè)，消費(fèi)者的需求是根據(jù)我們供應(yīng)鏈里面所有資源的搭配出來(lái)的，我們簡(jiǎn)稱品牌也好、簡(jiǎn)稱交易。

第一個(gè)只是說(shuō)一下我對(duì)這個(gè)供應(yīng)鏈的管理，就是說(shuō)我們首先要有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我們現(xiàn)在所有材料也好，所用的產(chǎn)品也好，包括選用的員工也好都是在和其他的供應(yīng)鏈進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)，也可以只使用幾個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，也可以使用消費(fèi)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，但是不管怎樣這些供應(yīng)商的思維都是非常關(guān)鍵，因?yàn)槔习暹€是要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，員工要對(duì)他的未來(lái)負(fù)責(zé)。

在跨境電商里面我在早期的時(shí)候考慮我想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)當(dāng)時(shí)有幾個(gè)途徑，一個(gè)是支付，一個(gè)是平臺(tái)，一個(gè)是物流，當(dāng)時(shí)最多的考慮是我是干物流還是種菜最后選擇了物流，因?yàn)榉N菜是我的本行我學(xué)的是生物工程。所以我選擇物流是因?yàn)樗容^本分所以選擇了物流這一塊，就物流來(lái)說(shuō)后面在整個(gè)跨境貿(mào)易電商里面瓶頸一直都存在，一直都很大，這個(gè)原因是我們供應(yīng)鏈一直是一個(gè)動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈，假如沒(méi)有海外倉(cāng)的存在大家都在用小包，都在用專線沒(méi)有對(duì)比性，海外倉(cāng)一直在演變，包括我們的專線應(yīng)該在海外倉(cāng)的時(shí)候它有另外一種物流方式，它會(huì)有新的物流方式，所以我們作為一個(gè)企業(yè)的老板來(lái)說(shuō)一定要學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈的資本動(dòng)態(tài)，一定要了解這個(gè)動(dòng)態(tài)的來(lái)源，以及對(duì)它的判斷。這里面對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)會(huì)是稍微慢一點(diǎn)。

這個(gè)是連接制造商和海外消費(fèi)品中間的途徑一個(gè)海外倉(cāng)，因?yàn)閷?duì)我來(lái)說(shuō)再放遠(yuǎn)10年、8年我認(rèn)為成功品牌的這些跨境電商來(lái)說(shuō)，海外倉(cāng)應(yīng)該是必不可少的一環(huán)，因?yàn)樗悄壳皝?lái)說(shuō)可以避開(kāi)一些價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)包括可以建立一些品牌的意識(shí)，這些唯有你把你的觸角伸到客戶眼前的時(shí)候，你才有可能見(jiàn)到這個(gè)東西當(dāng)你見(jiàn)到你生產(chǎn)的時(shí)候?qū)嶋H上這些作用會(huì)越小，排除有很多靠著價(jià)格的排比去買東西，因?yàn)楦嗟娜藭?huì)有同樣的價(jià)格或者差不多的價(jià)格去選擇就近的一個(gè)發(fā)貨地區(qū)購(gòu)買東西。

像我個(gè)人的購(gòu)買習(xí)慣，可以這樣說(shuō)從2010年到2015年左右我購(gòu)買比較多的是ebay平臺(tái)，2013年到2015年我基本都是亞馬遜購(gòu)買，但是我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在我經(jīng)常買的東西一兩星期都不倒，因?yàn)槲也惶チ粢庳浭菑哪睦锇l(fā)過(guò)來(lái)的，我買東西就是某一次我老婆我的小孩一起買的東西，所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)可能經(jīng)過(guò)這幾次買東西考慮還是用eBay有選擇地區(qū)這個(gè)按紐對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，因?yàn)槲也灰笏芗磿r(shí)送到但是起碼一個(gè)禮拜能到就好，這是一個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)。

本地電商的團(tuán)隊(duì)在本地來(lái)說(shuō)非常活躍，最近整個(gè)行業(yè)大家知道它也非?；钴S，他們活躍在哪里?他們對(duì)海外的電商也可以說(shuō)我們的中國(guó)電商，反抗的聲音越來(lái)越大，所以在中國(guó)成本又便宜稅務(wù)又便宜又有海外倉(cāng)幫，他們就會(huì)感覺(jué)到冤屈，但是生意場(chǎng)上就是這樣。

海外倉(cāng)在這兩年來(lái)說(shuō)有政府的加入，2012年年底的時(shí)候有一些eBay的舉措實(shí)際上都是因?yàn)楸镜仉娚谭纯箤?dǎo)致的一些結(jié)果，這個(gè)結(jié)果越來(lái)越針對(duì)的是小包也好，本地倉(cāng)的稅務(wù)也好，這些會(huì)是越來(lái)越嚴(yán)格的。海外倉(cāng)模式出來(lái)之后我們從去年開(kāi)始做了定制倉(cāng)之后大概占了我們倉(cāng)總單量的4成左右，也就是說(shuō)原來(lái)我們是一個(gè)海外倉(cāng)的平臺(tái)是做公共倉(cāng)的一個(gè)概念，然后我其實(shí)每一天經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何打敗自己，因?yàn)槲矣X(jué)得看別人不如看自己的缺點(diǎn)，看到自己的缺點(diǎn)好改進(jìn)，所以我們?nèi)ツ晗肓艘粋€(gè)應(yīng)該能比我們目前的海外倉(cāng)更有優(yōu)勢(shì)的做法，經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間，已經(jīng)占了我們總單量的四成，我們現(xiàn)在平均每天25000單，這是什么概念？就是對(duì)于小包來(lái)說(shuō)不覺(jué)得這個(gè)量有多大，但是對(duì)于海外倉(cāng)來(lái)說(shuō)，我知道比較大的海外倉(cāng)是到5000-6000左右，我們每年的年底是夏天的一倍，這是一個(gè)飛鳥(niǎo)的發(fā)展速度。

這個(gè)模式其實(shí)在今年我已經(jīng)想好了但是沒(méi)法說(shuō)，因?yàn)楹芏嘧鑫锪鞯淖叩奶?，但是我做出?lái)，不介意別人知道，每一年我在考慮我怎么樣去更新我自己，我怎么樣讓自己更優(yōu)秀，怎么樣讓自己的模式更加有競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)楣?yīng)鏈的改變是經(jīng)濟(jì)的改變，所以誰(shuí)導(dǎo)致的這些供應(yīng)鏈去改變，誰(shuí)導(dǎo)致跨境電商出來(lái)，誰(shuí)導(dǎo)致我們的爆款出來(lái)，都是一些天天在思考的問(wèn)題。所以對(duì)我來(lái)說(shuō)我同樣要思考我的本行業(yè)物流怎么樣去改變，海外倉(cāng)怎么樣去改變，所以我每年給自己的一個(gè)任務(wù)，做出一個(gè)新模式的模型，然后第二年進(jìn)行一個(gè)嘗試。

這個(gè)是我接觸很多賣家它不太注意的一個(gè)，但是我認(rèn)為在我的觀念里面是很重要的一點(diǎn)，當(dāng)你在你的資源里面去嘗試供應(yīng)鏈的整合你只看到它給你的報(bào)價(jià)是怎樣，但實(shí)際上對(duì)我來(lái)說(shuō)我考慮的是他對(duì)我的成本，我要考慮到他的成本的成本，他給我的是一個(gè)資源，我要考慮他能給我的資源的資源是什么？

為什么這么說(shuō)，因?yàn)槲易约鹤龊Ｍ鈧}(cāng)是為了打造整個(gè)供應(yīng)鏈的順利發(fā)展，就是說(shuō)當(dāng)你選擇一個(gè)合作伙伴或者選擇一種資源的時(shí)候盡可能大家走一條比較長(zhǎng)久的路，就像婚姻一樣我們沒(méi)有想過(guò)不合就離，所以這種情況下我對(duì)他的成本是需要了解清楚，我對(duì)他的資源需要了解。

舉個(gè)簡(jiǎn)單例子現(xiàn)在對(duì)于海外倉(cāng)來(lái)說(shuō)，物流小包來(lái)說(shuō)花了多少錢(qián)在推廣上面，花了多少錢(qián)在吃飯喝酒上面，這些都是成本的一部分，包括它的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)。老李我們幫你做流程FBA，假如說(shuō)費(fèi)用多少30塊錢(qián)，那我會(huì)考慮一下你們客服有多少人，一家有1人一家有10人，我會(huì)考慮一下數(shù)據(jù)對(duì)比，你只有把你的資源最大的利用好你才有可能在未來(lái)做一個(gè)很緊密的配合，因?yàn)槲以谂Φ淖屛业馁Y源做一個(gè)資源最大化，我們一起資源最大化的情況之下我們的供應(yīng)鏈?zhǔn)亲顑?yōu)的，所以我要計(jì)算我自己花多少錢(qián)做多少事，他花多少錢(qián)做多少事，我們整個(gè)效益非常高的話我們的鏈條就會(huì)非常高，對(duì)物流上面來(lái)說(shuō)利用點(diǎn)很微的，因?yàn)榭赡苁?點(diǎn)幾個(gè)純利，應(yīng)該來(lái)說(shuō)比不了賣家，賣家應(yīng)該是8-10個(gè)點(diǎn)，無(wú)論發(fā)展多快可能短期的財(cái)務(wù)還是負(fù)的，所以我覺(jué)得一個(gè)合作伙伴的效率是非常重要。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)我選擇我的供應(yīng)鏈的時(shí)候我是非常關(guān)心整體的一個(gè)供應(yīng)鏈資源組合它的成本包括我們供應(yīng)鏈的變化。

這個(gè)是展示了了一下在我們整個(gè)供應(yīng)鏈里面我們真的有很多的選擇，我們?cè)谧鲆粋€(gè)企業(yè)的時(shí)候?qū)τ谖襾?lái)說(shuō)把這些東西做好一條一條優(yōu)秀的切入，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你鋪一張網(wǎng)有價(jià)值更多，早期的飛鳥(niǎo)成長(zhǎng)前三年就是一個(gè)點(diǎn)一條線，差不多一天有10000單以后，我們?cè)?013年8月份的時(shí)候我們才開(kāi)辟第一個(gè)羅伯倉(cāng)，那時(shí)候還是因?yàn)橛?guó)的稅法所以我們做了一個(gè)方案，這個(gè)方案對(duì)于我來(lái)說(shuō)還沒(méi)有一點(diǎn)一條線做的優(yōu)秀。

在未來(lái)幾年的發(fā)展相對(duì)來(lái)說(shuō)供應(yīng)鏈支撐也好在這個(gè)平臺(tái)上包括競(jìng)爭(zhēng)也好，優(yōu)秀的方式是一個(gè)優(yōu)秀的資源鏈整合，（制造商+跨境電商+海外倉(cāng)=本土化運(yùn)營(yíng)的全球供應(yīng)鏈協(xié)同整合）這個(gè)供應(yīng)鏈有很多海外倉(cāng)或者虛擬海外倉(cāng)也好，在這里面我們來(lái)說(shuō)和制造企業(yè)的結(jié)合營(yíng)銷一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)鏈一個(gè)結(jié)合，我是符合未來(lái)級(jí)別，假如說(shuō)我是想長(zhǎng)期發(fā)展長(zhǎng)期建立資金品牌的一個(gè)優(yōu)秀模式，但是也會(huì)有其他優(yōu)秀的模式這里只是講海外倉(cāng)。

我曾經(jīng)在2012年左右的時(shí)候非常介意的一件事，公司花錢(qián)花在哪里，因?yàn)槲矣X(jué)得公司現(xiàn)在能有的一個(gè)是人一個(gè)是錢(qián)，人是干什么事情錢(qián)是花在哪里，所以當(dāng)時(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是整天思考這個(gè)錢(qián)花的應(yīng)不應(yīng)該，我認(rèn)為客戶給了企業(yè)利潤(rùn)你有權(quán)使用，但是你這個(gè)企業(yè)沒(méi)有權(quán)去浪費(fèi)，浪費(fèi)你就選擇了一個(gè)錯(cuò)誤的路子，你把客戶給你長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)希望給浪費(fèi)了，把自己未來(lái)給浪費(fèi)了，所以我對(duì)資源的使用我對(duì)錢(qián)使用方面我是看的很緊。

現(xiàn)在在我來(lái)看整個(gè)跨境電商來(lái)說(shuō)就兩塊地方還可以賺到錢(qián)，一塊是新興市場(chǎng)，像俄羅斯、像巴西這些地方；另外一塊是品牌的定位，飛鳥(niǎo)的定位是不做新興市場(chǎng)，因?yàn)樾屡d市場(chǎng)比較亂，我們最早培訓(xùn)海外倉(cāng)是從意大利過(guò)來(lái)的，我們想的是在意大利倉(cāng)在米蘭，但是現(xiàn)在還沒(méi)有開(kāi)，因?yàn)橐獯罄暮ｊP(guān)比較黑暗，有點(diǎn)像俄羅斯一樣的，很多不穩(wěn)定的因素。所以我們一直做倉(cāng)會(huì)保證在法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)這塊是比較健全的地方，我們希望能夠帶出來(lái)的服務(wù)是一個(gè)穩(wěn)定的服務(wù)。

假如說(shuō)一個(gè)服務(wù)不穩(wěn)定的話還不如不做，因?yàn)橛械臅r(shí)候客戶把希望給了一個(gè)物流提供商，我們走到倉(cāng)庫(kù)我們可以看到我們的倉(cāng)庫(kù)是爆滿，我有時(shí)候在想這些貨可能都是客戶借錢(qián)拿過(guò)來(lái)的放在這里，我們應(yīng)該是唯一一個(gè)在英國(guó)有個(gè)24小時(shí)保安的倉(cāng)庫(kù)，這個(gè)24小時(shí)保安的代價(jià)是7塊錢(qián)一年一平方米，我們現(xiàn)在有2萬(wàn)平方米這個(gè)代價(jià)挺高的但是沒(méi)有辦法，我們還買了5千萬(wàn)塊錢(qián)的保險(xiǎn)來(lái)保護(hù)，因?yàn)檫@個(gè)確實(shí)是無(wú)奈之舉，所以在有選擇的情況下我們?cè)敢鈳](méi)選擇的情況下，我們?cè)敢獍堰@個(gè)事情做到最好，把保險(xiǎn)抬到5千萬(wàn)，所以這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)一定要提供一個(gè)穩(wěn)定的服務(wù)，你不能有世界所有跨境電商的服務(wù)，你只能挑選符合自己的電商。

品牌市場(chǎng)可以做到一個(gè)對(duì)自己有利的情況滿足未來(lái)理想的方式。我看到很多客戶我們現(xiàn)在大家應(yīng)該聚集一千多個(gè)，因?yàn)榭头沁呂矣凶龅枪芾砟沁厸](méi)有做，能做什么品牌或者是少幾個(gè)品牌的，所以現(xiàn)在來(lái)說(shuō)海外倉(cāng)還是一個(gè)簡(jiǎn)單的物流在使用，但是在使用的已經(jīng)用了很多的產(chǎn)品在幫助。

另外一個(gè)我們給每個(gè)客戶是配套相等的稅務(wù)方案讓你合法的在海外經(jīng)營(yíng)，這個(gè)是一個(gè)基本的層次剩下就是看你對(duì)品牌的定位長(zhǎng)期的發(fā)展，如何做推廣，這些其實(shí)也是海外倉(cāng)應(yīng)該提供的但是我們資源有限，我們現(xiàn)在只能做的是解決產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量、稅務(wù)這些問(wèn)題。

但是不做海外倉(cāng)這塊我個(gè)人感覺(jué)來(lái)說(shuō)以后是不可能成為一個(gè)在用小包專線打造成一個(gè)跨境電商的一個(gè)品牌，假如說(shuō)我就做到客戶里面在跨境電商第三方銷售平臺(tái)做自己的一個(gè)品牌，我現(xiàn)在第一個(gè)想到的就是我們的一個(gè)客戶名字還不能說(shuō)，他去年年底發(fā)了一個(gè)貨柜空運(yùn)的貨，也就是說(shuō)他既然產(chǎn)生了品牌的利潤(rùn)，爆漲的太快承受不了但是沒(méi)有辦法，所以這實(shí)際上來(lái)說(shuō)走到了一個(gè)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)良性的循環(huán)。

因?yàn)槲铱吹胶芏郟PT里面或者是在微信圈里面很多東西來(lái)講是廣告力度比較大，這里我沒(méi)有過(guò)度的提到飛鳥(niǎo)，我只是提到海外倉(cāng)的建設(shè)和思考，看的比較多了，有些客戶確實(shí)是離開(kāi)了飛鳥(niǎo)大家也都清楚，我們作為曾經(jīng)的合作也好，朋友也好我希望就是說(shuō)最起碼讓我知道是什么原因，所以這是我對(duì)賣家一直堅(jiān)持的去了解真正的原因。

談到這個(gè)之前我們?nèi)齻€(gè)環(huán)境來(lái)講海外倉(cāng)供應(yīng)鏈有資源也是我們選擇的一個(gè)渠道，但是對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)海外倉(cāng)是最佳的，是海外倉(cāng)最佳有利的一個(gè)方式。

這里說(shuō)到一個(gè)成本的問(wèn)題，我們的倉(cāng)庫(kù)里面做到現(xiàn)在有2萬(wàn)多單有一個(gè)客服，這個(gè)客服權(quán)限比較高，沒(méi)有發(fā)生過(guò)的事情建一個(gè)新的流程，發(fā)生過(guò)的事情按照原來(lái)的來(lái)做，這是所謂成本的成本，另外一個(gè)思想小馬想出來(lái)的時(shí)候我就想到效果會(huì)這么好，但是我們確實(shí)沒(méi)怎么花錢(qián)，這相對(duì)于我們花幾百萬(wàn)來(lái)做營(yíng)銷他們把資源給我們確實(shí)非常好。

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