亞馬遜賣家最愛犯的幾類錯誤！老賣家別躲，你也錯了！-ESG跨境

3、產品題目中包括亞馬遜不許可的信息

撰寫亞馬遜的產品題目應當遵守亞馬遜的政策，產品題目最多不超過100個字符，如果可以在撰寫時，以產品品牌為開端。

此外，避免在題目中應用HTML碼、避免全體大寫、避免應用符號（如&、 !、 *、 $等）。

4、在圖像中添加促銷文本信息

停滯向花費者傳遞任何亞馬遜以為違背其政策的信息，包含在圖片中植入優(yōu)惠信息等，如果你的圖片中包括“Sale”（促銷）、“ Free Shipping”（免費配送）等具有促銷意味的信息，一旦被亞馬遜發(fā)明，會被認定違背其政策。

5、應用彩色背景產品圖

亞馬遜倡導賣家應用白色背景的產品圖，這有利于抓住買家注意力，如果你對亞馬遜產品圖片請求還不清晰，那么你可能須要回爐再看看了。

6、圖片應用相框、水印、文本

亞馬遜的圖片政策非常嚴厲，這是為了確保給買家供給更優(yōu)質的購物體驗。因此，賣家需避免自己的圖片涌現以下問題：

（1）離開出售的不同色彩同個產品涌現在同一張產品圖中；

（2）通過線圖或藝術再現的方法（如卡通圖片）展現產品；

（3）包括動畫圖片。

三、客戶服務方面的失誤

良好的客戶服務將保障賣家業(yè)務能夠久長連續(xù)下去，但相反的一旦涌現失誤，賣家業(yè)務能否持續(xù)下去都堪憂。以下是亞馬遜賣家在這方面常犯的一些毛?。?/p>

1、昂貴且糟糕的配送服務、發(fā)貨遲

沒有什么辦法能比昂揚的運輸費能更快地讓網購者快速分開你。雖然較高的運輸費能讓你獲得更高的利潤，但也會對你的出售發(fā)生負面影響，阻攔賣家做出購置決議。

許多亞馬遜買家愛之所以選擇亞馬遜，就是看中了其便宜而迅速的物流，但如果你無法在發(fā)貨方面供給保障，將把你的買家趕到競爭對手那。

2、購置好評

亞馬遜嚴重依附用戶信賴，因此非?？粗刭u家的產品review。

有些賣家為了獲得銷量，投機取巧購置好評以此來吸引客戶購置，但賣家疏忽了一點，即使亞馬遜沒有發(fā)明，買家就沒有察覺嗎？多數情形下賣家是能感受到的，這樣你在買家心目中的形象就會一落千丈，對于賣家來說得不償失。

3、與買家爭辯

做生意，難免會遇到一些比擬刁鉆的客戶，如果在線下你或許由著自己的性子來，影響并不會很大。但在亞馬遜上，不論是不是對方錯了，請務必堅持沉著，你必需嚴厲遵照“顧客至上”這一信條，究竟亞馬遜是“偏心”的。

4、先入為主的設定

亞馬遜買家在購置商品時，很多并不會細心瀏覽賣家的出售政策，如果你有什么主要事項要聲明，請確保它們放在最顯著的地位，并在與買家互動的進程中，禮貌地強調一下，避免因為自己預先以為買家會瀏覽你定下的政策，涌現問題。

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