亞馬遜2020年五大預(yù)測之自發(fā)貨或?qū)⒚媾R終結(jié)
作為亞馬遜賣家,最關(guān)注的事情除了如何在年底旺季“殺出一條血路”,就是來年這個(gè)電商巨頭將會有哪些變更了。
其中之一就是亞馬遜將終止某些類別的自發(fā)貨
自發(fā)貨與FBA形成了比較。應(yīng)用FBA的賣家在亞馬遜上列出產(chǎn)品,然后亞馬遜處置庫存、挑選、包裝和將產(chǎn)品發(fā)送給最終買家。
自發(fā)貨給亞馬遜帶來了雙重累贅。
首先,自發(fā)貨為不良賣家供給了在其他listing上列出假貨的門路。有時(shí),這些虛偽listing是從其他國度發(fā)貨的。這造成了更長的交付時(shí)光,傷害了產(chǎn)品本身的評級。
其次,亞馬遜不能像FBA一樣限制自發(fā)貨掌握買賣雙方的資訊傳遞。雖然亞馬遜有針對自發(fā)貨賣家的發(fā)貨時(shí)光、包裝質(zhì)量和客戶服務(wù)跟進(jìn)的指點(diǎn)方針,但如果自發(fā)貨賣家沒有遵照這些發(fā)貨和客戶服務(wù)尺度,亞馬遜將不會對其進(jìn)行處分。
這些人只能通過負(fù)面賣家評論(與產(chǎn)品評論不同)受到處分。只有當(dāng)點(diǎn)擊“more sellers”選項(xiàng)時(shí),賣家評論才會涌現(xiàn),而大多數(shù)買家很少這樣做。
但是,我們并不以為亞馬遜會完整刪除自發(fā)貨功效。
今年早些時(shí)候,Jungle Scout依據(jù)類別和賣家類型對熱銷產(chǎn)品進(jìn)行了評估。研討發(fā)明,自發(fā)貨賣家在某些類別中表示精彩(甚至占領(lǐng)主導(dǎo)位置)。因此,高端、難以運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品,比如家電、床墊和家具,可能會持續(xù)對自發(fā)貨賣家開放。
依據(jù)這些數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)亞馬遜將撤消廚房與餐飲、玩具、活動(dòng)與戶外等類別的自發(fā)貨,與家電、家具和床墊相比,這些類別的產(chǎn)品往往更輕,更容易運(yùn)輸。
至少,自發(fā)貨賣家可以出售的產(chǎn)品類型將面臨更嚴(yán)厲的限制。
我們并非先知,但是仍然對亞馬遜對2020年的預(yù)測充斥信念。2019年進(jìn)入尾聲,作為亞馬遜賣家的一員,你將如何收尾,并迎接即將來臨的機(jī)會與挑釁呢?
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