亞馬遜仍是網(wǎng)購(gòu)首選平臺(tái),這些用戶粘性最高
在線調(diào)查網(wǎng)站CivicScience的最新數(shù)據(jù)顯示,很多美國(guó)花費(fèi)者仍然首先選擇在亞馬遜平臺(tái)搜索產(chǎn)品。
5月14日至17日,CivicScience網(wǎng)站調(diào)查了2200多名美國(guó)花費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,尤其是他們的首選購(gòu)物地點(diǎn)。
47%的受訪者首選亞馬遜,比例與去年的調(diào)查雷同。24%的人應(yīng)用谷歌,14%的人選擇其他網(wǎng)站,還有16%表現(xiàn)很少在網(wǎng)上購(gòu)物。
CivicScience還調(diào)查了人們的網(wǎng)購(gòu)頻率變更,86%的人表現(xiàn)今年更常在亞馬遜購(gòu)物,24%在谷歌購(gòu)物的頻率也進(jìn)步了。54%受訪者的亞馬遜購(gòu)物開支與去年持平,44%消費(fèi)更少。28%的谷歌購(gòu)物開支保持一樣,26%開支減少。CivicScience的調(diào)查顯示,疫情是人們網(wǎng)購(gòu)頻率高于實(shí)體店購(gòu)物的一個(gè)原因。
擁有亞馬遜Prime會(huì)員的花費(fèi)者通常在亞馬遜上開端搜索產(chǎn)品,免費(fèi)配送、產(chǎn)品豐碩可能是吸引他們的原因。
CivicScience的數(shù)據(jù)還顯示,用戶粘性和年紀(jì)有關(guān)。25-54歲的人對(duì)亞馬遜平臺(tái)粘性比擬高,這可能是因?yàn)槟昵嗟拿绹?guó)人購(gòu)置力較低,而年紀(jì)大的用戶并不常在網(wǎng)上購(gòu)置東西。
數(shù)據(jù)顯示,13-24歲的人群中,55%首選亞馬遜平臺(tái),17%選擇谷歌。25-34歲年紀(jì)段中,59%首選亞馬遜,27%應(yīng)用谷歌。35-54歲之間,61%首選亞馬遜,31%是谷歌。55歲以上人群里,56%是選擇亞馬遜,25%選擇谷歌。
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