別再做無用功了！eBay賣家這樣優(yōu)化Listing，才能打敗競品奪得C位-ESG跨境

在電商行業(yè)內(nèi)，你一定聽到過很多次Listing優(yōu)化這幾個詞，大家都在說優(yōu)化優(yōu)化，到底為什么要進(jìn)行優(yōu)化？什么樣的Listing需要優(yōu)化？

最最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，到底怎么樣去優(yōu)化？今天這篇文章就是全方位來解答這幾個關(guān)鍵問題。

為什么要優(yōu)化Listing？

1. eBay平臺的規(guī)則可以讓賣家去優(yōu)化Listing

首先，賣家是可以不斷修改自己的Listing的。

這與一些平臺的Listing刊登后就成型不可變很不一樣，這也意味著eBay賣家們可以不斷根據(jù)自己Listing的狀態(tài)去修改和優(yōu)化來提高曝光率，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，最后提升或穩(wěn)定Listing排名，達(dá)到提升訂單量和利潤的最終目的。

2.eBay平臺日趨激烈的競爭驅(qū)使著優(yōu)化

其次，與以前不重視Listing質(zhì)量純靠瘋狂鋪貨，即使同質(zhì)化嚴(yán)重也可以獲得高單量和高銷售額的大環(huán)境不一樣，現(xiàn)在在上能在激烈競爭的市場上脫穎而出奪得C位的都是一些各方面都精心設(shè)計的高質(zhì)量Listing。

什么樣的Listing需要優(yōu)化？

一個店鋪的Listing可以用根據(jù)銷量，近期銷量，瀏覽量來做簡單的劃分，并不是所有的Listing都需要優(yōu)化，也不是所有的優(yōu)化都是從頭到腳式的大改，根據(jù)不同的Listing情況來有針對性的去修改才是正確的操作方式。

情況1：銷量高，且出單量穩(wěn)定的Listing

針對這種Listing最好的操作是不改動。

情況2：銷量高，但近期開始掉單的Listing

這種Listing能在前期能獲得一個較高銷量說明產(chǎn)品本身是有市場的，Listing質(zhì)量也不低，后期掉單的原因是多方面的。

如果不是有可替代的高性價比產(chǎn)品出現(xiàn)那最大的原因就在有競爭對手在搶占市場，這種Listing我們建議根據(jù)市場來在細(xì)節(jié)方面有針對性的小改，而標(biāo)題和主圖等等權(quán)重影響大的因素盡量不要做大改動。

情況3：瀏覽量高但是銷量低的Listing

這種情況是最需要修改優(yōu)化的，而且優(yōu)化后的效果也是最立竿見影的。

因?yàn)闉g覽量高說明產(chǎn)品本身在平臺上有一定熱度和潛力，大量買家在搜索著這一類產(chǎn)品，你的Listing擁有一定曝光度，能被買家搜索到，但是大部分買只是看看你的Listing轉(zhuǎn)身就去了別人的Listing里下單了。

這種情況就需要對影響轉(zhuǎn)化率上的因素來進(jìn)行大改優(yōu)化。

情況4：瀏覽量低，但是銷量不低的Listing

遇到這種情況，可以在賬號的SellerHub里的traffic去篩選出這一類的Listing，這一類也是極其需要優(yōu)化來提升銷量的。

但是與情況3不同的是這一類Listing的優(yōu)化重點(diǎn)是在提升曝光度上，所以需要對能影響曝光度的因素來修改。

情況5:上架30天內(nèi)無銷量或極低銷量， 且瀏覽量也極低的Listing

這一類的Listing可能產(chǎn)品本身市場熱度低，目標(biāo)客戶少，Listing質(zhì)量不高，曝光度和轉(zhuǎn)化率都低，優(yōu)化的效果可能也不大，建議下架后重新刊登。 

怎么樣去優(yōu)化？

首先來看看一個Listing可以被優(yōu)化的地方：類別，標(biāo)題，圖片，屬性，描述，運(yùn)費(fèi)，退換貨服務(wù)，訂單處理時間，產(chǎn)品所在地。

1. 類別優(yōu)化 

選擇正確的分類，或者增加第二類別來提升曝光度，分類選擇錯誤的情況下可能會降低產(chǎn)品的曝光。

2. 標(biāo)題優(yōu)化 

標(biāo)題最重要的是關(guān)鍵詞的選取，你的關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn)，決定了你的產(chǎn)品曝光率，關(guān)鍵詞不夠準(zhǔn)確，就無法給你帶來點(diǎn)擊。

物品的曝光次數(shù)決定了點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率又影響著訂單量。任何一個環(huán)節(jié)沒有處理好，最后都會導(dǎo)致訂單量減少甚至沒有訂單。

eBay關(guān)鍵詞是最容易被忽略的一個工具，但是他推薦的關(guān)鍵詞往往是比較精準(zhǔn)的。組詞時候，關(guān)鍵詞一定要放到標(biāo)題中，并且加入產(chǎn)品的特性。

由于不同的客戶端里顯示的產(chǎn)品標(biāo)題長度不一，甚至是只顯示圖片不顯示標(biāo)題，所以一定要合理利用這80個字符，最重要的關(guān)鍵詞一定要放在前55甚至35個字符中。

對于流量銷量都很低的Listing，可以多找一些長尾詞增加搜索量；而流量和銷量都比較一般的話可以選擇轉(zhuǎn)化率比較高的關(guān)鍵詞。其次可以使用副標(biāo)題，將無法放進(jìn)標(biāo)題的賣點(diǎn)放進(jìn)副標(biāo)題里。

3. 圖片優(yōu)化 

精美的圖片不僅可以增加曝光度，點(diǎn)擊率，還能增加轉(zhuǎn)化率?；镜膱D片要求是：

像素在800/1000之間，正方形，最大不超過7MB以內(nèi)的圖片。

不能有邊框，底紋及插圖，盡量使用純色背景，不要使用模糊、抖動的圖片。

盡量將產(chǎn)品放置于圖片中間，產(chǎn)品占到整個圖片的80%以上，請盡量用滿12張免費(fèi)圖片。

在此基礎(chǔ)上優(yōu)化是增加幾張?zhí)囟▓D片：

內(nèi)部構(gòu)造圖，讓賣家顯得更加專業(yè)，充分展示細(xì)節(jié)能讓買家對產(chǎn)品更加了解還能使其對Listing增加信任度從而提升轉(zhuǎn)化率。

對比圖，與其他同類產(chǎn)品的對比照片，來凸顯自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

效果圖，讓買家們看到產(chǎn)品在多種場景里的使用情況，如棉衣為了突出保暖特點(diǎn)會特意放幾張在冰天雪地里的模特穿著圖等等。

尺寸圖，可以通過手拿及圖片上增加產(chǎn)品尺寸數(shù)據(jù)來直觀的體現(xiàn)產(chǎn)品的大小。

4. 產(chǎn)品屬性

增加搜索曝光率與轉(zhuǎn)化率,原則是越多越好，越完整越好。完整的Item Specifics能有效減少售前問題，優(yōu)化移動端的體驗(yàn)，也能使Listing更好展示在需要的客戶群前。

5. 描述優(yōu)化 

產(chǎn)品的描述生動與否，以及文案有沒有戳中用戶的痛點(diǎn)，都是影響銷量的因素。描述優(yōu)化可以從以下8點(diǎn)著手：

①使用模板：如果您不懂HTML，那就找一個可以幫您建立定制化模板的軟件或服務(wù)商吧。您的Listing越好看，買家也會越信任您。

②塑造品牌：在模板中展示您的品牌和logo。好公司好產(chǎn)品需要配有一個好看的logo。

③添加公司廣告語：給您的品牌創(chuàng)造一句廣告語，并將廣告語放置在所有Listing的頂部。您的廣告語要足夠的吸引人。比方說，如果您是賣蘋果手機(jī)殼的，貴司賣的手機(jī)殼質(zhì)量很好，那廣告語就可以來一句“市面質(zhì)量最佳蘋果手機(jī)殼”。

④提供更多的大尺寸圖片：很多買家都懶得點(diǎn)擊Listing頂部的圖片縮略圖。您可以在Listing的描述中添加幾張大尺寸圖片作為模板的一部分。

⑤列點(diǎn)說明產(chǎn)品的好處：列重點(diǎn)來突出您的產(chǎn)品賣點(diǎn)。列明產(chǎn)品的好處，而不要只是說明功能。

如果您賣割草機(jī)，沒有人會在乎您賣的割草機(jī)是否有著市面上最高的轉(zhuǎn)速。買家關(guān)心的是，您賣的割草機(jī)能為他們做些什么？它會把樹墩給割壞嗎？

賣好處，而不單賣功能！要通過您的描述，讓買家能夠想象到商品在他們手中會是什么樣子。

⑥列明規(guī)則：清晰和簡潔地講述您的規(guī)則，如付款、運(yùn)輸、退換貨規(guī)則。

⑦提供保障：您能夠提供購物保障嗎？比方說，如果買家對商品不滿意，能退款退貨嗎？大多數(shù)人從來都不退貨，但是他們在購物時就是想要有某種保障。

⑧展示客戶評價：在Listing中加上客戶評價，最簡單的做法就是滾動展示您的評價并將您獲得的最佳反饋截圖展示，這樣買家就能夠知道您是“eBay上最好的賣家！A++！”

除了這些，影響Listing排名的還有店鋪表現(xiàn)，退換貨服務(wù)，收件與運(yùn)費(fèi)，刊登方式，訂單處理時間，產(chǎn)品所在地和運(yùn)輸時效等方面。

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