亞馬遜搜索功能故障停運(yùn)2小時(shí)，美國(guó)數(shù)千人投訴！-ESG跨境

亞馬遜搜索功能故障停運(yùn)2小時(shí)，美國(guó)數(shù)千人投訴！

亞馬遜觀察
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2021-10-14
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亞馬遜搜索功能故障停運(yùn)2小時(shí)，美國(guó)數(shù)千人投訴！

9月4日，亞馬遜市值正式突破1萬(wàn)億美元，還沒來(lái)的及慶賀，9月5日，亞馬遜網(wǎng)站搜索功效停運(yùn)了2小時(shí)，據(jù)報(bào)道，亞馬遜搜索功效的此次停運(yùn)影響了很多人，美國(guó)各地的客戶都報(bào)告了此問(wèn)題。

依據(jù)追蹤互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題的Downdetector.com的報(bào)告顯示，美國(guó)數(shù)千人報(bào)告了這家全球更大的電子商務(wù)公司網(wǎng)站的問(wèn)題。

報(bào)道稱，美國(guó)很多人在社交媒體上埋怨亞馬遜網(wǎng)站上涌現(xiàn)的故障。很多客戶在亞馬遜網(wǎng)站上搜索產(chǎn)品，但卻看不到任何搜索成果，只能看到廣告。

亞馬遜在7月也曾遇到一個(gè)重大問(wèn)題，當(dāng)時(shí)它的網(wǎng)站在亞馬遜每年的Prime Day促銷運(yùn)動(dòng)開端時(shí)遇到了艱苦，但幾個(gè)小時(shí)后就恢復(fù)了。


這些問(wèn)題似乎在紐約時(shí)光下午5:45左右得到懂得決，而Downdetector當(dāng)時(shí)的報(bào)告中也沒有提出太多的問(wèn)題。關(guān)于此次故障，亞馬遜并沒有給出評(píng)論。

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