亞馬遜上買家怎么聯(lián)系賣家?-ESG跨境

亞馬遜上買家怎么聯(lián)系賣家?

亞馬遜觀察
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2021-09-17
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亞馬遜上買家怎么聯(lián)系賣家?

由于很多第一次到亞馬遜購(gòu)物的朋友不知道買了商品后如何與賣家接洽,今天我就給大家講講,也便利亞馬遜的賣家懂得到一般買家是如何與商家接洽的。

步驟1:進(jìn)入亞馬遜官方網(wǎng)站,登陸自己的賬號(hào),然后往下拉,點(diǎn)擊“贊助中心”。

步驟2:進(jìn)入贊助中心,點(diǎn)擊“須要其他贊助”——“接洽我們”

步驟3:在頁(yè)面上解釋你的問(wèn)題,描寫的越具體越好。

步驟4:選擇接聽亞馬遜的電話或自動(dòng)與在線客服接洽。

步驟5:如果你選擇亞馬遜打電話給你,你須要在新的頁(yè)面留下自己的手機(jī)號(hào),然后期待亞馬遜打電話給你。

步驟6:如果您選擇了在線聊天,您可以在新的窗口直接輸入您的問(wèn)題,即可與在線客服進(jìn)行溝通。

亞馬遜平臺(tái)如何查看賣家信息的?

  • 首先,登陸亞馬遜網(wǎng)站,選擇你所購(gòu)置的商品。

  • 其次,在商品詳情頁(yè)上找到賣家的名字,查看物流配送情形,肯定您購(gòu)置的商品是否有相應(yīng)的賣家入駐出售。

  • 步驟三:點(diǎn)擊入駐賣家的名字,就能看到有關(guān)這個(gè)入駐賣家的詳細(xì)資料。

  • 步驟四:在這個(gè)頁(yè)面的右下角,您可以看到該入駐賣家的接洽方法,您可以去找該賣家,跟他進(jìn)行接洽了。

亞馬遜可以通過(guò)打電話和直接網(wǎng)上聊天兩種方法接洽賣家,它和我們國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)差不多,大家只需依據(jù)自己的實(shí)際情形來(lái)選擇接洽賣家的方法即可。

注意:向買家發(fā)送的資訊僅可采取純文本格局。亞馬遜平臺(tái)會(huì)屏蔽所有包括超鏈接或其他 HTML 代碼的資訊。

在此我們可以懂得到,一旦您發(fā)明有買家想與您取得接洽,那么您須要及時(shí)地懂得到用戶的需求,為用戶供給良好的購(gòu)物體驗(yàn),加強(qiáng)用戶的粘性,為店鋪的穩(wěn)步發(fā)展奠定基本。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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