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你的亞馬遜為什么沒有大賣,因為你還差這些...
在亞馬遜,大賣的產(chǎn)品和虧本產(chǎn)品之間的差異往往是只差幾個排名的距離。為了擠掉別的排名更高的產(chǎn)品,熱銷的賣家一般會關(guān)懷很多別的商家比擬容易疏忽的小癥結(jié)點。
他們在這個進程中的每一個環(huán)節(jié)都花時光去打造了,找到吸引花費者注意力的新方法 。并且,他們還會一直靈巧應(yīng)用現(xiàn)有的一些工具,進步他們的思維和想法。
文中將和大家分享五個看起來很小卻很癥結(jié)的細節(jié),但你可以通過這幾點控制核心競爭力。
01
針對買家進行癥結(jié)詞的研討
在某種意義上,你在亞馬遜的勝利取決于癥結(jié)詞。
如果你的熱點癥結(jié)詞排名非常好,你就會獲得很多的訂單。如果你沒有去看重癥結(jié)詞的研討,銷量很可能會屈指可數(shù),甚至產(chǎn)品始終無人問津。
然而,大部多數(shù)的商家沒有在癥結(jié)詞研討里花必定的時光。他們只是去應(yīng)用一些工具,復制和粘貼癥結(jié)詞。但問題是,這種工具常常會疏忽搜索指數(shù)低,市場競爭程度低的癥結(jié)詞。
獲得買家癥結(jié)詞的方法之一是通過社交網(wǎng)絡(luò),可以去看看人們都是怎樣討論你的產(chǎn)品或相近的產(chǎn)品的。
比如,你即將要出售熱水瓶。但是你知道熱水瓶的一個很少見的癥結(jié)詞是“bota”嗎? 沒有任何癥結(jié)詞研討工具會告知你這一點。但如果你深刻懂得顧客的日常生涯,就能得到 許多相近的相似這樣的癥結(jié)詞。盡管這種癥結(jié)詞不大可能讓你一夜暴富,但隨著時光的變更,你會獲得更多的評價,接著,排名會開端晉升。
02
實時出售追蹤
亞馬遜充斥著機會和挑釁。有時你可能會感到你的業(yè)務(wù)進行得非常好,并且會保持較長一段時光。但客觀事實是,你的排名可能會驟降,讓你懊惱不堪。
在亞馬遜出售常常會碰到很多意外情形,癥結(jié)就是看你的反應(yīng)有多快。這就是為什么亞馬遜熱銷會24小時應(yīng)用實時跟蹤工具,來檢討他們的出售情形的原因。
依據(jù)實時的出售跟蹤,你可以隨時監(jiān)控業(yè)務(wù)的自身情形。
03
客戶支撐
客戶服務(wù)不僅是一個電話或電子郵件,它是一種營銷推廣學。在客戶體驗的每一個階段,你都有為他們制作意外驚喜的機遇。在產(chǎn)品頁面中,你可以應(yīng)用創(chuàng)意文案來形象地描寫你的品牌文化。你可以用幽默和個性化使你的產(chǎn)品惟妙惟肖。
你可以寫一封感激信給客戶,并把它放到產(chǎn)品包裝中。如果客戶留下差評,你可以接洽他們,親自解決。
這樣照料客戶會給你帶來更好的評價和用戶評價出售。
04
市場調(diào)研
你給客戶打過電話嗎?大賣會一直那樣做,通過這類方法尋找到底是什么增進花費者購置,并調(diào)研他們還對什么產(chǎn)品很感興致。
亞馬遜熱賣的品牌不僅供給一種產(chǎn)品。通過按時與客戶溝通交換,你會找到你可以供給的其他的產(chǎn)品。與客戶溝通交換可以帶來更有價值的東西。如果你認真傾聽客戶怎樣對待你的產(chǎn)品時,你會發(fā)明你可以在亞馬遜的產(chǎn)品描寫中應(yīng)用他們想要看到的話。
舉個例子,如果你發(fā)明10個人都說熱水瓶的尺碼剛好合適有個杯托,你可以用它作為一個產(chǎn)品癥結(jié)點(bullet point)。隨后,你可以加上大家真正想要的東西,為此突顯產(chǎn)品的亮點。
05
發(fā)明一個“流量磁鐵”
很多顧客在亞馬遜上找到你的產(chǎn)品之后在Google上檢索。他們想從其他的渠道大更多地懂得你的品牌。
如果你有一個自建站,Google一般會準確引誘他們到你的網(wǎng)站。著是得到 潛在客戶電子郵箱地址的更佳機會,可是該怎么做?給他們想要的物品。
比如,針對熱水瓶來講,你可以寫一個手冊,稱為“how to know exactly how much water to drink everyday to have maximum energy and health(到底每天須要喝多少水才可以堅持身材健康?)”
如果客戶想要這個手冊,則可以輸入電子郵箱,然后你可以將其發(fā)給他們。這樣,你也就可以開端創(chuàng)立出售目的列表,這可以贊助你一直在現(xiàn)在的產(chǎn)品上進行更多的出售,甚至上線新產(chǎn)品。
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