調(diào)查顯示：亞馬遜、eBay等電商平臺(tái)充斥大量虛假評(píng)論-ESG跨境

9月7日消息，據(jù)TheEconomist報(bào)道，此前，加州大學(xué)洛杉磯分校和南加州大學(xué)發(fā)布的一項(xiàng)研究顯示，在調(diào)查的20多個(gè)與虛假評(píng)論相關(guān)的Facebook群組中，平均每個(gè)群組有16000名成員。在每天超過(guò)560個(gè)帖子中，存在賣(mài)家刷銷(xiāo)量或刷好評(píng)的現(xiàn)象，每單價(jià)格平均約6美元。  

據(jù)悉，評(píng)論商品是亞馬遜等電商平臺(tái)最原始的功能之一，也是用戶(hù)判斷商品質(zhì)量和真實(shí)性的重要依據(jù)。但隨著產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升，亞馬遜、沃爾瑪、eBay等電商平臺(tái)的評(píng)論區(qū)已經(jīng)充斥著大量的虛假評(píng)論。  

2020年1月，《每日郵報(bào)》發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在亞馬遜平臺(tái)上，活躍著一批專(zhuān)門(mén)兜售虛假評(píng)論的公司，他們?cè)诒澈蟛倏v著網(wǎng)站上的虛假評(píng)論，每條假評(píng)論以13英鎊（約為116元）的價(jià)格進(jìn)行售賣(mài)。  

在爆料中，一家位于德國(guó)的公司AMZTigers，就專(zhuān)門(mén)從事著這類(lèi)不正當(dāng)?shù)慕灰?，它在英?guó)有3000名測(cè)試人員，整個(gè)歐洲有近6萬(wàn)名人員，以提供快速的虛假評(píng)論服務(wù)。  

亞馬遜曾多次表示對(duì)平臺(tái)實(shí)行了監(jiān)管措施，在2019年里，更是花費(fèi)了3億英鎊（27.26元），來(lái)保護(hù)客戶(hù)免受濫用、欺詐和其他形式的不當(dāng)行為。

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