亞馬遜直營物流的優(yōu)點和缺點-ESG跨境

相對于其他配送方法而言，入駐亞馬遜平臺的商家選擇用亞馬遜物流，有各自不同的優(yōu)缺陷。

商家應用亞馬遜直營物流的長處有：第一點，亞馬遜直營物流配送時效更快，一般情形而言，顧客購置的直營物流商品，可以實現(xiàn)在第二天收到貨物。第二點，直營物流的產(chǎn)品出售量越大，產(chǎn)品的排行就會進步越快，從而使顧客對商家的信賴感加強，并使轉化率進步，獲得出售額。第三點，亞馬遜平臺擁有專業(yè)的技巧和服務，可以妥當為商家供給顧客的售前服務咨詢以及售后咨詢服務。第四點，對應用亞馬遜直營物流服務的商家來說，亞馬遜平臺可認為其消去由于物流方面問題所造成的客戶差評。其中包含包裹在配送途中因擠壓造成的變形問題，甚至是破壞問題，以及因配送的時效性涌現(xiàn)的問題等。第五點。對于一些重量尺碼符合尺度，但產(chǎn)品價錢遠超于300usd的商品，亞馬遜平臺可以免去產(chǎn)品的物流費用。

亞馬遜直營物流也存在一些缺陷。第一點，亞馬遜直營物流的綜合物流費用要比其他物流費用偏高一些，它更合適一些體型較小，重量偏輕并且產(chǎn)品價錢較高的商品。相對的，體積大，重量輕且產(chǎn)品單價較低的商品物流費用會較高，容易增長產(chǎn)品成本，并不合適應用亞馬遜直營物流配送。第二點。相對于其他物流來說，亞馬遜直營物流的調(diào)和才能較差，它的在線客服一般只會對于物流退換等簡略問題進行回應，對于更加專業(yè)的產(chǎn)品問題無法解答。但如果客戶有產(chǎn)品退換請求，亞馬遜客服會無條件的贊成。第三點，如果是第一次應用亞馬遜直營物流服務的店家，經(jīng)常會涌現(xiàn)標簽問題，影響產(chǎn)品入庫甚至會無法入庫。而解決標簽問題的收費往往極高，會加大商家的運營成本。第四點，亞馬遜直營物流并不供給清關服務，商家只能自費請頭程物流企業(yè)進行清關。第五點，商家如果做的是進出口產(chǎn)品的直營配送，貨物退換須要退回國內(nèi)時須要支付昂貴的中國進口關稅費用。

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