想擴(kuò)張新市場？考慮一下亞馬遜墨西哥站吧！-ESG跨境

2019年，許多在亞馬遜美國站獲得勝利的商家都在計劃向其他北美站點擴(kuò)大，一些商家將亞馬遜墨西哥站（Amazon.Mx）作為下個擴(kuò)大國度，但是國際擴(kuò)大并不僅是把商品發(fā)表到一個新的站點這么簡略，你必需對市場有個清楚的懂得。對于想往亞馬遜墨西哥擴(kuò)大的你，今天這份攻略恰好是你須要的：

亞馬遜墨西哥站

亞馬遜墨西哥站是亞馬遜為墨西哥購置者推出的網(wǎng)購平臺，該站點與美國站一樣，也有Prime會員業(yè)務(wù)。亞馬遜墨西哥站的Prime會員業(yè)務(wù)也為亞馬遜會員保證了免費(fèi)送貨、Prime視頻、1至2兩天送到業(yè)務(wù)（僅在墨西哥一些城市）。

要是你的帳戶應(yīng)用了較新的端口，那么你可能已經(jīng)得到了同意，要確認(rèn)這一點，你只需檢討賣家中心儀表盤中的語言切換器，查看是否涌現(xiàn)了其他站點，如果沒有，你可以通過亞馬遜用戶支撐注冊“北美統(tǒng)一賬戶”，待注冊確認(rèn)后，你就可以著手售賣了。

著手在亞馬遜墨西哥站售賣前，商家必需注意什么？
在著手向墨西哥購置者保證商品前，你必需斟酌到的最癥結(jié)的事情之一就是你將怎樣處置顧客服務(wù)請求、怎樣滿足用戶的退換貨需求。
先前，有許多亞馬遜墨西哥站商家提出，他們在墨西哥站售賣，常有包裹配送晚點、或者是包裹遺失的狀態(tài)。為了應(yīng)對這些意外狀態(tài)，你必需構(gòu)建起自己的基本建設(shè)，包含處置顧客服務(wù)請求、重新打包、調(diào)換和發(fā)送商品的人員。
此外，下面還有一些要素是商家在亞馬遜墨西哥站售賣時需注意的：
1、物流成本
只要你擴(kuò)大到亞馬遜墨西哥站，你的物流成本確定會上漲，特殊是要是你是從國內(nèi)支配發(fā)貨的話，而且亞馬遜提議商家應(yīng)用聯(lián)邦快遞(FedEx)、DHL、美國包裹結(jié)合服務(wù)公司（UPS）等支配發(fā)貨，這都不可避免的會導(dǎo)致你在運(yùn)輸方面的費(fèi)用增多。
2、關(guān)稅和其它費(fèi)用

物流成本方面，商家除去要斟酌到墨西哥國內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)，還要斟酌到國際運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅等。因而，在著手跨站售賣前，你須要對自己的產(chǎn)品成本有一個充足且全面的評估。注意，你還要將貨幣兌換成本斟酌在內(nèi)。如果你盤算應(yīng)用亞馬遜的貨幣轉(zhuǎn)換功效，要將相應(yīng)的費(fèi)用盤算在內(nèi)，亞馬遜每筆會收取3%的費(fèi)用，這意味著每兌換100美元，你就要支付3美元的費(fèi)用。

3、語言問題
用戶更想要拜訪母語平臺，并用母語與商家溝通，假如你能用母語與用戶溝通，就能更高效地設(shè)立用戶信賴感。所以，如果可以的話，可以招募一些會西班牙語的員工，來協(xié)助你更流利地與用戶溝通。
4、退貨
無論表示多好的亞馬遜賣家，都遭遇過顧客退貨，你也不例外。但是對于擴(kuò)大新站點的你而言，處置退貨確定是一件特殊復(fù)雜的事。第一，你須要在墨西哥國內(nèi)有一個地位可以處置退貨。不然，你將不得不自己擔(dān)當(dāng)所有的退貨費(fèi)(運(yùn)輸費(fèi)和所有費(fèi)用)，或者直接在不請求用戶退貨的情形下為用戶供給退款，但無論你選擇哪一個，這都不利于你的長期發(fā)展。
自然，你也能選擇參加墨西哥站的亞馬遜FBA，應(yīng)用亞馬遜在墨西哥的倉庫和物流系統(tǒng)，來幫你減少物流成本，處置各種退換貨問題。根據(jù)商品重量的差別，每個商品的計費(fèi)從52墨西哥比索到67墨西哥比索不等。
5、懂得本地人的支付愛好
跨境增值稅公司Simplvat首席履行官 Claire Taylor表明，在開辟新市場時，懂得新市場的文化和人們的思維方法是尤為主要的，“你不僅僅要懂得語言，還要懂得存在的文化沖突，例如人們的支付愛好。例如，在英國，人們愛好應(yīng)用Paypal，而在德國，人們更愛好電子轉(zhuǎn)賬。除了必需遵守的差別尺度和請求，你還要懂得每個國度人們的購物心理” 。
相干人士解析表明，以往數(shù)年，手機(jī)支付體系在印度等新興國度倍受歡迎，而這也有可能在墨西哥興起，因為墨西哥有一半的人口沒有銀行賬戶。據(jù)新聞報道，亞馬遜正在與墨西哥銀行探討宣布由墨西哥政府支撐的新手機(jī)支付體系CoDi，協(xié)助用戶掃二維碼支付。
總結(jié)
只要是投資，就必定會存在風(fēng)險，尤其是投資一個全新的范疇。所以各位賣家朋友在決議開辟新市場前，必定要當(dāng)心計劃，以此來減少風(fēng)險。一旦找到了適合的出售模式，那就可以增長產(chǎn)品種類，來進(jìn)步自己的銷量了！

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