你的亞馬遜為什么沒(méi)有大賣，因?yàn)槟氵€差這些...-ESG跨境

在亞馬遜，大賣的產(chǎn)品和虧本產(chǎn)品之間的差異往往是只差幾個(gè)排名的距離。為了擠掉別的排名更高的產(chǎn)品，熱銷的賣家一般會(huì)關(guān)懷很多別的商家比擬容易疏忽的小癥結(jié)點(diǎn)。

他們?cè)谶@個(gè)進(jìn)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都花時(shí)光去打造了，找到吸引花費(fèi)者注意力的新方法 。并且，他們還會(huì)一直靈巧應(yīng)用現(xiàn)有的一些工具，進(jìn)步他們的思維和想法。

文中將和大家分享五個(gè)看起來(lái)很小卻很癥結(jié)的細(xì)節(jié)，但你可以通過(guò)這幾點(diǎn)控制核心競(jìng)爭(zhēng)力。

01

針對(duì)買家進(jìn)行癥結(jié)詞的研討

在某種意義上，你在亞馬遜的勝利取決于癥結(jié)詞。

如果你的熱點(diǎn)癥結(jié)詞排名非常好，你就會(huì)獲得很多的訂單。如果你沒(méi)有去看重癥結(jié)詞的研討，銷量很可能會(huì)屈指可數(shù)，甚至產(chǎn)品始終無(wú)人問(wèn)津。

然而，大部多數(shù)的商家沒(méi)有在癥結(jié)詞研討里花必定的時(shí)光。他們只是去應(yīng)用一些工具，復(fù)制和粘貼癥結(jié)詞。但問(wèn)題是，這種工具常常會(huì)疏忽搜索指數(shù)低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度低的癥結(jié)詞。

獲得買家癥結(jié)詞的方法之一是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，可以去看看人們都是怎樣討論你的產(chǎn)品或相近的產(chǎn)品的。

比如，你即將要出售熱水瓶。但是你知道熱水瓶的一個(gè)很少見(jiàn)的癥結(jié)詞是“bota”嗎? 沒(méi)有任何癥結(jié)詞研討工具會(huì)告知你這一點(diǎn)。但如果你深刻懂得顧客的日常生涯，就能得到 許多相近的相似這樣的癥結(jié)詞。盡管這種癥結(jié)詞不大可能讓你一夜暴富，但隨著時(shí)光的變更，你會(huì)獲得更多的評(píng)價(jià)，接著，排名會(huì)開(kāi)端晉升。

02

實(shí)時(shí)出售追蹤

亞馬遜充斥著機(jī)會(huì)和挑釁。有時(shí)你可能會(huì)感到你的業(yè)務(wù)進(jìn)行得非常好，并且會(huì)保持較長(zhǎng)一段時(shí)光。但客觀事實(shí)是，你的排名可能會(huì)驟降，讓你懊惱不堪。

在亞馬遜出售常常會(huì)碰到很多意外情形，癥結(jié)就是看你的反應(yīng)有多快。這就是為什么亞馬遜熱銷會(huì)24小時(shí)應(yīng)用實(shí)時(shí)跟蹤工具，來(lái)檢討他們的出售情形的原因。

依據(jù)實(shí)時(shí)的出售跟蹤，你可以隨時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)的自身情形。

03

客戶支撐

客戶服務(wù)不僅是一個(gè)電話或電子郵件，它是一種營(yíng)銷推廣學(xué)。在客戶體驗(yàn)的每一個(gè)階段，你都有為他們制作意外驚喜的機(jī)遇。在產(chǎn)品頁(yè)面中，你可以應(yīng)用創(chuàng)意文案來(lái)形象地描寫(xiě)你的品牌文化。你可以用幽默和個(gè)性化使你的產(chǎn)品惟妙惟肖。

你可以寫(xiě)一封感激信給客戶，并把它放到產(chǎn)品包裝中。如果客戶留下差評(píng)，你可以接洽他們，親自解決。

這樣照料客戶會(huì)給你帶來(lái)更好的評(píng)價(jià)和用戶評(píng)價(jià)出售。

04

市場(chǎng)調(diào)研

你給客戶打過(guò)電話嗎?大賣會(huì)一直那樣做，通過(guò)這類方法尋找到底是什么增進(jìn)花費(fèi)者購(gòu)置，并調(diào)研他們還對(duì)什么產(chǎn)品很感興致。

亞馬遜熱賣的品牌不僅供給一種產(chǎn)品。通過(guò)按時(shí)與客戶溝通交換，你會(huì)找到你可以供給的其他的產(chǎn)品。與客戶溝通交換可以帶來(lái)更有價(jià)值的東西。如果你認(rèn)真傾聽(tīng)客戶怎樣對(duì)待你的產(chǎn)品時(shí)，你會(huì)發(fā)明你可以在亞馬遜的產(chǎn)品描寫(xiě)中應(yīng)用他們想要看到的話。

舉個(gè)例子，如果你發(fā)明10個(gè)人都說(shuō)熱水瓶的尺碼剛好合適有個(gè)杯托，你可以用它作為一個(gè)產(chǎn)品癥結(jié)點(diǎn)(bullet point)。隨后，你可以加上大家真正想要的東西，為此突顯產(chǎn)品的亮點(diǎn)。

05

發(fā)明一個(gè)“流量磁鐵”

很多顧客在亞馬遜上找到你的產(chǎn)品之后在Google上檢索。他們想從其他的渠道大更多地懂得你的品牌。

如果你有一個(gè)自建站，Google一般會(huì)準(zhǔn)確引誘他們到你的網(wǎng)站。著是得到 潛在客戶電子郵箱地址的更佳機(jī)會(huì)，可是該怎么做?給他們想要的物品。

比如，針對(duì)熱水瓶來(lái)講，你可以寫(xiě)一個(gè)手冊(cè)，稱為“how to know exactly how much water to drink everyday to have maximum energy and health(到底每天須要喝多少水才可以堅(jiān)持身材健康?)”

如果客戶想要這個(gè)手冊(cè)，則可以輸入電子郵箱，然后你可以將其發(fā)給他們。這樣，你也就可以開(kāi)端創(chuàng)立出售目的列表，這可以贊助你一直在現(xiàn)在的產(chǎn)品上進(jìn)行更多的出售，甚至上線新產(chǎn)品。

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