亞馬遜QA要怎么優(yōu)化？有什么用？-ESG跨境

亞馬遜開店，在店鋪前臺(tái)是有很多個(gè)版塊的，例如產(chǎn)品詳情、review等，其中有一個(gè)叫亞馬遜QA的，還有不少新手不了解是什么意思。其實(shí)QA就是我們常見的Q&A，也就是“問(wèn)題及解答”，下面就給大家介紹一下亞馬遜QA是什么。

亞馬遜QA是什么？

亞馬遜QA是一個(gè)問(wèn)答版塊，是在產(chǎn)品詳情頁(yè)上的。買家可以在這個(gè)版塊中提出自己的問(wèn)題，之后由賣家或者是平臺(tái)邀請(qǐng)已經(jīng)購(gòu)買過(guò)該產(chǎn)品的買家進(jìn)行回復(fù)，也是可以提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的重要途徑。

一般買家提問(wèn)之后，亞馬遜是會(huì)發(fā)送一封郵件的；賣家收到郵件后，直接點(diǎn)擊郵件中的“Respond to question”即可進(jìn)行回答，然后賣家的回答才會(huì)在前臺(tái)顯示；邀請(qǐng)買家回答操作也一樣，建議在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回答。

賣家也不能忽略對(duì)QA版塊的優(yōu)化，雖然不會(huì)影響Listing的排名，但是如果QA做好的話，那么是可以提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化的；那么建議賣家可以提前準(zhǔn)備好一些QA問(wèn)題，這樣在買家提問(wèn)的時(shí)候，就可以及時(shí)進(jìn)行解答，刺激買家消費(fèi)了。

對(duì)于亞馬遜新品來(lái)說(shuō)，QA的更是非常重要，問(wèn)題比較多，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為有更多買家對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，就會(huì)給予更多的曝光，提升轉(zhuǎn)化的可能。所以大家可以找一些國(guó)外的朋友幫忙提問(wèn)，現(xiàn)在也有很多刷手是做QA提問(wèn)這一塊的，可以通過(guò)多種渠道去提升QA的數(shù)量。

亞馬遜QA的優(yōu)化也是很有講究的，下面就給大家分享幾點(diǎn)技巧：

1、問(wèn)題必須要圍繞產(chǎn)品去提問(wèn)，可以看看競(jìng)品的QA大多有哪些問(wèn)題，整理之后再到自己的產(chǎn)品提問(wèn)；

2、如果是找別人提問(wèn)的話，對(duì)買家賬號(hào)也是有要求的，需要是在12個(gè)月內(nèi)消費(fèi)滿50美金才能提問(wèn)；

3、找刷手的話，不建議一次性大量刷QA，這樣很容易被亞馬遜封號(hào)；

4、在回答問(wèn)題時(shí)，不能出現(xiàn)推銷產(chǎn)品的內(nèi)容；

5、最最重要的就是，千萬(wàn)不可以自問(wèn)自答！

6、最好就是可以用買家賬號(hào)進(jìn)行回復(fù)，這樣是更具說(shuō)服力的。

亞馬遜QA的作用是很明顯的，所以一定要做好QA的優(yōu)化，去提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，這都是非常重要的步驟。但是也要記住一些禁忌，千萬(wàn)不要觸碰紅線，被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)之后，后果也是很嚴(yán)重的，那么整個(gè)店鋪都會(huì)受到影響，就很不必要了。

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