跨境賣(mài)家須知亞馬遜和獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)差異-ESG跨境

跨境賣(mài)家須知亞馬遜和獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)差異

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-20
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跨境賣(mài)家須知亞馬遜和獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)差異

傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行跨境經(jīng)營(yíng)的進(jìn)程中,轉(zhuǎn)型后的賣(mài)家往往擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)才能,再借助于自身對(duì)上游和下游供給鏈的整合才能,占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。但是對(duì)外貿(mào)易與跨境電商在具體模式上的差別,導(dǎo)致部分賣(mài)家或短期內(nèi)無(wú)法適應(yīng),或急忙樹(shù)立“跨境電商部”,招幾個(gè)會(huì)外語(yǔ)的大學(xué)生就輕率地進(jìn)入局,成果幾個(gè)月下來(lái),只賣(mài)出了幾個(gè)單子。

早期接觸獨(dú)立站時(shí),賣(mài)家經(jīng)常犯的毛病是,將亞馬遜的勝利經(jīng)驗(yàn)直接運(yùn)用于獨(dú)立站,但這是兩套完整不同的運(yùn)營(yíng)邏輯。

在打法方面,亞馬遜與獨(dú)立網(wǎng)站有五大不同:

①定位差別:亞馬遜出售集中于出售,尋求單一的listing爆款,品牌相對(duì)軟弱;而獨(dú)立站則重視樹(shù)立品牌,重視產(chǎn)品系列的組合以及品牌價(jià)值的晉升。

②市場(chǎng)差別:亞馬遜是平臺(tái)自帶高拜訪量的排行游戲,重站內(nèi)推舉輕站外廣告,運(yùn)營(yíng)多基于平臺(tái)規(guī)矩和用戶屬性,營(yíng)銷(xiāo)手腕相對(duì)有限;獨(dú)立站可打造更沉浸的品牌宣揚(yáng)和購(gòu)物體驗(yàn),須要多下工夫解決流量導(dǎo)入和受眾定位問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)手腕更豐碩、更靈巧。

③產(chǎn)品差別:亞馬遜開(kāi)發(fā)的商品尋求極致性價(jià)比,要么盯著品類(lèi)的頭部端詳,要么摸索尚未飽和的細(xì)分品類(lèi)空間;獨(dú)立的站點(diǎn)尋求通過(guò)品牌包裝,與好的購(gòu)物體驗(yàn)相聯(lián)合,擴(kuò)展高端產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),在開(kāi)發(fā)成本和定價(jià)方面有更大的運(yùn)作空間。

④面向的顧客差別:亞馬遜的顧客比價(jià)意愿強(qiáng),價(jià)錢(qián)是決議購(gòu)置的最主要因素,重視產(chǎn)品等級(jí)和評(píng)價(jià),信任亞馬遜的平臺(tái)尺度,愛(ài)好迅速、免費(fèi)的送貨服務(wù);獨(dú)立的顧客品牌意識(shí)強(qiáng),價(jià)錢(qián)敏感性較低,不接收產(chǎn)品評(píng)價(jià)和物流服務(wù),更容易受到品牌調(diào)性和媒介推舉的影響。

⑤數(shù)據(jù)差別:亞馬遜出售很難解脫平臺(tái)的約束,疲于應(yīng)對(duì)平臺(tái)政策的變更和日趨劇烈的競(jìng)爭(zhēng),但卻無(wú)法做到自己的數(shù)據(jù)沉淀;獨(dú)立站出售能夠控制詳盡的訂單數(shù)據(jù)、花費(fèi)者數(shù)據(jù),不懼惡意差評(píng),不怕跟賣(mài),客戶與品牌積聚都在自己手里。

總而言之,賣(mài)家可以在亞馬遜和獨(dú)立站這兩個(gè)平臺(tái)上同時(shí)擴(kuò)展客群,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),亞馬遜能買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,獨(dú)立站能給他們供給更好的服務(wù)體驗(yàn)。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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