亞馬遜收款賬號丟失了怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜收款賬號丟失了怎么辦?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-27
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亞馬遜收款賬號丟失了怎么辦?

亞馬遜的收款賬號對賣家而言非常主要,須要好好保管。但是當我們的亞馬遜店鋪須要更改新的收款賬號的時候,舊的賬號卻找不到了應當怎么辦?更有甚者,在修正亞馬遜新的收款賬號的時候,賣家的賬號也被封閉登陸不上去。這時候,亞馬遜賣家要如何處置呢?

第一,因為亞馬遜賣家想要更改收款賬戶,亞馬遜體系不能肯定是賬戶持有人改的,還是被人惡意改動了,所以暫時凍結了賣家賬號。登錄不了的情形下,建議賣家可以嘗試通過各站點入口接洽到亞馬遜解釋下情形。

第二,以亞馬遜買家的身份接洽seller support,可以登陸亞馬遜前臺,通過【help】-【brose help】-【 topic-need 】-【more help】-【contact us】 ,賣家可以接洽buyer support,然后通過buyer support再轉到seller support。如果有買家賬號就直接用買家賬號登錄,沒有買家賬號選擇【skip sign in】即可。

第三,打電話接洽buyer support,買通后請求轉到seller support,解釋我們的問題,期待客服解決。

最后,最后小編想要跟各位亞馬遜賣家說的是在注冊賣家?guī)ぬ柕臅r候,必定要盡可能的去選擇我們常用的、不會更改和丟棄的銀行卡作為收款帳號,避免由于后期收款帳號的更改而導致的各種問題。當然,如果必需要更改收款帳號的話,更好先接洽亞馬遜客戶服務中心進行備案申請,這樣就能大大下降被亞馬遜體系鎖定,耽擱店鋪的正常出售。

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