從海外消費者瀏覽習(xí)慣出發(fā)，亞馬遜listing頁面這樣優(yōu)化才能抓住流量-ESG跨境

數(shù)據(jù)顯示，大家在拜訪網(wǎng)站的時候通常會有必定的閱讀習(xí)慣，雖然個別用戶的拜訪習(xí)慣有所不同，但是大部分訪客的閱讀習(xí)慣是一樣的。產(chǎn)品經(jīng)理在進行頁面設(shè)計時，通常會依據(jù)訪客的閱讀習(xí)慣將最主要的內(nèi)容放在大家更優(yōu)先閱讀的地位上，并以此類推。

而懂得用戶的閱讀習(xí)慣并對listing頁面的內(nèi)容進行合理排放和展現(xiàn)，從必定水平上也會對頁面轉(zhuǎn)化有必定的影響。

大多數(shù)歐美用戶的瀏覽模式都是F形的，用戶會從屏幕的左上角開端查看內(nèi)容，以用谷歌閱讀器Chrome為例，歐美用戶的閱讀的次序(1-4)在屏幕上的散布如下圖：

對比著這個次序，我們總結(jié)了歐美用戶在亞馬遜搜索成果頁面和產(chǎn)品詳情頁上的閱讀優(yōu)先次序, 同時對應(yīng)Listing各元素提出以下優(yōu)化建議。

一、F的"第一行"的元素

1. 產(chǎn)品圖

用戶首先看到的是產(chǎn)品圖。亞馬遜是一個非常視覺化的網(wǎng)站，因此產(chǎn)品圖是買家重要的關(guān)注點，有助于顧客確認(rèn)自己的搜索是準(zhǔn)確的。尤其是主圖，必需是純白底，即RGB(255, 255 255), 以便直觀地展示產(chǎn)品。

2. 題目

接下來，產(chǎn)品題目會涌現(xiàn)在買家視野中，題目供給了很多主要的信息，以進一步確認(rèn)產(chǎn)品與客戶的搜索相干。題目許可的更大字符數(shù)是200個，但一般寫到50個左右就差不多了。

參考亞馬遜自營產(chǎn)品的題目格局：

[Brand] [Product Type] [A Defining Characteristic] [Specific Use] [Size and/or Quantity]

題目中癥結(jié)詞越靠前，搜索權(quán)重越大！

對于FBA賣家來說，品牌名可以往后放，但是必定要有！如果不添加品牌名，亞馬遜會辨認(rèn)出并主動添加到題目首端，此時賣家失去了題目編纂權(quán)，只能到后臺開Case找客服更改。

3. 產(chǎn)品評分

在產(chǎn)品的題目下面是產(chǎn)品的整體評分，用1到5星表現(xiàn)，比擬抓眼球，能在第一時光被用戶看到。

4. 產(chǎn)品價錢

和產(chǎn)品價錢一起涌現(xiàn)的還有，Prime標(biāo)識(如果產(chǎn)品供給Prime服務(wù)則無標(biāo)識涌現(xiàn))，以及"免費退貨"的保證。

二、F的"第二行"元素

如果用戶沒有依據(jù)圖片、題目和價錢立即進行購置, 他們將進一步向下滾動頁面并進行第二次程度移動閱讀, 看到以下信息：

1.配送選項

2.產(chǎn)品變體

如果產(chǎn)品有其他變體類，他們會涌現(xiàn)在產(chǎn)品的題目和價錢信息下面。如果你的產(chǎn)品是合適做變體的，那么須要通過準(zhǔn)確的市場調(diào)研，得出變體的樣式，并支配上詳情頁。不然，買家想要的色彩你沒有，就很容易流失客戶了。

3.五點

Listing里不能通過產(chǎn)品圖或題目轉(zhuǎn)達的任何細節(jié)都用要點進行表現(xiàn)。記住，五點里不須要放各類癥結(jié)詞，五點部分占的搜索權(quán)重沒有你想象的那么大，它的重要功效是實現(xiàn)該頁面的轉(zhuǎn)化。這就請求五點的可讀性要強，更好能與產(chǎn)品圖一一呼應(yīng)，形成一個完全的故事線，這樣信息傳遞的勝利率便會增長。

三、F的"一豎"

最后, 用戶的視線會進行垂直移動：在亞馬遜頁面滾動從而展開以下"折疊"信息：

1.各種廣告位

展開頁面之后會涌現(xiàn)各種廣告位，包含“買了又買”，“sponsored products”等。這是亞馬遜再度刺激買家購置的設(shè)置，對于自己的Listing來說，就是流量出口。

這就請求賣家堵住這個"流量出口"，如果能做到小類目Top10，“買了又買”就不會涌現(xiàn)在你的頁面上。即使有一些流量出口, 亞馬遜也只會展現(xiàn)少量的其它產(chǎn)品。某個小類目排名第八的產(chǎn)品，在sponsored products的部分只有14頁產(chǎn)品展現(xiàn)，而普通產(chǎn)品差不多得有140頁，也是分流嚴(yán)重的原因。

2. 優(yōu)惠與促銷

優(yōu)惠和促銷是促轉(zhuǎn)化的一大利器。很多買家其實會跳過上面的廣告位直接看到賣家自己的優(yōu)惠信息，可以設(shè)定一些10%的優(yōu)惠券來作為日常的促銷。

3. 產(chǎn)品描寫

產(chǎn)品描寫作為賣家和買家"走心"的渠道。如果做了品牌備案的產(chǎn)品，該處還會出現(xiàn)A+頁面的模板。除了精巧的圖片，此處的文字可以寫得更有溫度。

? 句子不要太長，堅持在15-25個字符之間。

? 不要盲目堆砌癥結(jié)詞，而是要讓文字口語化，用講故事的方法讓買家懂得產(chǎn)品。

? 以描寫買家將怎樣獲得的益處為主，再聯(lián)合產(chǎn)品本身性能，讓買家信任你的產(chǎn)品是他們須要的。

4. Q&A和評論

如果買家閱讀了以上各項內(nèi)容，初步形成了購置意向后就會拉到評論區(qū)和Q&A區(qū)。對那些遲疑不決的買家，評論能很大水平地起到減少困惑的作用。

對于新手賣家來說，有5個以上的Review才算上勉強"及格"。以下是三點評論的權(quán)重

? 壽命長

? 是否帶VP(verified purchase)

? 被點贊數(shù)

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