為什么亞馬遜爆款產(chǎn)品突然銷量暴跌?
近來不少商家反應(yīng)產(chǎn)品之前的排名還不錯,突然間幾個差評,排名快速下滑,已經(jīng)有一點(diǎn)賣不出去的趨勢了,其實(shí)這種情形很多人都遇到過,一些產(chǎn)品逐步從熱銷轉(zhuǎn)向緩銷甚至還有很大可能涌現(xiàn)滯銷,今天我們剖析一下是什么原因?qū)е落N量降低,又該如何處置?
造成出售量降低情形的原因:
1.賬戶本身因被亞馬遜平臺處分而被降權(quán),導(dǎo)致熱銷產(chǎn)品排名降低;
2.熱銷品的性命周期已經(jīng)到了尾期,市場飽和;
3.沒有進(jìn)行連續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化工作,導(dǎo)致對趨勢性癥結(jié)字的轉(zhuǎn)變,未能及時更新到產(chǎn)品中;4.由于銷量增加,短期內(nèi)產(chǎn)品差評、退款、A-to-Z增長;
5.自發(fā)貨產(chǎn)品出庫不及時,F(xiàn)BA發(fā)貨產(chǎn)品庫存量不足,導(dǎo)致產(chǎn)品被下架;
6.競爭對手銷量增長,在排名中占領(lǐng)主要地位。
面對這些現(xiàn)象,我們要一一思考解決或預(yù)防的辦法:
1、看看差評對你的產(chǎn)品的影響到底有多大,看看看起來這些差評前的廣告點(diǎn)擊率,廣告轉(zhuǎn)化率,如果你們的價錢優(yōu)勢很顯著,這些差評影響不大的話,廣告也能加快出售。(還建議給之前的客戶都寫一封懇切的郵件、催點(diǎn)好評、看能否沖淡一部分差評)
2、要盡可能細(xì)心地優(yōu)化listing,只有精彩的listing詳細(xì)信息頁,才有可能吸引花費(fèi)者,從而轉(zhuǎn)化為訂單,推進(jìn)店鋪銷量的增加。(這條listing的庫存,要么直接降價賣掉,下降到客戶可以接收的水平,進(jìn)步轉(zhuǎn)化率沖排名帶動銷量,站內(nèi)還可以設(shè)置coupon,code買一送一,捆綁折扣等站內(nèi)運(yùn)動,盡可能的拉回銷量,要么直接上站外,超低折扣甩出去,然后推出改進(jìn)版的新款上一條listing。
3、在運(yùn)營進(jìn)程中,對于爆款產(chǎn)品(或暢銷產(chǎn)品),除了對自身產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化調(diào)劑外,還應(yīng)親密關(guān)注競爭對手的動態(tài),Sales Rank的排名變更是日常工作的必經(jīng)之路,其自身產(chǎn)品的排名上升還是降低,其競品的排名上升還是降低,其排名變更背后的各種可能因素都要細(xì)心斟酌并采用相應(yīng)辦法。如果爆款產(chǎn)品的銷量涌現(xiàn)下滑,除了產(chǎn)品德量把控和客服溝通外,必定要恰當(dāng)?shù)耐斗耪緝?nèi)廣告和加大站外引流來拉動銷量,以免頹勢形成,再挽回已為時過晚。
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