亞馬遜系統(tǒng)崩了? 大面積零單,賣家慌了~
據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)光本周三,亞馬遜云服務(wù)AWS涌現(xiàn)故障,導(dǎo)致大批網(wǎng)站受到影響,AmazonWebServices(AWS)是Amazon的互聯(lián)網(wǎng)基本設(shè)施服務(wù),它是許多網(wǎng)站和運(yùn)用程序的骨干,已經(jīng)閱歷了數(shù)小時(shí)的中止,這影響了很大一部分Internet。亞馬遜表現(xiàn),截至周三美國(guó)東部時(shí)光下午5:25,全面恢復(fù)可能還須要幾個(gè)小時(shí)。
不少亞馬遜賣家打開電腦后陷入恐慌,出售額為0,訂單數(shù)為0,SKU為0,還有賣家表現(xiàn)就連廣告也有問(wèn)題,登錄后臺(tái)還總是提醒網(wǎng)站毛病,于是大家紛紜驚呼:“訂單縮水95%,我靠!感恩節(jié)還沒(méi)到吧?”
亞馬遜官方公告顯示,后臺(tái)確切涌現(xiàn)了問(wèn)題,影響拜訪賣方中心全體或部分功效,工程師正積極參與解決。值得欣慰的是,此次故障不影響花費(fèi)者下單。
除了體系抽風(fēng)以外,近期,許多亞馬遜賣家表現(xiàn),一覺(jué)悟來(lái)庫(kù)容減半,甚至三分之二!目前的狀態(tài)就是,亞馬遜把多建的貨件根本都撤消了,把能減少的庫(kù)容都減少了。對(duì)此賣家表現(xiàn):“發(fā)貨庫(kù)存出來(lái)后,要及時(shí)創(chuàng)立貨件,不然可能庫(kù)容會(huì)被減少?!?/p>
據(jù)貨代反饋,美國(guó)目前反饋碼頭、機(jī)場(chǎng)、亞馬遜倉(cāng)、FedEx、UPS和卡車公司全體統(tǒng)統(tǒng)爆倉(cāng),由于大環(huán)境不可抗拒因素,貨物都會(huì)有不同水平耽擱現(xiàn)象。所以亞馬遜庫(kù)容現(xiàn)在根本是奢靡品,能少的就不會(huì)給你多,大家要及時(shí)創(chuàng)立貨件,及時(shí)發(fā)貨。
隨著,年終旺季的到來(lái),亞馬遜在近日宣布的新的退貨政策:在2020年假期季節(jié),從10月1日至12月31日之間裝運(yùn)的可退還物品可退還至2021年1月31日。
每年到旺季的時(shí)候,退貨就比平凡多得多。
依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,三分之一的網(wǎng)購(gòu)者每網(wǎng)購(gòu)10次就會(huì)發(fā)生1次退貨,四分之一的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)退回10%到25%的網(wǎng)購(gòu)訂單,14%受訪者的退貨率甚至超過(guò)了25%,電商市場(chǎng)每年有20%的退貨產(chǎn)生在年底促銷期間。
特殊是圣誕節(jié)過(guò)后的退貨率就突然猛增,究竟有時(shí)買家以各種理由退貨,你是想攔都攔不住!真的爆單一時(shí)爽,售后火葬場(chǎng)。
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