亞馬遜賣家如何自救抵抗惡意競爭?
一旦亞馬遜的探測體系發(fā)明某個listing包括敏感詞語,它就會把listing下架,這不只是對于單一站點的下架,而是全世界亞馬遜開放的網(wǎng)站。借助這一破綻,這些不懷好意的人可以通過跨網(wǎng)站上傳他人的listing,并在其中添加針對賣家的敏感詞語,從而使競爭對手的賣家賬戶被停滯出售,從而限制競爭對手。
由于所有的listing都屬于亞馬遜,賣家只擁有編纂listing的權力,而且,listing可以有多個管理人員,因此,即使賣家關閉了全球同步功效,也不能阻攔其他人在其網(wǎng)站上進行惡搞。賣家如果遇到這樣子的情形應當怎樣解決呢?
一、咨詢客戶服務人員或應用UPC碼進行查詢。
當涌現(xiàn)下架鏈接時,賣家可以開case訊問客服務,肯定對方在哪個網(wǎng)站上修正了產(chǎn)品信息,以及修正了什么信息。
跨站點跟賣實際上是upc碼進行跟賣,因此賣家添加新產(chǎn)品在庫存中,輸入upc碼進行產(chǎn)品查詢,即可看到是否有其他站點應用了雷同的upc碼。
二、追求客服的贊助。賣家應當訊問客服人員,愿望能夠使賣家獲得listing的編纂權限。
第一個賣家須要找到upc碼和品牌條形碼,應用條形碼生成器將13位的upc碼轉換成條形碼。
接下來,找一個熱敏打印機,打印出您的商標條形碼和剛生成的upc條形碼,并使其與發(fā)貨標簽尺碼一致,然后將其貼在您的產(chǎn)品上,須要真實拍照。
三、應用模板對數(shù)據(jù)進行修正。
另一方惡意修正,一般也是用模板來修正賣方的產(chǎn)品信息,但不必定要用分類很細的模板,因為分類很細的模板是缺乏一些數(shù)據(jù)的。推舉應用一級分類或者二級分類下的模板,根本都包括在修正后的信息中。
四、是做好預防工作。
賣家可將自己產(chǎn)品的品牌備案授權給其他網(wǎng)站,無論賣方做不做,必需要牢牢控制listing的編纂權。
由于亞馬遜打擊不正當競爭手腕的力度不斷加大,任何蹂躪規(guī)矩、應用破綻的人都將受到處分,而亞馬遜也不是法外之地。亞馬遜應當要盡快修補破綻,為賣家樹立一個公正競爭的良好商業(yè)環(huán)境。
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