亞馬遜印度正在將食品雜貨業(yè)務(wù)擴(kuò)大一倍 以吸引新客戶
3月29日資訊,一名亞馬遜高管表現(xiàn),亞馬遜印度正在將迅速增加的食品雜貨業(yè)務(wù)擴(kuò)展一倍,以吸引更多的首次購(gòu)置者,這類群體大多來(lái)自大都市以外的地域和城鎮(zhèn)。
值得一提的是,過(guò)去一年里,亞馬遜平臺(tái)上首次網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)暴增,重要來(lái)自二、三線城市和城鎮(zhèn)。其中,亞馬遜印度站點(diǎn)約65%的訂單,以及超85%的新客戶都來(lái)自二線市場(chǎng)和其他市場(chǎng)。而亞馬遜印度的整體客戶群和首次購(gòu)置者在亞馬遜食品蘊(yùn)藏室服務(wù)和新冠疫情后上翻了一番,超60%的新客戶來(lái)自非一線城市。
據(jù)介紹,亞馬遜印度目前在10個(gè)城市設(shè)有食品雜貨服務(wù)和即時(shí)生鮮食品服務(wù),以創(chuàng)立一個(gè)具有快遞服務(wù)的綜合在線商店。在還未供給相干服務(wù)的290個(gè)城鎮(zhèn)中,亞馬遜的食品蘊(yùn)藏室將持續(xù)供給干貨。亞馬遜印度公司副總裁ManishTiwary此前在采訪中提到,雜貨這一子類別增加到達(dá)2倍以上。隨著時(shí)光推移,被該類目吸引而來(lái)的新客戶開(kāi)端跨類別購(gòu)物。在ManishTiwary看來(lái),在線雜貨市場(chǎng)目前仍是一個(gè)小市場(chǎng),但有偉大的增加潛力,預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)將呈倍數(shù)增加。
另?yè)?jù)RedSeer數(shù)據(jù)顯示,在線雜貨店的商品總值從2019年的19億美元躍升至2020年的33億美元,到2025年,這一范圍將到達(dá)240億美元。
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