上期分享了Facebook營銷推廣全攻略(上),講的是facebook的營銷策略
上期分享了Facebook營銷推廣全攻略(上),講的是facebook的營銷策略、營銷渠道解析、營銷成本。
本期文章,我們重點(diǎn)講述:如何制定Facebook的營銷策略并開展?fàn)I銷。
建立FB商業(yè)頁面
Facebook營銷的第一步是創(chuàng)建商業(yè)頁面。它不僅可以作為企業(yè)的個(gè)人資料,還可以用來在Facebook上創(chuàng)建付費(fèi)廣告。
如何創(chuàng)建商業(yè)頁面?
登錄到個(gè)人帳戶
從頁面頂部水平菜單的右側(cè)點(diǎn)擊“Create”。
在下拉菜單中單擊“Page”,按照提示完成業(yè)務(wù)頁面設(shè)置。
輸入頁面名稱和業(yè)務(wù)類別,點(diǎn)擊“Continue”并上傳頭像和封面照片。
導(dǎo)航至你的商業(yè)頁面左側(cè)的“About”選項(xiàng)卡,并完成所有填寫部分,如輸入網(wǎng)站URL、編寫業(yè)務(wù)摘要、添加工作時(shí)間和任何其他相關(guān)信息。
單擊頁面右側(cè)的“+ Add a Button”按鈕,添加CTA(行動(dòng)號(hào)召)按鈕。然后,從選項(xiàng)列表中選擇要添加的CTA類型,并按照提示完成該過程。
添加或刪除標(biāo)簽,請(qǐng)單擊右上角菜單中的“Settings”。從左側(cè)菜單中找到“Templates and Tabs”,在模板和標(biāo)簽頁中,向下滾動(dòng)到“Tabs”部分,查看頁面當(dāng)前包含的所有標(biāo)簽。通過點(diǎn)擊標(biāo)簽右邊的“Settings”按鈕來更新或刪除已有的標(biāo)簽。要添加新標(biāo)簽,滾動(dòng)到頁面底部,點(diǎn)擊“Add a tab”按鈕。
創(chuàng)建FB內(nèi)容策略
每個(gè)內(nèi)容策略都針對(duì)其需求、目標(biāo)和目標(biāo)受眾,但它還需要概述和計(jì)劃你將如何使用Facebook來進(jìn)行營銷,你可以通過創(chuàng)建客戶資料來確定目標(biāo)受眾以及選擇Facebook營銷目標(biāo)。
Facebook5個(gè)常見策略和目標(biāo)
1.擴(kuò)大受眾
Facebook的主要戰(zhàn)略是提高品牌知名度。企業(yè)可以通過自然社交和付費(fèi)社交網(wǎng)絡(luò)吸引目標(biāo)受眾。由于Facebook已經(jīng)擁有數(shù)10億用戶,因此這是接觸潛在客戶的良好平臺(tái)。
2.保持關(guān)注
通過為客戶提供另一個(gè)接觸點(diǎn),他們能夠與現(xiàn)有受眾建立聯(lián)系并保持關(guān)注。這對(duì)于正在尋找戰(zhàn)略來推動(dòng)重復(fù)銷售并建立品牌忠誠度的企業(yè)來說是有益的。
3.生成潛在客戶
企業(yè)可以使用帶有CTA按鈕的Facebook商業(yè)頁面、Facebook Messenger、Facebook群組和付費(fèi)廣告來生成潛在客戶,這些付費(fèi)廣告可以將用戶引導(dǎo)到你的商業(yè)頁面或用于轉(zhuǎn)換訪客并生成潛在客戶的登錄頁面。然后,企業(yè)可以通過一些營銷策略來培養(yǎng)這些潛在客戶。
4.推動(dòng)再營銷
Facebook廣告為企業(yè)提供了利用再營銷活動(dòng)的機(jī)會(huì)。這些活動(dòng)針對(duì)的是了解企業(yè)的用戶,比如訪問過企業(yè)網(wǎng)站的用戶。它為企業(yè)提供了一種市場(chǎng)營銷方式,以吸引潛在客戶。
5.加強(qiáng)品牌建設(shè)
企業(yè)可以利用Facebook作為加強(qiáng)品牌建設(shè)的平臺(tái),例如通過使用一致的品牌信息和品牌身份,而這又將進(jìn)一步建立品牌意識(shí)和驅(qū)動(dòng)品牌忠誠度。
使用FB群組
Facebook群組讓企業(yè)有機(jī)會(huì)加入現(xiàn)有的群組,并通過積極參與或創(chuàng)建自己的群組來提高品牌知名度。Facebook群組服務(wù)于幾乎任何類型的業(yè)務(wù)或組織,無論是本地的還是國際的群組。
嘗試投放FB廣告
Facebook廣告是一種有效且低成本的數(shù)字廣告形式。廣告客戶根據(jù)用戶互動(dòng)(如廣告點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率)付費(fèi)。要?jiǎng)?chuàng)建Facebook廣告,請(qǐng)登錄Facebook,創(chuàng)建Facebook Ads Manager帳戶然后轉(zhuǎn)到你的帳戶,從首頁點(diǎn)擊“ +”或“Create New”廣告活動(dòng)按鈕以開始新的廣告活動(dòng)創(chuàng)建過程,然后逐步進(jìn)行操作完成所有步驟。
Facebook廣告投放位置:
保持活躍并吸引受眾
最后一步是在Facebook上保持活躍。Facebook并不是一種“一勞永逸” 的社交媒體渠道,而是需要企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)上保持活躍,才能繼續(xù)擴(kuò)大受眾群體并保持受眾參與度。.
保持活躍的主要方式:
1.經(jīng)常發(fā)布內(nèi)容
生成內(nèi)容是在Facebook上保持活躍狀態(tài)的好方法。建議可以每周三天或每天的任何時(shí)間在其feed上發(fā)布內(nèi)容。一般來說,企業(yè)和受眾規(guī)模越大,發(fā)布的頻率就越高,但仍需要考慮其行業(yè)和受眾。
2.參與Facebook群組
在Facebook上保持活躍和吸引用戶的一個(gè)簡(jiǎn)單方法是參與Facebook群組。一定要選擇一個(gè)與行業(yè)相關(guān)的群組。例如,瑜伽墊品牌可以加入瑜伽群組。但需要記住,群組是一種與目標(biāo)受眾互動(dòng)的方式,而不是推銷的場(chǎng)所。
3.使用Facebook Messenger
企業(yè)可以使用Facebook Messenger (Facebook的實(shí)時(shí)聊天功能)與頁面訪問者聯(lián)系。許多人甚至使用Facebook Messenger作為客戶服務(wù)工具。企業(yè)可以設(shè)置自動(dòng)消息以顯示給那些訪問頁面的人。
4.發(fā)布故事
在Facebook上發(fā)布故事是一種與用戶互動(dòng)的有趣方式。它以一種有趣、個(gè)性化的方式向受眾展示當(dāng)下正在發(fā)生的事情,從而建立其聯(lián)系。企業(yè)通常使用故事在后臺(tái)分享照片和視頻、業(yè)務(wù)更新或趨勢(shì)等等。
FB相關(guān)政策
1.創(chuàng)建安全的社區(qū)
企業(yè)必須在各方面維護(hù)用戶安全,不能宣傳任何可能被視為危險(xiǎn)或非法的事物,例如組織仇恨、宣傳犯罪、出售非法產(chǎn)品或服務(wù),發(fā)布性騷擾、霸凌、仇恨言論,虛假陳述等內(nèi)容。
2.如果收集用戶數(shù)據(jù),請(qǐng)?zhí)峁╇[私權(quán)政策
如果使用Facebook收集潛在客戶(例如通過號(hào)召性用語)將需要提供一個(gè)隱私權(quán)政策,以分享你如何收集信息以及打算怎么處理所收集的信息。
3.明確陳述促銷贈(zèng)品或內(nèi)容的規(guī)則
盡管Facebook是宣傳和推廣贈(zèng)品和活動(dòng)的好地方,但必須通過提供明確的規(guī)則和條款來遵守Facebook的政策。
4.僅適用有權(quán)使用的版權(quán)
侵犯版權(quán)是一種嚴(yán)重的犯罪行為,所以企業(yè)必須確保只發(fā)布他們有權(quán)發(fā)布的照片和視頻。
5.Facebook廣告必須遵守
所有Facebook廣告都要經(jīng)過廣告審查程序,以確定廣告是否符合Facebook的廣告政策、是否符合Facebook社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)以及是否包含廣告禁止的內(nèi)容,如非法產(chǎn)品或服務(wù)、煙草制品、酒精或賭博。
Facebook并非一勞永逸的站外推廣渠道,你需要不斷監(jiān)測(cè)廣告效果,深入了解目標(biāo)受眾,制定長(zhǎng)期的營銷策略才能保證你的站外營銷有效果。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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