介紹4個最靠譜的亞馬遜評論邀請小技巧!
亞馬遜是一個由評價驅(qū)動的生態(tài)體系。究竟,花費者在購置產(chǎn)品時,往往選擇擁有好評最多的店鋪。
當(dāng)人們做決議時,往往會受其他因素的影響,其中之一就是社會證明,我們會借辨別人的意見,從而做出決議。如果一個產(chǎn)品的評價比別人多10倍,用戶會不由自主地選擇評論更多的產(chǎn)品。因此,有效地征求并勉勵客戶在購置產(chǎn)品落后行評價很主要。
生成評論的技能數(shù)不勝數(shù),大部分都能夠施展必定作用,讓我們來看看2019在亞馬遜上獲得評論的一些技能:
一、制作一款回頭客多的產(chǎn)品
如果您的產(chǎn)品缺乏重要功效,或者不像競爭對手的產(chǎn)品那樣能滿足客戶各種需求,那您想要樹立一個積極的評論庫是比擬難做到的。
但如果你的產(chǎn)品真的很好,回頭客多,自然會帶來更多積極的評價。
1.剖析收到的評論
您要做的第一步就是剖析您收到的評論,尤其是負面評論,要去懂得客戶為什么不愛好您的這款產(chǎn)品以及如何改良它。
2. 查看競爭對手的評論
通過查看競爭對手的評論,您可以對相似產(chǎn)品進行效仿,懂得哪些功效受到買家的愛好,然后添加到您自己的產(chǎn)品中,以及哪些功效經(jīng)常被埋怨到,這種要及時的避免。
3.調(diào)劑產(chǎn)品定價
您須要懂得亞馬遜的價錢系統(tǒng)以調(diào)劑你的產(chǎn)品定價。例如,不時供給大折扣可以獲得足夠的品牌曝光度并吸引回頭客。
因此,賣家更好是要有一款經(jīng)典產(chǎn)品,有很多的回頭客的那種,這樣評論也會自然而然的上來。
二、附贈驚喜免費小禮品
產(chǎn)品捆綁出售,包含一個小的免費產(chǎn)品的捆綁都能博取客戶的好感。產(chǎn)品捆綁能夠進步花費者的體驗,帶來更多的銷量,也能夠增長亞馬遜的評論。
你須要的是一些意想不到的價值。贈送驚喜免費小禮品是一種令人難以置信的方法,但卻可以進步產(chǎn)品的感知價值和客戶的滿意度。
這些免費贈品可以是數(shù)字內(nèi)容,例如免費電子書,可下載的教程視頻等,或者是實際的產(chǎn)品,例如包含帶有慢燉鍋的免費食譜書。
當(dāng)然,通過將多個相干產(chǎn)品捆綁成一個主題包在亞馬遜上出售,您也可以實現(xiàn)同樣的目的。
三、應(yīng)用產(chǎn)品插頁產(chǎn)品的插頁很常見,它是包括在產(chǎn)品包裝里的一張相似解釋書的東西,賣家可以通過插頁給花費者留下接洽方法等癥結(jié)信息,比如何留下評論。以下是獲取評論方面的建議:
第一件要斟酌的事是客戶憑什么要給您回應(yīng)。這樣做既不能給他們帶去好處,反而是在增加一些麻煩。所以,產(chǎn)品插頁的設(shè)計要從這個角度動身。
其實,感激卡片無疑是最吸引眼球的。
卡片的設(shè)計必定要有質(zhì)感、有吸引力。內(nèi)容的出現(xiàn)要清楚明了,讓客戶一眼就能看懂你想要他做什么。
注意:用優(yōu)惠券換取客戶的評論是違背亞馬遜的服務(wù)條款的。
愿望客戶作出回應(yīng),主要的是強調(diào)產(chǎn)品會給花費者的生涯帶來什么影響。尤其是購置時遇到了問題,要讓您有機遇解決他們的問題并在客戶和您的品牌之間發(fā)明積極的體驗。
您可以依照以下方法說出來:
非常感激您的訂單!
我們愿望您愛好此次購置。
如果涌現(xiàn)破壞等問題,請立即與我們接洽,以便我們?yōu)槟鉀Q任何問題。
我們愿望您有一個美妙的一天,如果您有任何問題或疑問,請不要忘卻接洽我們!
四、設(shè)置主動電子郵件跟進
跟產(chǎn)品插頁的目標(biāo)一樣,亞馬遜的購置跟進郵件的目標(biāo)是為了給客戶供給有價值的東西。
而這個價值可以使相干的產(chǎn)品購置信息、售后服務(wù)、有價值的產(chǎn)品指南等等。寫跟進郵件要注意些什么呢?
1.一切從簡
題目要有創(chuàng)意有活氣,在郵件主題中參加客戶名字也是不錯的辦法,可以應(yīng)用一些可愛的表情或者提出一些能激起好奇心的問題……提問式主題的郵件會比一般的郵件有著高出30%的打開率。
2.因人而異,精準(zhǔn)匹配
市場定位與用戶肖像的把握非常主要,郵件內(nèi)容的寫風(fēng)格格以及設(shè)計作風(fēng)要與用戶群體相匹配。
3.謝絕無用郵件
垃圾郵件總是能損壞人的心境。所以,不要給客戶發(fā)送無用的垃圾郵件,這很可能導(dǎo)致客戶郵件吸收渠道。
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