亞馬遜直營物流的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)-ESG跨境

亞馬遜直營物流的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

亞馬遜觀察
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2021-09-16
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亞馬遜直營物流的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

相對(duì)于其他配送方法而言,入駐亞馬遜平臺(tái)的商家選擇用亞馬遜物流,有各自不同的優(yōu)缺陷。

商家應(yīng)用亞馬遜直營物流的長(zhǎng)處有:第一點(diǎn),亞馬遜直營物流配送時(shí)效更快,一般情形而言,顧客購置的直營物流商品,可以實(shí)現(xiàn)在第二天收到貨物。第二點(diǎn),直營物流的產(chǎn)品出售量越大,產(chǎn)品的排行就會(huì)進(jìn)步越快,從而使顧客對(duì)商家的信賴感加強(qiáng),并使轉(zhuǎn)化率進(jìn)步,獲得出售額。第三點(diǎn),亞馬遜平臺(tái)擁有專業(yè)的技巧和服務(wù),可以妥當(dāng)為商家供給顧客的售前服務(wù)咨詢以及售后咨詢服務(wù)。第四點(diǎn),對(duì)應(yīng)用亞馬遜直營物流服務(wù)的商家來說,亞馬遜平臺(tái)可認(rèn)為其消去由于物流方面問題所造成的客戶差評(píng)。其中包含包裹在配送途中因擠壓造成的變形問題,甚至是破壞問題,以及因配送的時(shí)效性涌現(xiàn)的問題等。第五點(diǎn)。對(duì)于一些重量尺碼符合尺度,但產(chǎn)品價(jià)錢遠(yuǎn)超于300usd的商品,亞馬遜平臺(tái)可以免去產(chǎn)品的物流費(fèi)用。

亞馬遜直營物流也存在一些缺陷。第一點(diǎn),亞馬遜直營物流的綜合物流費(fèi)用要比其他物流費(fèi)用偏高一些,它更合適一些體型較小,重量偏輕并且產(chǎn)品價(jià)錢較高的商品。相對(duì)的,體積大,重量輕且產(chǎn)品單價(jià)較低的商品物流費(fèi)用會(huì)較高,容易增長(zhǎng)產(chǎn)品成本,并不合適應(yīng)用亞馬遜直營物流配送。第二點(diǎn)。相對(duì)于其他物流來說,亞馬遜直營物流的調(diào)和才能較差,它的在線客服一般只會(huì)對(duì)于物流退換等簡(jiǎn)略問題進(jìn)行回應(yīng),對(duì)于更加專業(yè)的產(chǎn)品問題無法解答。但如果客戶有產(chǎn)品退換請(qǐng)求,亞馬遜客服會(huì)無條件的贊成。第三點(diǎn),如果是第一次應(yīng)用亞馬遜直營物流服務(wù)的店家,經(jīng)常會(huì)涌現(xiàn)標(biāo)簽問題,影響產(chǎn)品入庫甚至?xí)o法入庫。而解決標(biāo)簽問題的收費(fèi)往往極高,會(huì)加大商家的運(yùn)營成本。第四點(diǎn),亞馬遜直營物流并不供給清關(guān)服務(wù),商家只能自費(fèi)請(qǐng)頭程物流企業(yè)進(jìn)行清關(guān)。第五點(diǎn),商家如果做的是進(jìn)出口產(chǎn)品的直營配送,貨物退換須要退回國內(nèi)時(shí)須要支付昂貴的中國進(jìn)口關(guān)稅費(fèi)用。

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