收到亞馬遜銷量激增審查警告怎么辦-ESG跨境

收到亞馬遜銷量激增審查警告怎么辦

亞馬遜觀察
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2021-10-28
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收到亞馬遜銷量激增審查警告怎么辦

不管賣家賬戶安全與否,只要短期內(nèi)出售大幅增加,不符合歷史訂單情形,亞馬遜就會(huì)發(fā)出警告郵件。由于出售猛增也給亞馬遜平臺(tái)帶來(lái)壓力,亞馬遜之所以會(huì)查出售猛增的店鋪,重要是擔(dān)憂遭受賣家訛詐,引發(fā)大批買家投訴,影響亞馬遜平臺(tái)榮譽(yù)。

因此一般新的賬戶、新的產(chǎn)品都容易被審查到導(dǎo)致賬戶被凍結(jié),因?yàn)闆](méi)有歷史的出售記載和買家的反饋可供參考,如果新的產(chǎn)品/店鋪一下子來(lái)了大批的訂單,很容易觸發(fā)銷量激增的審核。

基于從出售者群體中搜集到的真實(shí)情形,斷定銷量激增的原因,重要有以下幾點(diǎn):

一、帳號(hào)為新注冊(cè)帳號(hào),前提是店內(nèi)商品沒(méi)有任何顯著的流量和曝光,憑空多出了很多訂單;

二、賬戶前有過(guò)跟賣行動(dòng),后臺(tái)訂單增加不穩(wěn)固,訂單發(fā)貨不及時(shí),客戶反饋少;

三、店內(nèi)相干在售商品為季節(jié)性需求較大的產(chǎn)品,因花費(fèi)者需求增長(zhǎng),短期內(nèi)銷量快速上升,但因庫(kù)存供給不足,發(fā)貨不及時(shí);

作為FBM賣家,短期內(nèi)銷量快速增加,但亞馬遜對(duì)商家是否有才能發(fā)貨以及是否存在虛偽發(fā)貨存有疑問(wèn)。如亞馬遜接到關(guān)于銷量激增的警告,正常經(jīng)營(yíng)的賣家也不必太擔(dān)憂,依照亞馬遜的提醒提交信息進(jìn)行投訴即可。

下面分享一下關(guān)于銷量激增的投訴思路。

依據(jù)訂單激增的情形,詳細(xì)解釋情形。老實(shí)并重點(diǎn)供給最近的大訂單信息,清楚地描寫(xiě)訂單信息,例如,分配信息,單價(jià),數(shù)目,總額等等。解釋出售激增的原因,可從以下幾個(gè)方面入手:有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員操作新賬戶,店鋪出售增加快速;店鋪近期進(jìn)行新價(jià)錢促銷運(yùn)動(dòng);所售產(chǎn)品近期季節(jié)性需求較大;總而言之,表達(dá)自己的訂單增加是真實(shí)而有根據(jù)的。強(qiáng)調(diào)對(duì)平臺(tái)相干政策的熟習(xí)水平,并運(yùn)作的有效性,不會(huì)對(duì)平臺(tái)政策一知半解。顯示已如實(shí)交貨,不存在違背平臺(tái)政策的情形。講點(diǎn)好話,自己的庫(kù)存充分,貨源穩(wěn)固,并將持續(xù)推寬大銷量,是個(gè)好賣主。表現(xiàn)感激亞馬遜平臺(tái),以后還會(huì)擴(kuò)展范圍等等。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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