亞馬遜QA,其實QA就是我們常見的Q&A,也就是“問題及解答”,下面就給大家介紹一下亞馬遜QA是什么。
亞馬遜開店,在店鋪前臺是有很多個版塊的,例如產(chǎn)品詳情、review等,其中有一個叫亞馬遜QA的,還有不少新手不了解是什么意思。其實QA就是我們常見的Q&A,也就是“問題及解答”,下面就給大家介紹一下亞馬遜QA是什么。
亞馬遜QA是什么?
亞馬遜QA是一個問答版塊,是在產(chǎn)品詳情頁上的。買家可以在這個版塊中提出自己的問題,之后由賣家或者是平臺邀請已經(jīng)購買過該產(chǎn)品的買家進(jìn)行回復(fù),也是可以提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的重要途徑。
一般買家提問之后,亞馬遜是會發(fā)送一封郵件的;賣家收到郵件后,直接點擊郵件中的“Respond to question”即可進(jìn)行回答,然后賣家的回答才會在前臺顯示;邀請買家回答操作也一樣,建議在24小時內(nèi)進(jìn)行回答。
賣家也不能忽略對QA版塊的優(yōu)化,雖然不會影響Listing的排名,但是如果QA做好的話,那么是可以提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化的;那么建議賣家可以提前準(zhǔn)備好一些QA問題,這樣在買家提問的時候,就可以及時進(jìn)行解答,刺激買家消費了。
對于亞馬遜新品來說,QA的更是非常重要,問題比較多,系統(tǒng)會認(rèn)為有更多買家對你的產(chǎn)品感興趣,就會給予更多的曝光,提升轉(zhuǎn)化的可能。所以大家可以找一些國外的朋友幫忙提問,現(xiàn)在也有很多刷手是做QA提問這一塊的,可以通過多種渠道去提升QA的數(shù)量。
亞馬遜QA的優(yōu)化也是很有講究的,下面就給大家分享幾點技巧:
1、問題必須要圍繞產(chǎn)品去提問,可以看看競品的QA大多有哪些問題,整理之后再到自己的產(chǎn)品提問;
2、如果是找別人提問的話,對買家賬號也是有要求的,需要是在12個月內(nèi)消費滿50美金才能提問;
3、找刷手的話,不建議一次性大量刷QA,這樣很容易被亞馬遜封號;
4、在回答問題時,不能出現(xiàn)推銷產(chǎn)品的內(nèi)容;
5、最最重要的就是,千萬不可以自問自答!
6、最好就是可以用買家賬號進(jìn)行回復(fù),這樣是更具說服力的。
亞馬遜QA的作用是很明顯的,所以一定要做好QA的優(yōu)化,去提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,這都是非常重要的步驟。但是也要記住一些禁忌,千萬不要觸碰紅線,被平臺發(fā)現(xiàn)之后,后果也是很嚴(yán)重的,那么整個店鋪都會受到影響,就很不必要了。
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