亞馬遜賣家如何避雷？-ESG跨境

亞馬遜平臺作為美國更大的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，已經(jīng)成為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。全球商品品種多，服務(wù)規(guī)模廣，公司名下也擁有眾多的子公司。

隨著亞馬遜平臺的不斷發(fā)展，越來越多的賣家參加到其中，相對來說亞馬遜是一個公正公平的網(wǎng)絡(luò)電商平臺，賣家可以通過自己的盡力博撤消費者的信賴，獲取盈利。但是存在一部分賣家會因為有意無意的觸犯到平臺的規(guī)矩，給自己的賬戶帶來風(fēng)險，導(dǎo)致自己的好處受到傷害。

賣家如果想要在平臺平穩(wěn)的運營下去，那么就要當心這些雷區(qū)了，千萬別踩?。?！

2，其次是對于買家的服務(wù)，如果沒有及時處置買家的資訊被投訴，可能會導(dǎo)致賬戶處于被審核的風(fēng)險，下降了買家對賣家的信賴。賣家應(yīng)當減少與花費者是沖突，及時回復(fù)處置好買家的資訊，積極與買家溝通解決問題。

3，快遞方面，須要發(fā)貨及時，在規(guī)定時光內(nèi)發(fā)出。亞馬遜平臺是請求賣家在兩天內(nèi)發(fā)貨給買家，將延遲率限制在了4%，如果超過這個限制，賣家收到亞馬遜的警告資訊。不及時處置，賬戶面臨凍結(jié)的風(fēng)險。賣家須要及時發(fā)貨給買家，選擇更快的配送方法，確保買家可以按時收到貨物。

4，誠信問題。如果你通過不正當?shù)氖滞螳@取賣家的好評增長自己的銷量，比如刷單等違法手腕，亞馬遜同樣會給你發(fā)出警告。這須要賣家實事求是，而不是通過不正當?shù)氖滞蟛┤≠I家愛的信賴，否則得不償失。

5，違背亞馬遜平臺的listing規(guī)矩，包含仿照其他賣家的listing信息，宣布虛偽信息。產(chǎn)品信息和產(chǎn)品的描寫不精確。亞馬遜平臺會限制賣家的賬戶甚至凍結(jié)，這須要賣家自覺遵照亞馬遜的listing規(guī)范，填寫和產(chǎn)品具有一致性的信息。

以上亞馬遜雷區(qū)，賣家千萬別踩?。?！

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