亞馬遜開始嚴(yán)查刷單，大批賣家被封號！-ESG跨境

2020年年末，不少賣家收到亞馬遜發(fā)來的警告信，大概內(nèi)容是賣家可能有通過向買家供給報(bào)酬來換取評論的行動(dòng)，如果此問題仍然存在，將會(huì)停用賣家賬戶。而今，亞馬遜的警告立馬變成了現(xiàn)實(shí)。最近就有大量賣家因刷單被平臺無情封號！

有的賣家是之前收到過警告信，當(dāng)時(shí)沒有被封號，有的賣家之前也沒收到警告信，睡一覺悟來店鋪就被封了。

比如說，就有一位英國站賣家被暫停出售，資金也被凍結(jié)，更恐懼的是，這位賣家其他站點(diǎn)沒有上新產(chǎn)品也被關(guān)店了，只收到亞馬遜發(fā)來的一封冷冰冰的郵件。

“依據(jù)《亞馬遜商業(yè)解決計(jì)劃協(xié)定》第3節(jié)，您的亞馬遜賣家?guī)粢驯煌Ｓ?。您的列表已從我們的網(wǎng)站中刪除，您帳戶中的資金可能會(huì)保存90天或更長時(shí)光。如果我們肯定您的帳戶曾被用來銷售假置或違禁商品、訛詐或其他非法或?yàn)E用行動(dòng)，那么亞馬遜可能會(huì)扣留款項(xiàng)。”

評論對流量、權(quán)重和產(chǎn)品出單的主要性不言而喻，否則也不會(huì)有這么多賣家鋌而走險(xiǎn)，一次次在灰色邊沿來回試探……

1、承認(rèn)刷單，，列出刷單記載

首先，更好做一個(gè)店鋪的體檢，能清晰地知道哪些訂單被亞馬遜登記為刷單記載，然后列出刷單的單號，必需是全體單號；

其次，必定不能詭辯，要承認(rèn)毛病，要態(tài)度真摯，英語程度可以不高，但態(tài)度不能不真摯；

2.長期籌劃如何改過自新？

1）確保自己能夠準(zhǔn)確獲得Reviews，例如通過早期評論者籌劃；vine籌劃；通過FBA進(jìn)步配送時(shí)效；通過進(jìn)步產(chǎn)品德量來進(jìn)步顧客滿意度；通過增長差別化來吸引更多的顧客來增長出售等。

2）我們要態(tài)度真摯面對面思考，完整遵照亞馬遜的規(guī)矩；嚴(yán)厲掌握ODR；進(jìn)步售前售后服務(wù)程度；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)高效合作；完美店鋪運(yùn)營的各項(xiàng)工作；以及產(chǎn)品或供給鏈的優(yōu)勢。

不過，以后的路還長，為了店鋪的可連續(xù)性發(fā)展，賣家還是要謹(jǐn)嚴(yán)一點(diǎn)，不要一再觸碰亞馬遜的底線。

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