亞馬遜25歲:一個(gè)巨人的故事
“不能保證Amazon.com能成為一家勝利的公司。我們要做的事情非常龐雜,”1999年Jeff Bezos在推出在線公司宣布僅僅五年后表現(xiàn)。
該公司的開創(chuàng)人如此不肯定其未來(lái)似乎令人驚訝。
今天,距離它開端已有25年,亞馬遜是世界上最有價(jià)值的上市公司之一,由于他的創(chuàng)造,貝索斯先生現(xiàn)在是世界上最富有的人。
最初的在線圖書零售商已經(jīng)成為一個(gè)全球性的巨頭,擁有會(huì)員訂閱,實(shí)體店,出售雜貨,自己的智能裝備和交付體系,可以在一小時(shí)內(nèi)得到客戶的東西。
那么亞馬遜帝國(guó)事如何建成的呢?
亞馬遜的創(chuàng)新可以在其財(cái)務(wù)事跡中清楚地看到。去年,它成為全球第二家上市公司,價(jià)值1萬(wàn)億美元,僅次于蘋果公司,它的市場(chǎng)估值位居全球第二,僅次于微軟。這一在線巨頭的偉大勝利也體現(xiàn)在其收入上。預(yù)計(jì)到今年年底,出售額將到達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的2750.6億美元,預(yù)計(jì)到2020年底收入將超過(guò)3200億美元。
貝索斯先生的勝利得益于公司的全球擴(kuò)大,但重要是通過(guò)擴(kuò)大到各種其他范疇。視頻流服務(wù)和裝備,云服務(wù)以及最近的雜貨(收購(gòu)Whole Foods Market)使該公司能夠直接與Facebook,Apple,Google和Netflix等技巧巨頭競(jìng)爭(zhēng)。
這一切都始于銷售書籍。
1995年:亞馬遜推出在線圖書出售
“四年前我們第一次開端出售書籍的時(shí)候,每個(gè)人都說(shuō),'看,你們只是電腦人,你們對(duì)書籍的出售情形一無(wú)所知。' 這是真的,“一位年青的杰夫貝佐斯在1999年說(shuō)。
然而,該公司當(dāng)時(shí)在美國(guó)的偉大儲(chǔ)存空間贊助亞馬遜成為該范疇的引導(dǎo)者,使他們能夠供給比實(shí)體競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的書籍。然后電子書來(lái)了,亞馬遜足夠聰慧,成為該市場(chǎng)的癥結(jié)人物。
1999年 - 亞馬遜成為全球更大的在線出售平臺(tái)
在20世紀(jì)90年代末,亞馬遜決議開端出售其他商品,從音樂(lè)和DVD開端。
很快Bezos先生的帝國(guó)變得包含電子產(chǎn)品,玩具和廚房用具。不斷增加的美國(guó)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)有助于擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)規(guī)模,大大進(jìn)步了客戶的著名度。
十年后,亞馬遜成為美國(guó)乃至全球更大的在線出售商。
2005年 - 亞馬遜推出Prime會(huì)員資歷
繼2000年創(chuàng)立亞馬遜商城之后 - 亞馬遜市場(chǎng)開拓了數(shù)千家小型企業(yè)的平臺(tái) - 亞馬遜以為有必要為忠實(shí)的客戶供給更好的送貨服務(wù)。
亞馬遜Prime于2005年推出,為所選商品供給更快捷的送貨服務(wù)。這增進(jìn)了各種商品的出售。
超過(guò)1億付費(fèi)客戶現(xiàn)在是訂閱服務(wù)Amazon Prime的成員,該服務(wù)還供給視頻和音樂(lè)流媒體。
它是世界上第二大付費(fèi)會(huì)員籌劃。
2007-亞馬遜推出其首款花費(fèi)產(chǎn)品:Kindle
亞馬遜永遠(yuǎn)不會(huì)忘卻它的書籍出售來(lái)源。當(dāng)電子書開端風(fēng)行時(shí),Bezos先生于2007年推出了Kindle,最終成為該范疇的全球引導(dǎo)者。
亞馬遜智能裝備部門在2010年初面臨來(lái)自蘋果和谷歌的劇烈競(jìng)爭(zhēng),呈指數(shù)級(jí)增加。
然而,亞馬遜是第一家推出智能裝備的公司:Echo揚(yáng)聲器,配備了公司自己的人工智能體系A(chǔ)lexa。它現(xiàn)在是美國(guó)第三大智能裝備出售商。
今天亞馬遜的未來(lái)看起來(lái)比僅僅在互聯(lián)網(wǎng)上出售產(chǎn)品更龐雜。
2018年下半年對(duì)公司來(lái)說(shuō)很難,其市場(chǎng)估值已跌回1萬(wàn)億美元以下。
在勝利主導(dǎo)在線零售業(yè)務(wù)后,該公司現(xiàn)在已著眼于擴(kuò)大其服務(wù) - 或許令人驚訝地進(jìn)入實(shí)體店 - 以發(fā)明一種新的購(gòu)物方法。
亞馬遜將在另外25年內(nèi)做些什么?我們不得不拭目以待。
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