亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)發(fā)布2021年戰(zhàn)略重點(diǎn) 持續(xù)推動(dòng)企業(yè)向線上模式轉(zhuǎn)型-ESG跨境

2020年12月14日，上?！袢眨拔磥?lái)，有備而來(lái)——2020亞馬遜全球開(kāi)店線上跨境峰會(huì)”盛大召開(kāi)，大會(huì)以云端互動(dòng)的情勢(shì)，匯聚行業(yè)大咖及數(shù)萬(wàn)優(yōu)質(zhì)中國(guó)賣家參與。峰會(huì)上亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)全新宣布2021年四大戰(zhàn)略重點(diǎn)，包含：持續(xù)支撐企業(yè)向線上業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，抓住跨境電商發(fā)展機(jī)遇；支撐賣家拓展全球機(jī)會(huì)，發(fā)展多站點(diǎn)業(yè)務(wù)、下降風(fēng)險(xiǎn)；支撐賣家打造受全球花費(fèi)者及企業(yè)與機(jī)構(gòu)買家信任的國(guó)際品牌，構(gòu)建”品牌力”；支撐賣家連續(xù)優(yōu)化選品策略，晉升“產(chǎn)品力”。峰會(huì)旨在贊助中國(guó)賣家在充斥不肯定性的外部環(huán)境下，做好迎接未來(lái)的預(yù)備，分享中國(guó)出口跨境電商企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)贏之道。

亞馬遜全球高等副總裁、亞馬遜全球國(guó)際零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人RussellGrandinetti（羅素·高）表現(xiàn)：“2020年是充斥挑釁的一年，為了應(yīng)對(duì)新冠疫情的影響，亞馬遜不斷做出流程改良，以確保高需求選品可以安全、迅速地送達(dá)。同時(shí)，我們也迅速調(diào)劑，全力支撐賣家渡過(guò)艱苦時(shí)代。我們欣慰地看到，通過(guò)在亞馬遜的全球站點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)，全球數(shù)十萬(wàn)中小企業(yè)堅(jiān)持了業(yè)務(wù)穩(wěn)固和發(fā)展。我們會(huì)連續(xù)投入，贊助賣家從容應(yīng)對(duì)當(dāng)下的變更與挑釁，把握發(fā)展機(jī)會(huì)，借助亞馬遜在世界各地的站點(diǎn)進(jìn)行全球業(yè)務(wù)布局?！?/p>

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人CindyTai（戴竫斐）表現(xiàn)：“在全球花費(fèi)趨勢(shì)由線下更多轉(zhuǎn)為線上的同時(shí)，中國(guó)出口跨境電商也在從外貿(mào)行業(yè)的‘新業(yè)態(tài)’轉(zhuǎn)為‘新常態(tài)’，并逐漸成為中國(guó)外貿(mào)出口的主要支柱。我們以為，未來(lái)三年，中國(guó)出口跨境電商還將堅(jiān)持高速增加的發(fā)展趨勢(shì)。愿望中國(guó)賣家能把握好機(jī)會(huì)，做到‘有備而來(lái)’。亞馬遜全球開(kāi)店也會(huì)環(huán)繞賣家發(fā)展出口業(yè)務(wù)的癥結(jié)方面，推出相應(yīng)的業(yè)務(wù)舉動(dòng)，贊助中國(guó)賣家在未來(lái)不肯定的環(huán)境下做好預(yù)備，為賣家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基本。”

亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)2021年四大戰(zhàn)略重點(diǎn)：

1.持續(xù)支撐中國(guó)企業(yè)向線上業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，抓住跨境電商發(fā)展機(jī)會(huì)

今年年初，受疫情影響，部分傳統(tǒng)外貿(mào)渠道受阻，加速了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的緊急感。同時(shí)，全球花費(fèi)者線上購(gòu)物趨勢(shì)的發(fā)展，也進(jìn)一步帶動(dòng)了更多著名品牌商、工廠型企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)等加速轉(zhuǎn)型步伐，積極布局出口跨境電商。

2021年，亞馬遜全球開(kāi)店將持續(xù)贊助中國(guó)企業(yè)向線上業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，從多個(gè)方面供給支撐。首先，連續(xù)拓展新區(qū)域。今年，亞馬遜全球開(kāi)店南京辦公室正式成立。江蘇是傳統(tǒng)制作業(yè)大省，也是外貿(mào)強(qiáng)省之一，具備豐碩的特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶。同時(shí)江蘇省有十大跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，具備良好的跨境電商產(chǎn)業(yè)氣氛。明年，亞馬遜全球開(kāi)店還將在包含成都、青島等更多的中國(guó)城市設(shè)立當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)貼近中國(guó)賣家服務(wù)的才能。

其次，促進(jìn)與各級(jí)政府及跨境電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，共同支撐中國(guó)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型。另外，我們也會(huì)連續(xù)優(yōu)化為賣家供給的教導(dǎo)和培訓(xùn)，通過(guò)賣家大學(xué)和直播等多個(gè)渠道，為賣家供給更新、更全面的課程，籠罩賣家不同階段的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

隨著花費(fèi)者需求的不斷變更，賣家須要將視野投向更多元的市場(chǎng)，由單一站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向多站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，能力把握機(jī)會(huì)，并有效減低風(fēng)險(xiǎn)。今年第四季度，亞馬遜剛剛推出了瑞典和沙特阿拉伯站點(diǎn)。目前，包含亞馬遜美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞、印度、阿聯(lián)酋、沙特、新加坡、荷蘭以及瑞典在內(nèi)的16大海外站點(diǎn)已向中國(guó)賣家全面開(kāi)放。中國(guó)賣家在成熟站點(diǎn)不斷取得發(fā)展的同時(shí)，在諸多新興站點(diǎn)也出現(xiàn)出良好的業(yè)務(wù)增加趨勢(shì)。

亞馬遜全球開(kāi)店將持續(xù)贊助賣家構(gòu)筑全球視野，支撐賣家走到更多國(guó)度和地域。2021年，亞馬遜也會(huì)連續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新和投入，推出贊助賣家高效運(yùn)營(yíng)多站點(diǎn)業(yè)務(wù)的工具和整合計(jì)劃，下降賣家對(duì)單一站點(diǎn)的依附，把握穩(wěn)健和多樣化的商業(yè)機(jī)遇，更好地應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)環(huán)境的不肯定性。同時(shí)，在拓展全球業(yè)務(wù)的進(jìn)程中，賣家也要逐步造就和完美自身的全球化運(yùn)營(yíng)才能。

3.支撐中國(guó)賣家打造受花費(fèi)者信任的國(guó)際品牌，構(gòu)建“品牌力”

品牌力是企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)期價(jià)值的基本。出口跨境電商為企業(yè)供給了一個(gè)通過(guò)與全球花費(fèi)者直接對(duì)接、打造國(guó)際品牌的機(jī)遇。越來(lái)越多的中國(guó)賣家意識(shí)到品牌的力氣，開(kāi)端重視客戶體驗(yàn)、產(chǎn)品德量，并積極摸索如何打造品牌。

過(guò)去幾年，亞馬遜在品牌工具方面不斷投入、創(chuàng)新，為品牌賣家供給了諸多品牌建設(shè)和推廣工具。同時(shí)，針對(duì)品牌賣家，亞馬遜也供給了更多維度的數(shù)據(jù)來(lái)贊助品牌更全面地懂得花費(fèi)者行動(dòng)。2021年，亞馬遜全球開(kāi)店將持續(xù)支撐賣家，增強(qiáng)對(duì)品牌力的塑造，打造受花費(fèi)者信任的國(guó)際品牌。

4.支撐中國(guó)賣家連續(xù)優(yōu)化選品策略，晉升“產(chǎn)品力”

過(guò)去幾年，中國(guó)賣家群體飛速?gòu)?qiáng)大，成為給全球亞馬遜花費(fèi)者供給優(yōu)質(zhì)選品的主要力氣。選品也是賣家在亞馬遜上取得勝利的主要因素。今年疫情期間，不少中國(guó)賣家憑借迅速調(diào)劑選品策略的才能，及時(shí)響應(yīng)花費(fèi)者需求的變更，在包含居家辦公、居家健身、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、居家美容等高需求品類上供給了大批的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足了海外花費(fèi)者在疫情期間的需求。

2021年，亞馬遜全球開(kāi)店將為賣家增強(qiáng)選品策略指引，通過(guò)數(shù)據(jù)和選品建議，贊助賣家及時(shí)控制選品方向，懂得不同站點(diǎn)的選品差別化。這些舉動(dòng)將贊助施展中國(guó)企業(yè)壯大的供給鏈和制作優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化選品策略，晉升中國(guó)賣家的產(chǎn)品力，贊助賣家在亞馬遜全球各個(gè)站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

2019到2020年期間，亞馬遜將在物流、工具、服務(wù)、項(xiàng)目和人力方面投資超過(guò)300億美元，助力全球第三方賣家開(kāi)展業(yè)務(wù)。今年，亞馬遜已推出逾135項(xiàng)免費(fèi)的工具和服務(wù)，贊助賣家在亞馬遜商城實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增加。目前，亞馬遜第三方賣家出售額占亞馬遜實(shí)體產(chǎn)品出售額約60%。2020年亞馬遜黑色星期五及網(wǎng)購(gòu)星期一期間，全球以中小企業(yè)為主的第三方賣家出售額超48億美元，同比去年增加60%。亞馬遜全球開(kāi)店將連續(xù)助力更多的中國(guó)企業(yè)通過(guò)新的業(yè)務(wù)模式，通過(guò)進(jìn)步產(chǎn)品力、品牌力獲得更多國(guó)際花費(fèi)者的愛(ài)好，打造國(guó)際品牌。

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