亞馬遜賬號(hào)被封怎么辦?
當(dāng)你的亞馬遜賬戶突然被封的時(shí)候,大多數(shù)人都會(huì)很迷惑,不知所措。此時(shí)賣(mài)家須要立即登錄到亞馬遜后臺(tái),細(xì)心查看亞馬遜的郵件通知,然后嘗試保留您的亞馬遜帳戶。本文總結(jié)了亞馬遜賬戶被封后賣(mài)家應(yīng)當(dāng)如何解決,供大家參考。
首先,查找凍結(jié)賬戶的真正原因。通常,亞馬遜不會(huì)告知你是哪個(gè)產(chǎn)品導(dǎo)致你的賬戶被封。真正的原因須要你自己去尋找。但它將指點(diǎn)你通過(guò)電子郵件,你可以呼吁恢復(fù)出售權(quán)。
然后寫(xiě)一封申述信。寫(xiě)信時(shí),必定要端正態(tài)度,承認(rèn)自己的毛病和缺陷,不要有自己的抵牾情感,不要提及關(guān)店的相干問(wèn)題。
第三,寫(xiě)一個(gè)詳細(xì)的籌劃,以避免將來(lái)相似的情形和問(wèn)題,并有效地改良商店的發(fā)展。如果你能剖析該賬戶在郵件中被屏蔽的原因,你須要供給一些細(xì)節(jié)和精確的數(shù)據(jù)供亞馬遜參考。還應(yīng)寫(xiě)下對(duì)該賬戶解封的強(qiáng)烈期望,以及該店未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃。
第四,提交申述。寫(xiě)完申述信后,你可以把你預(yù)備好的內(nèi)容寫(xiě)在通知你的郵件里,然后你就可以提交了?;蛘咄ㄟ^(guò)注冊(cè)時(shí)應(yīng)用的電子郵件地址向亞馬遜官方網(wǎng)站發(fā)送投訴。推舉第一種辦法。
最后,關(guān)注電子郵件和其他回復(fù)。發(fā)送電子郵件后,您就開(kāi)端期待回答。一般來(lái)說(shuō),你會(huì)在兩天內(nèi)等到亞馬遜的回答。在這兩天里,你可以更加注意你的郵箱。如果兩天內(nèi)沒(méi)有成果,你可以再發(fā)一封電子郵件,訊問(wèn)他們是否收到了你的投訴信。
一般情形下,收到郵件后,如果問(wèn)題不嚴(yán)重,賣(mài)家的出售權(quán)限會(huì)立即恢復(fù)。如果是嚴(yán)重的,它確定會(huì)答復(fù)你謝絕恢復(fù)你的帳戶。如果不熟習(xí)流程,可以找專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)申述。
點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部