亞馬遜QA的重要性和新變化-ESG跨境

QA即Customer Questions Answers，是亞馬遜里的一個(gè)版塊，這個(gè)版塊重要的目標(biāo)是為用戶供給一個(gè)sellers與buyers、buyers與buyers之間交換產(chǎn)品特征、功效、質(zhì)量品德等問題的區(qū)域，重要以問答的模式進(jìn)行。

亞馬遜QA的主要性

QA是Listing權(quán)重的主要影響因素，而不僅僅是題目、search terms和review，QA在亞馬遜Listing的商品詳情頁里占領(lǐng)很主要的地位，是買家購(gòu)物的主要參考信息，對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率有很大的影響。

在QA里，一個(gè)問題可以有很多答案，seller可以答復(fù)，buyer也可以答復(fù)。

一般情形下，如果有3個(gè)以上的Q A，就會(huì)被亞馬遜主動(dòng)置于產(chǎn)品listing題目的下面，如果Q A數(shù)目少于3個(gè)，就不會(huì)顯示。

舊：留QA只須要有買家賬戶，保證IP的不同與安全，就可以自由提問、作答。

新：亞馬遜頒布Review新政后，留QA須要賣家在過去12個(gè)月內(nèi)購(gòu)物金額滿50美元(不含折扣金額)。

Review算法已經(jīng)變了，相應(yīng)的全部Listing頁面權(quán)重分配算法也在產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，賣家不僅要注意刷單的風(fēng)險(xiǎn)，也要注意QA。

QA不可以自問自答：因?yàn)閬嗰R遜真的是非常著重于用戶體驗(yàn)，這個(gè)可以從平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的方方面面都看得到。

如同QA的規(guī)矩上，賣家賬號(hào)只能回復(fù)買家發(fā)出的問題，而不能發(fā)起發(fā)起問題。

當(dāng)然，除非你自己申請(qǐng)買家號(hào)來自問，但請(qǐng)必定注意IP，否則會(huì)引起體系的刪除。

如果你有國(guó)外的朋友是更好的，或者在專門幫人刷評(píng)的Facebook或者微信群組里面找些人，QA問題比review簡(jiǎn)略多了，只須要讓他們把你預(yù)備好的問題發(fā)出來，你去答復(fù)就可以了。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。